Pode haver casos em que pretende efetuar uma encomenda em nome do seu cliente, talvez incluindo um desconto especial ou envio gratuito. Neste guia, explicamos como pode fazer isso ao criar uma pré-encomenda.
- Passo 1 - Abrir a administração da Loja virtual
- Passo 2 - Ir para Pré-encomendas
- Passo 3 - Introduzir as informações do cliente
- Passo 4 - Introduzir os detalhes da encomenda
- Passo 5 - Enviar a encomenda, incluindo o link de pagamento
Passo 1 - Abrir a administração da Loja virtual
- Inicie sessão no painel de controlo do one.com.
- Clique em Loja virtual.
Passo 2 - Ir para Pré-encomendas
- Ir para Encomendas no menu à esquerda.
- Clique em Pré-encomendas.
- Clique em Criar encomenda na parte superior do ecrã.
Passo 3 - Introduzir as informações do cliente
Na parte direita do ecrã, sob Informações do cliente, introduza os dados do cliente. O requisito mínimo é um endereço de e-mail, para que possa enviar-lhe o link da encomenda.
Passo 4 - Introduzir os detalhes da encomenda
- Em Detalhes da encomenda, introduza (parte do) o nome do produto e selecione o(s) produto(s) que pretende adicionar.
- Selecione uma opção de envio, por exemplo, Envio personalizado, caso pretenda oferecer o envio.
- Caso pretenda oferecer um desconto, introduza uma percentagem.
- Clique em Guardar rascunho no canto superior esquerdo.
Passo 5 - Enviar a encomenda, incluindo o link de pagamento
- Clique em Enviar link de pagamento na parte inferior do ecrã.
- Confirme o endereço de e-mail para o qual a encomenda deve ser enviada.
- Introduza uma mensagem para o seu cliente para incluir com a encomenda.
- Clique em Enviar e-mail.
O seu cliente receberá um e-mail com a confirmação da encomenda e um link para a página de pagamento para concluí-lo. Quando a encomenda estiver concluída, passará da secção de pré-encomendas para a secção geral de encomendas.
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