Neste artigo, explicamos como alterar os dados de contacto do proprietário do domínio (registante). Não tem a certeza do que queremos dizer com proprietário do domínio? O guia seguinte explica a diferença entre a subscrição e o proprietário do domínio.
Caso pretenda atualizar o domínio Email ou Pessoa de contacto para gTLD (por exemplo, domínios .com, .net e .org), siga os passos deste guia: Como alterar o email do registante para o meu domínio?
Nota: Caso não tenha acesso ao email do proprietário do domínio atual (email do registante), terá de utilizar o nosso formulário Alterar detalhes de contacto e marcar a caixa Atualizar também os dados do meu domínio.
- Passo 1 - Ir para A Minha Conta
- Passo 2 - Ir para Os meus produtos
- Passo 3 - Clique em Editar detalhes de contacto
- Passo 4 - Introduza os seus novos dados
- Passo 5 - Dados diferentes do proprietário
Passo 1 - Ir para A Minha Conta
Inicie sessão no painel de controlo de one.com. Clique em A Minha Conta no canto superior direito.
Passo 2 - Ir para Os meus produtos
Clique em Os meus produtos no menu apresentado.
Passo 3 - Clique em Editar detalhes de contacto
Clique em Gerir para o domínio cujos dados deseja alterar e selecione Editar detalhes de contacto no menu apresentado.
Passo 4 - Introduza os seus novos dados
Se o domínio estiver registado com dados diferentes da sua conta de subscrição (espaço Web), existem dois conjuntos de dados do proprietário. Se for este o caso, consulte o Passo 5.
- Encontre "Dados do proprietário do domínio" e introduza os seus novos dados.
- Clique em Atualizar para guardar as suas alterações.
- Tudo concluído! Os dados do seu domínio foram agora atualizados.
Passo 5 - Dados diferentes do proprietário
Se o domínio estiver registado com dados diferentes da sua conta de subscrição (espaço Web), terá de solicitar uma chave de atualização para atualizar os dados do domínio.
- Clique em Pedir chave de atualização para receber um email com a chave de atualização.
- Verifique o seu email. Acima de Chave de atualização, pode ver o endereço de email para o qual a chave foi enviada.
- Copie a chave do seu email e cole-a na caixa Chave de atualização.
- Clique em Atualizar.
- Tudo concluído! Os dados do seu domínio foram agora atualizados.
Nota: Em alguns casos, poderá demorar um pouco mais antes de os seus dados de domínio serem atualizados porque verificamos manualmente se são válidos.
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