O que é MiniCRM?

O MiniCRM é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente baseada na nuvem que ajuda você a organizar contactos, acompanhar leads e gerir as tarefas do dia a dia.
Este guia explica o MiniCRM, como ele funciona e como iniciar a sua versão experimental gratuita.


O que é MiniCRM?

O MiniCRM é uma plataforma de CRM baseada na nuvem feita para pequenas e médias empresas. Ele integra vendas, marketing, suporte, faturas e gerenciamento de tarefas.

Ao automatizar tarefas como lembretes de acompanhamento, envio de faturas e organização de dados de clientes, o MiniCRM ajuda você a economizar tempo, aumentar a receita e obter melhor visibilidade do seu negócio.

A plataforma está disponível em inglês, alemão, húngaro e romeno. Agora você pode experimentar o MiniCRM diretamente do painel do Construtor de Sites em one.com.
 


Como funciona o MiniCRM com o Website Builder?

No painel de controlo do Website Builder, você pode criar uma versão experimental gratuita de 14 dias do MiniCRM através de um link.
Nesta fase, não há integração direta entre os recursos do Website Builder (como contactos, loja ou formulários) e o MiniCRM.
A versão experimental dá-lhe acesso total a todas as funcionalidades do MiniCRM para explorar e testar o sistema utilizando os seus dados.
 


Como é cobrado o MiniCRM?

O MiniCRM é cobrado diretamente pelo MiniCRM, não através de one.com.
Você não encontrará nenhuma informação sobre o MiniCRM em seu one.com Painel de Controlo.
Pode aceder ao MiniCRM a partir da ligação no Website Builder ou iniciando sessão utilizando as credenciais criadas durante a configuração da versão experimental.


Como posso cancelar a minha versão experimental?

A versão experimental gratuita de 14 dias não se converte automaticamente numa subscrição paga.
Se você não selecionar um plano pago antes do término da versão experimental, sua conta expirará sem nenhum custo.


Que informações são partilhadas ao criar uma versão experimental?

Quando inicia uma versão experimental a partir do Website Builder, os seguintes detalhes são partilhados com o MiniCRM:

  • Endereço de email
  • Nome de domínio
  • ID do Cliente
  • Idioma

Você concluirá a configuração diretamente no MiniCRM.


E se eu apagar os meus contactos ou ficheiros?

O MiniCRM realiza backups regulares para ajudar a evitar a perda de dados. Todos os dados são armazenados de forma segura em servidores baseados na UE e estão totalmente em conformidade com o RGPD.
Se os dados forem apagados por engano, a recuperação pode ser possível dependendo das circunstâncias, mas os utilizadores são geralmente responsáveis por gerir e proteger os seus próprios registos.
Se precisar de ajuda, contacte oEquipa de Suporte MiniCRM.


Como verifico o status do serviço do MiniCRM?

Você pode ver o desempenho atual ou problemas de serviço em sua página de status oficial:
 https://status.minicrm.io 


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