Configuração do Microsoft Outlook

Siga este guia para configurar a sua conta de e-mail através de IMAP no Outlook 2016 ou 2019.


Se você está fazendo alterações nas configurações da sua conta, está movendo e-mails de uma conta para outra, ou especialmente se você configurou sua conta como uma conta POP, é essencial fazer um backup do seu e-mail.
>br> Desta forma, você se certifica de não perder nenhum e-mail crítico se algo der errado. Todo cliente de e-mail tem sua maneira de fazer isso, então por favor siga as instruções para o cliente de e-mail que você está usando.

Passo 1 - Abra o Outlook e clique em Ficheiro

Abra o Outlook no seu computador e clique em Ficheiro no canto superior esquerdo.

setup-outlook-2016-01.png


Passo 2 - Clique em Adicionar conta

Clique em Adicionar Conta para iniciar a configuração.

setup-outlook-2016-02.png


Passo 3 - Introduza o seu endereço de e-mail

Introduza o endereço de e-mail que pretende adicionar e clique em Iniciar Sessão.

setup-outlook-2016-03.png


Passo 4 - Introduza a sua palavra-passe

  1. Digite a sua palavra-passe, é a palavra-passe que também utiliza para aceder ao Webmail.
  2. Clique em Connect para continuar.
Nota: Se o Outlook não puder detetar as suas definições de forma automática, selecione por favorIMAP e de seguida introduza as definições abaixo, ou verifique o nosso guia de resolução de problemas para obter definições alternativas.

- Incoming mail: imap.one.com - 993 - SSL/TLS
- Outgoing mail: send.one.com - 465 - SSL/TLS

setup-outlook-2016-04.png


Passo 5 - Feche o setup automático

Clique em Done para terminar o setup.

Por favor, avance para os restantes passos 6-9 uma vez que são importantes para uma sincronização correta das pastas do seu e-mail.

setup-outlook-2016-05.png


Passo 6 - Vá para File outra vez

A sua conta está agora configurada, mas deverá efetuar configurações adicionais para garantir que todas as mensagens de e-mail são colocadas nas pastas corretas.

Clique em Ficheiro novamente.

setup-outlook-2016-06.png


Passo 7 - Vá para Account Name e Sync Settings

  1. Selecione o email para o qual deseja verificar as definições na barra de drop-down na parte superior do ecrã.
  2. Clique em Definições de Conta.
  3. Selecione Account Name e Sync Settings no menu drop-down que aparece.

setup-outlook-2016-07.png


Passo 8 - Defina o Root folder path

  1. Em Folder settings, escreva INBOX no campo Root folder path, tudo em letras maiúsculas.
  2. Clique em Next para guardar as suas definições.

setup-outlook-2016-08.png


Passo 9 - Está feito!

Clique em Done e vá para inbox. Aqui pode ver que todas as pastas estão no mesmo nível como a inbox.

setup-outlook-2016-09.png


Artigos relacionados:

Este artigo foi útil?

Não tá conseguindo achar o que procura?

Iniciar uma conversa

É o jeito mais rápido de entrar em contato, todos os dias do ano.