Hur kan jag uppgradera eller nedgradera mitt abonnemang?

I den här guiden förklarar vi hur du uppgraderar eller nedgraderar ditt abonnemang. Du kan jämföra våra paket och få en bra överblick i den här guiden: Vad ingår i våra paket?

Om du vill säga upp eller nedgradera en tilläggstjänst, se den här guiden:
Hur säger jag upp tillägg på mitt abonnemang?

Ny uppdatering av one.com:s kontrollpanel

I och med lanseringen av vår nya kontrollpanel kan vissa steg eller skärmdumpar i den här guiden se annorlunda ut än vad du ser just nu. Medan vi arbetar med uppdateringarna ber vi dig att kolla guiden nedan om anvisningarna inte stämmer överens med vad du ser på skärmen:

Navigating den nya designen för one.com:s kontrollpanel

Innan du gör några ändringar, ta dig en stund att läsa texten nedan.

  • Ändringar i ditt webbhotellsabonnemang träder i kraft omedelbart.
  • Om du uppgraderar till ett dyrare paket kommer du att debiteras för prisskillnaden för de återstående månaderna.
  • Vi återbetalar ingenting om du nedgraderar till ett billigare paket.

Du kan kolla in vår videohandledning eller följa stegen nedan.


Steg 1 - Gå till Mitt konto > Mina produkter

  1. Gå till Mitt konto > Mina produkter i din kontrollpanel, eller klicka här för att komma direkt till Produktsidan.
    Up&Down1.png

Steg 2 - Hantera din abonnemangspaket:
uppgradera, nedgradera eller avbryta

Nu visas en översikt över dina domäner och abonnemang. De kommande stegen beror på vilket abonnemang du har. Följ de steg som passar din situation. 

  • Nuvarande paket: E-post eller större paket

    - Koppla en domän till ett befintligt webbhotellpaket

    Klicka på Hantera längst till höger och välj Flytta till en annan plan i menyn.
     

    Tips: Beroende på vilket paket du har kan du koppla flera domäner till samma paket. Till ett Enthusiast-paket kan du till exempel lägga till totalt fem domäner. Läs vår guide Howa kopplar jag en domän till ett webbhotellspaket?” för mer information.

    - Ändra den nuvarande planen

    Klicka på knappen Paketalternativ i det övre högra hörnet av det paket du vill uppgradera eller nedgradera och välj ett alternativ i menyn som dyker upp:

     

    • Klicka på Uppgradera eller nedgradera för att ändra abonnemangspaketet.
      planalternativ.png
    • Välj Ta bort abonnemang för att byta till ett abonnemang som endast omfattar domänen.

      Obs! Om du nedgraderar till Endast domän kommer alla domänfiler, hemsidor och e-postmeddelanden att raderas omedelbart. Se till att göra backup på de data du vill behålla först.

  • Nuvarande paket: Endast domän

    1. Klicka på Hantera längst till höger om det paket du vill uppgradera eller nedgradera.
    2. I menyn som dyker upp har du följande alternativ:

      • Klicka på Koppla till hostingpaket för att lägga till domänen i en befintlig hostingpaket, till exempel Entusiast eller större.
        Tips: Beroende på vilket paket du har kan du koppla flera domäner till samma paket. Du kan till exempel lägga till totalt fem domäner till ett Enthusiast-paket. Läs vår guide How hur kopplar jag en domän till ett webbhotellspaket? för mer information.
      • Klicka på Köp hostingpaket för att köpa ett nytt paket till den här domänen.
        Up&Down3b.png

Steg 3 - Välj ditt nya paket

På nästa sida ser du ditt nuvarande paket och de andra tillgängliga alternativen.

Välj det paket du vill ha och klicka på Uppgradera eller Nedgradera.

select-plan.png


Steg 4 - Godkänn

  • Om du har valt ett billigare paket klickar du på Nedgradera för att bekräfta ändringen.
  • Om du har valt ett dyrare paket behöver du först välja ett betalsätt och klicka på Godkänn.

Beroende på betalsätt behöver du ange dina betalningsuppgifter för att slutföra uppgraderingen.

Up&Down4.png


Relaterade artiklar:

Var denna artikel till hjälp?

Hittar du inte det du letar efter?

Starta en chatt

Det snabbaste sättet att kontakta oss – vardagar 09:00 till 18:00.