Så här uppgraderar du från Basic Mail till Exchange

I den här guiden visar vi dig hur du uppgraderar från ett Basic Mail-konto till ett Exchange-konto. Om du vill ha förbättrade funktioner för e-post och kalender finns möjligheten att uppgradera till ett Microsoft Exchange-konto. Den här uppgraderingen ger inte bara avancerade funktioner utan gör det också möjligt för dig att integrera dina Office-appar sömlöst, vilket underlättar effektivt samarbete med andra.

Exchange innehåller de funktioner du har med Premium Mail. Om ditt Basic Mail-konto innehåller Premium Mail kommer Exchange att göra tillägget onödigt och därför automatiskt säga upp tillägget. Observera att Sanebox inte är kompatibelt med Exchange.

Steg 1 - Klicka på panelen E-post och Microsoft 365 i one.com kontrollpanelen

  1. Logga in på Kontrollpanelen på one.com.
  2. Klicka på panelen E-post och Microsoft 365 för att gå till e-postadministration.

Dina e-postmeddelanden migreras automatiskt till det nya Exchange-kontot, men för att behålla dina kontakter och kalenderhändelser behöver du exportera dem innan du konverterar ditt konto från Basic Mail till Exchange. Kolla in dessa guider om hur du exporterar dina kontakter och din kalender:

gotomailadmin.png

Steg 2 - Hitta det e-postkonto du vill uppgradera till Exchange

Leta reda på det e-postkonto du vill uppgradera till Exchange och klicka på de tre prickarna till höger om kontot.

threedots.png

Steg 3 - Välj Uppgradera

Välj Uppgradera i menyn som dyker upp.

upgradebutton.png

Steg 4 - Välj ett Exchange-paket

Välj det Exchange-paket du vill uppgradera ditt konto till. Du kan välja mellan Exchange Online, Microsoft 365 Business Basic och Microsoft 365 Business Standard.

Läs den här guiden för mer information om de olika Exchange-nivåerna.

plans.png

Steg 5 - Ange kontouppgifter

Ange ett nytt visningsnamn och en e-postadress för det tillfälliga lösenordet till ditt Exchange-konto och klicka på Uppgradera för att bekräfta.

upgradeyouraccount.png

Steg 6 - Lägg till betalningsuppgifter

När du uppgraderar från Basic Mail till Exchange behöver du betala för de återstående dagarna fram till förnyelsen.

  1. Välj betalsätt.
  2. Klicka sedan på Godkänn.

payment.png

Steg 7 - Väntande status

Ditt konto kommer att visas som Väntande. Det kan ta lite tid innan kontot har skapats och är klart att använda.

pendingaccount.png

Steg 8 - Logga in på Microsoft och slutför installationen

Ett aktiveringsmail med en länk till ett tillfälligt lösenord, och en inloggningssida för ditt nya Exchange-konto, skickas nu till den e-postadress du angav i föregående steg som sekundär e-postadress.

Klicka här för att gå till Microsofts inloggningssida där du slutför installationen.

  1. Ange din nya e-postadress för Exchange och klicka på Nästa.
  2. Skriv in det tillfälliga lösenordet som vi skickade till dig och klicka på Logga in.

loginmicrosoft.png

Steg 9 - Skapa lösenord

Eftersom lösenordet du fick via länken bara var tillfälligt, behöver du ange ett nytt lösenord för kontot.

Klicka på Sign in.

pwdcreation.png

Steg 10 - Multifaktorautentisering

Du behöver aktivera multifaktorautentisering för att ditt konto ska vara så säkert som möjligt.

I det här steget kan du välja mellan Microsoft Authenticator, en annan autentiseringsapp eller SMS-verifiering.

Vi visar dig stegen för SMS-verifiering, och om du väljer en app som verifieringsmetod kan du följa länken nedan för instruktioner.

Instruktioner för SMS-verifiering:

  1. Klicka på Next i fönstret More information is required
  2. Klicka på I want to set up a different method.
  3. Välj Phone och klicka på Confirm.
  4. Välj ditt country i listrutan och ange ditt telefonnummer.
  5. Klicka på Next.
  6. Skriv in den 6-siffriga koden som skickades via SMS och klicka på Next.
  7. Klicka på Next och Done.

För mer information om hur du konfigurerar multifaktorautentisering (MFA) med en annan metod än SMS-verifiering, klicka på länken nedan:

Steg 11 - Bekräfta att alla e-postmeddelanden har migrerats

Dina e-postmeddelanden migreras automatiskt till ditt nya konto och du kan fortsätta använda kontot under den här processen. Du får ett meddelande där du behöver bekräfta att alla e-postmeddelanden har migrerats korrekt.

Du kommer att meddelas via e-post om några e-postmeddelanden inte kan migreras på grund av faktorer som storlek på bilagor eller andra problem. Vi rekommenderar att du granskar din e-post och kontrollerar om alla e-postmeddelanden har migrerats.

Obs: Tänk på att du inte kommer att kunna flytta e-postmeddelanden som är större än 35 MB till ditt nya Exchange-konto, eftersom Microsoft inte accepterar e-postmeddelanden över den storleksgränsen.

Steg 12 - Importera dina kalendrar

När kontot har skapats kan du importera din kalender genom att följa länken nedan:

Steg 13 - Vad händer med mitt gamla vanliga Mail-konto?

Ditt gamla Basic Mail-konto kommer att döpas om och nås med det gamla lösenordet via Webmail eller en annan e-postklient om du behöver granska e-postmeddelanden som inte migrerades eller ladda ner din kalender. 

Du hittar ditt gamla konto under Dina e-postkonton i din kontrollpanel. När du inte längre behöver det gamla kontot kan du ta bort det. 

Obs: Om du vill komma åt ditt Basic Mail-konto efter migreringen och använda en annan e-postklient måste du konfigurera det omdöpta Basic Mail-kontot igen.

Steg 14 - Klart!

Du är klar och du kan njuta av ditt Exchange-konto.

done1.png

Relaterade artiklar:

 

Var denna artikel till hjälp?

Hittar du inte det du letar efter?

Starta en chatt

Det snabbaste sättet att kontakta oss – vardagar 09:00 till 18:00.

Starta chatt