Alterar as definições do seu e-mail, de POP para IMAP, na ordem errada pode fazer com que o seu e-mail seja apagado. Neste guia, explicamos como fazer isto de modo seguro.
- Passo 1 – Faça um backup local do seu e-mail
- Passo 2 – Desative a sua conta POP
- Passo 3 – Configue a sua conta com IMAP
- Passo 4 – Mova os e-mails para a sua conta IMAP
- Passo 5 – Remova a conta POP do seu cliente de e-mail
Dica: Se quiser saber qual a diferença entre POP e IMAP, consulte este guia: O que é IMAP e POP3?
Passo 1 – Faça um backup local do seu e-mail
Comece por fazer um backup local dos seus e-mails no seu computador. Se estiver a utilizar o Outlook, precisa de fazer um backup do seu ficheiro .pst. Consulte os links abaixo para instruções.
Passo 2 – Desative a sua conta POP
Em seguida, precisa de desativar a conta POP no seu cliente de e-mail para garantir que esta não se liga ao servidor. A forma mais fácil de fazê-lo é alterar a palavra-passe da conta de e-mail.
Pode consultar este guia para saber como fazer isto: Como alterar a palavra-passe da minha conta de e-mail?
Passo 3 – Configue a sua conta com IMAP
Agora, deve configurar a sua conta com IMAP, utilizando a nova palavra-passe. Pode encontrar as definições corretas aqui: Como configuro uma conta de e-mail no Outlook?
Quando terminar, verifique se consegue enviar e receber e-mails e se está tudo a funcionar. Note que, provavelmente, estão alguns e-mails em falta na sua conta IMAP.
Passo 4 – Mova os e-mails para a sua conta IMAP
Agora chegou o momento de mover os e-mails da sua conta POP para a sua conta IMAP. Na maioria dos clientes, pode simplesmente arrastar as pastas de uma conta para a outra.
Passo 5 – Remova a conta POP do seu cliente de e-mail
Quando todos os e-mails são movidos e a sua conta IMAP está a funcionar como esperado, pode remover a conta POP do seu cliente de e-mail.
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