Configurando o Mail do macOS - Tahoe

Neste guia, vamos configurar a nossa conta de email one.com na aplicação Mail que está a correr no macOS 26 Tahoe.


Passo 1 - Abra o Mail e vá para as Configurações

Abre o app Mail pelo teu Dock ou na pasta Applications no Finder.

  1. Clique em Mail no canto superior esquerdo.
  2. Selecione Configurações no menu.
Captura de tela do aplicativo Mac Mail com círculos vermelhos numerados destacando “Mail” e “Configurações” no menu.

Passo 2 - Adicionar nova conta

  1. Na janela de preferências, clique na aba Contas se não estiver selecionada automaticamente.
  2. No lado esquerdo, você vai ver uma lista de todas as contas de email existentes no aplicativo Mail. Clique no pequeno ícone de + no canto inferior esquerdo da lista.

Isso vai abrir a janela de configuração de Adicionar conta.

Captura de tela do aplicativo Mac Mail com círculos vermelhos numerados destacando "Contas" e o ícone de "+".

Passo 3 - Introduza o seu endereço de e-mail

Na janela de configuração de Adicionar conta, insira seu endereço de email e clique em Continuar

Captura de tela da janela de configuração Adicionar Conta no aplicativo Mac Mail com setas vermelhas apontando para o campo "Digite seu endereço de email" e o botão "Continuar".

Passo 4 - Escolha Outra Conta de email

Escolha Outra Conta de email na lista de provedores de email.

Captura de tela da janela pop-up mostrando uma lista de provedores de email, com uma seta vermelha apontando para "Outra Conta de email".

Passo 5 - Insira os detalhes da sua conta

Na nova janela pop-up, insira o seguinte:

  1. Nome: o nome de exibição, que é o nome que seus destinatários verão quando você enviar um e-mail para eles.
  2. Endereço de email: o endereço de email que você quer adicionar.
  3. Palavra-passe: a palavra-passe que você usa ao fazer login no seu one.com Webmail.
  4. Clique em Iniciar Sessão.
Captura de tela da janela pop-up "Adicionar uma conta de e-mail" mostrando os detalhes da conta, com uma seta vermelha apontando para "Entrar".

Passo 6 - Insira as configurações do seu servidor

A aplicação Mail tentará verificar seus detalhes, mas falhará após alguns momentos, mostrando uma mensagem de erro "Não foi possível verificar o nome da conta e a palavra-passe". Isso é normal e não vai te impedir de continuar sua configuração.

Insira as seguintes informações:

  1. Endereço de email: Seu endereço de email.
  2. Nome de usuário: Seu endereço de email.
  3. Palavra-passe: A palavra-passe da sua conta de email. (Se não estiver preenchida)
  4. Tipo de conta: IMAP
  5. Servidor de Correio de Entrada: imap.one.com
  6. Servidor de email de Saída: send.one.com

Clique em Iniciar Sessão.

Captura de tela da tela de Nova Conta mostrando as configurações do servidor de correio de entrada e saída, com uma seta vermelha apontando para “Entrar.”

Observação: Você não conseguiu fazer login - mesmo usando as configurações acima? Por favor, veja se você consegue acessar o Webmail. Se você não lembra a sua palavra-passe de email, dá uma olhada no nosso guia sobre como mudar a sua palavra-passe de email.


Passo 7 - Escolha os apps que você quer usar

Depois, você vai ser perguntado para Selecionar os apps que quer usar com essa conta. Aqui, garante que só o Mail esteja selecionado.

Clique em Concluído.

Captura de tela da janela pop-up onde você pode selecionar quais aplicativos usar, com uma seta vermelha apontando para “Concluído.”

Passo 8 - Configurar a sincronização de Email

Neste ponto, o aplicativo Mail começará a baixar seus emails e pastas de nossos servidores. Antes de começarmos a usar o aplicativo Mail, configurar sua sincronização de email é importante para evitar que emails sejam perdidos ou movidos para a pasta errada. Isso é particularmente importante se você quiser acessar a mesma conta de email em vários aparelhos, tipo seu computador e aparelhos móveis.

Por padrão, o aplicativo Mail vai sincronizar automaticamente sua Caixa de Entrada, Rascunhos e pastas personalizadas, mas as pastas Enviados, Spam e Lixeira não vão ser sincronizadas corretamente.

Para corrigir isso, precisamos entrar e ajustar algumas das nossas configurações para nossa conta de email no aplicativo Mail:

  1. Clique em Mail no menu no topo da tela e escolha Configurações.
  2. Clique na aba Contas na janela de configurações.
  3. Selecione sua conta de email no menu à esquerda.
  4. Depois de selecionar, clique na aba Configurações do Servidor no lado direito da janela.
  5. Clique no botão Configurações Avançadas de IMAP.
  6. Na janelinha que abrir, garante que o Prefixo do Caminho IMAP tá como INBOX (em letras maiúsculas).
  7. Clique em OK para fechar a janela.
Captura de tela da aba Configurações do Servidor no Mac Mail, com círculos numerados em vermelho destacando os menus “Mail” e “Configurações” no canto superior esquerdo, “Contas,” seu endereço de email, a aba “Configurações do Servidor” e o botão “Configurações Avançadas de IMAP”.

Passo 9 - Verificar os comportamentos das caixas de correio

Por fim, na janela de Preferências, clique na aba Comportamentos da Caixa de Correio e garanta que você está com a seguinte configuração:

  • Caixa de Rascunhos está definida como INBOX/Drafts
  • Caixa de Enviados está configurada como INBOX/Sent
  • Caixa de Spam está definida como INBOX/Spam
  • Lixeira está definida como INBOX/Trash

Uma vez que você selecione a pasta, o aplicativo Mail irá conectá-la e mudar o nome adicionando INBOX/ a ela.

Observação: Pastas vazias não vão aparecer no menu suspenso. Se essa for uma conta de email nova, faça login na sua conta de email pelo one.com Webmail e coloque um email de rascunho nas pastas Rascunhos, Enviados, Spam e Lixo. Assim, o aplicativo Mail vai conseguir vê-las e você vai poder selecioná-las nos menus suspensos.

Captura de tela das configurações de Comportamentos do Mail, com uma seta vermelha apontando para “Comportamentos da Caixa de Correio” e uma caixa vermelha destacando as diferentes caixas de correio.

Passo 10 - Concluído!

Você conseguiu! Agora você pode usar sua conta de Email one.com com o aplicativo Mail no macOS 26 Tahoe.

Captura de tela do aplicativo Mail mostrando a Caixa de Entrada com exemplos de Email.

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