Como eliminar emails a partir do Webmail
Este guia demonstra como eliminar emails no Webmail, por exemplo, para reduzir o seu armazenamento de email.
- Passo 1 - Inicie sessão no Webmail
- Passo 2 - Verifique o espaço que está a utilizar
- Passo 3 - Selecione os e-mails que pretende eliminar
- Passo 4 - Esvazie a sua pasta de Lixo
Passo 1 – Vá para Webmail, no site da one.com
- Abra www.one.com no seu browser.
- Clique no botão Login no canto superior direito e escolha Webmail.
Dica: Também pode ir diretamente para a página de início de sessão digitando mail.one.com no seu browser.
Passo 2 - Verifique o espaço que está a utilizar
Comece por verificar o espaço que está a utilizar atualmente na sua conta em Webmail. Pode ver o espaço utilizado por baixo da sua lista de pastas no canto inferior esquerdo na página de vista geral. Esta informação é atualizada continuamente.
Também tornámos isto visível no painel de controlo one.com na página Administração de correio. Aqui é atualizado apenas uma vez por dia.
Passo 3 - Selecione os e-mails que pretende eliminar
Quando tiver sessão aberta no Webmail, selecione os e-mails que deseja eliminar assinalando os quadrados à esquerda dos e-mails e de seguida clique em Eliminar no menu na parte superior esquerda do ecrã. Verá quantos e-mails selecionou quando assinalar os quadrados.
Para selecionar todos os e-mails numa página, assinale a caixa de verificação no topo à esquerda de Filtros.
Também pode pesquisar por e-mails de remetentes específicos, assuntos ou expressões que são utilizadas. Utilize a caixa de pesquisa no topo da sua caixa de entrada. Prima "enter" após ter escrito a sua palavra de pesquisa.
Dica: O Webmail exibe por defeito 50 e-mails por página, mas pode alterar a quantidade mostrada em Configurações → Geral → Mensagens por página. Aí, pode escolher exibir 50, 100, 150, 200, ou 250 e-mails por página. Alterar as "Mensagens por página" fará com que o seu trabalho se faça mais rapidamente uma vez que pode eliminar mais e-mails de uma só vez.
Passo 4 - Esvazie a sua pasta de Lixo
Após ter eliminado os e-mails, vá à sua pasta de Lixo e elimine todos os e-mails também aqui. Passe o rato sobre a pasta de Lixo, clique nos três pontos e, em seguida, em Esvaziar lixo para eliminar todos os e-mails desta pasta. Os e-mails nesta pasta também ocupam espaço de armazenamento pelo que necessita ser esvaziada.
Nota: Feche sessão e inicie sessão novamente para atualizar a sua utilização total quando tiver eliminado e-mails.
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