Usando o calendário de Reservas
Com o Reservas, você pode gerenciar todos os seus compromissos e disponibilidade diretamente no calendário no seu painel de controlo de Reservas.
O calendário te mostra direitinho o seu horário, facilitando ver os próximos compromissos, evitar reservas duplicadas e planejar seu dia com eficiência. Você pode criar, editar ou cancelar compromissos com apenas alguns cliques, bloquear seu tempo pessoal e até sincronizar sua agenda com seu calendário pessoal — tudo num só lugar.
- Acessando o calendário
- Visualizações e navegação do calendário
- Criando um compromisso
- Editando um compromisso
- Cancelando um compromisso
- Bloqueando tempo
- Sincronizando com o seu calendário pessoal
Dica: Se quiser saber mais sobre Reservas em geral, dá uma olhada no nosso guia: Introdução às Reservas no Website Builder.
Acessando o calendário
- Abra seu painel de controlo de Reservas. Você pode acessá-lo pela guia Reservas no menu à esquerda do painel de controlo do Website Builder.
- Clique em Visão geral no menu à esquerda.
- Agora você já pode ver a visualização de Calendário por padrão. Troque entre Calendário e Lista de Tarefas clicando nos botões no canto superior direito.
Visualizações e navegação no calendário
- Alterne entre a visualização de dia e a visualização de semana usando os botões no topo do calendário.
- Como navegar: O calendário sempre mostra o dia atual por padrão. Você pode navegar para o próximo ou anterior dia/semana usando as setas no topo.
- Mudando de mês: Clicar no mês atual lá em cima vai abrir um menu suspenso com um calendário.
Criando um compromisso
- Escolha um horário - Clique na data e hora que você quiser no seu calendário. Você pode clicar em qualquer bloco de hora, esteja disponível ou não.
- Insira os dados do cliente - Preencha as informações e os detalhes do compromisso do seu cliente na janela que aparece.
- Enviar Email de confirmação - Por padrão, um Email de confirmação será enviado ao seu cliente. Se não quiser enviar um Email, é só desativar a opção.
- Salvar o compromisso - Clique no botão Criar para salvar e adicionar o compromisso ao seu calendário.
Se o horário selecionado coincidir com outro compromisso, vai aparecer um aviso. Você ainda pode continuar e permitir compromissos sobrepostos, se precisar.
Editando um compromisso
- Selecione o compromisso - Clique no compromisso que você quer editar no seu calendário. Vai aparecer um cartão resumo mostrando todos os detalhes.
- Editar detalhes - Clique no botão Editar no cartão de resumo. Depois, você pode atualizar o serviço, data, hora ou detalhes do cliente.
- Notificações de atualização - Se precisar, ajuste se um Email de confirmação deve ser enviado para o seu cliente usando o interruptor.
- Salvar alterações - Clique em Salvar para atualizar o compromisso em seu calendário.
Se o horário atualizado se sobrepor a outro compromisso, um aviso vai aparecer. Você ainda pode continuar e permitir compromissos sobrepostos, se precisar.
Cancelando um compromisso
- Selecione o compromisso - Clique no compromisso que deseja cancelar em seu calendário. Um cartão sumário aparecerá mostrando todos os detalhes do compromisso.
- Cancelar o compromisso - Clique no botão Cancelar compromisso no cartão de resumo. Observação: você só pode cancelar compromissos futuros.
- Confirmar o cancelamento - Uma janela pop-up vai aparecer pedindo para você confirmar o cancelamento. Você pode, se quiser, adicionar um motivo. Depois, clique em Cancelar compromisso para removê-lo do seu calendário.
Bloqueando tempo
Você pode bloquear horários no seu calendário para pausas, reuniões ou outras atividades pessoais. Quando o horário estiver bloqueado, os clientes não poderão marcar compromisso durante esse período. Mas você ainda pode criar compromissos manualmente nos horários bloqueados, se precisar.
- Selecione o horário - Clique e arraste sobre as horas que você quer bloquear. A mesma janela que você usa para criar compromissos será aberta.
- Escolha Tempo bloqueado - Vá para a guia Tempo bloqueado na janela.
- Adicione um motivo (opcional) - Insira um título ou observação para indicar por que essa hora está bloqueada (por exemplo, pausa de almoço, reunião interna).
- Salvar o horário bloqueado - Clique no botão Criar para salvar o horário bloqueado no seu calendário.
Dicas:
- Selecione várias horas arrastando o mouse pelos horários desejados.
- Bloqueie o tempo em vários dias selecionando um intervalo sobre vários dias.
- Para editar ou excluir o tempo bloqueado, clique nele e escolha Editar ou Excluir.
Sincronizando com seu calendário pessoal
Você pode sincronizar seu calendário de Reservas com seu Calendário Google para manter todos os seus compromissos atualizados em todas as plataformas.
Veja nosso guia sobre sincronização de calendário: Como sincronizo o Reservas com o meu Google Agenda?
Artigos Relacionados: