Så gör du om din .se- eller .nu-domän har fel ägaruppgifter

Har du fått ett e-postmeddelande om felaktiga ägaruppgifter för din .se- eller .nu-domän? Om så är fallet behöver du uppdatera ägaruppgifterna. Den här guiden förklarar hur du gör detta i olika situationer. För att göra det enkelt har vi delat upp guiden i två delar: Privatägda domäner och Organisationsägda domäner.

Organisation:

Obs! Ibland har en domän och ett webbhotell olika ägare. Ägaren som anges på fakturorna från one.com är ägaren av ditt webbhotell, och inte automatiskt ägare av domänen. Läs mer om detta här.


Privatägd domän

Ett giltigt personnummer krävs av Internetstiftelsen för att registrera privatägda .se- och .nu-domäner. Om personnumret som är kopplat till din domän är ogiltigt behöver du uppdatera det för att undvika att domänen blir suspenderad.

Vad behöver jag göra?

Följ instruktionerna i mejlet du fick för att slutföra uppdateringen. Om du är osäker på om e-postmeddelandet kommer från oss kan du kontakta vårt supportteam, så kan de verifiera det åt dig.

Varför behöver jag uppdatera mina uppgifter nu?

Internetstiftelsen tillåter inte längre att domäner registreras med endast födelsedatum, utan nu krävs fullständigt personnummer.

Var kan jag se mina nuvarande ägaruppgifter?

Du kan se din nuvarande domänägarinformation i kontrollpanelen. För tydliga instruktioner kan du följa vår guide Var hittar jag och uppdaterar mina kontaktuppgifter?

Ytterligare information

Detta gäller endast domänuppgifterna. Dina abonnemangsuppgifter kan vara annorlunda. Vill du veta mer om skillnaderna mellan domän- och abonnemangsuppgifter? Kolla in vår guide Vad är det för skillnad mellan abonnemangs- och domänägare?

Om du behöver byta domänägare kan du kolla in vår guide Ägarbyte av abonnemang och domän.


Undersök nuvarande ägare

Det finns två sätt att kontrollera den aktuella ägarinformationen. Det enklaste är via din kontrollpanel.

Om du inte kan logga in, kan du även kontrollera om det finns offentlig information på Internetstiftelsens hemsida genom att följa dessa steg:

1. Gå till nic.se och ange ditt domännamn. Klicka sedan på den blå Sök-knappen.

En skärmbild från Internetstiftelsens hemsida. En pil pekar mot sökknappen.

2. Klicka på den gula knappen Se innehavare. (I det här fallet använder vi domännamnet internetstiftelsen.se som exempel)

En skärmbild från Internetstiftelsens hemsida. En pil pekar mot knappen "Se innehavare".

3. Om det finns offentlig ägarinformation tillgängligt, klicka på den gula knappen Se kontaktinformation bredvid ‘’Innehavare’’.

En skärmbild av den offentliga informationen för den valda domänen. En pil pekar mot knappen "Se kontaktinformation".

4. Scrolla ner för att hitta vilket företag och, framförallt, vilket organisationsnummer som äger domänen. 

En skärmbild av den offentliga informationen för den valda domänen. En röd fyrkant runt företagsinformationen.

Tips: Om du behöver kontrollera status för ett företag, kan du kolla upp det via Bolagsverket.


Är domänen fortfarande registrerad på den tidigare ägaren?

Om domänen fortfarande är registrerad på den tidigare ägaren och organisationen fortfarande är aktiv, behöver du göra ett ägarbyte. Du kan göra detta via Kontrollpanelen på one.com eller genom att skicka in ett ägarbytesformulär.

Om du använder formuläret, se till att det är undertecknat av en befattningshavare för den listade organisationen som "Current owner". Kom ihåg att bifoga en kopia av befattningshavarens ID när du skickar det till oss.


Har företaget blivit likviderat?

Har företaget som äger domänen gått i konkurs? Då behöver du fylla i ett ägarbytesformulär.

I det här fallet behöver likvidatorn som hanterade konkursen skriva under som "Nuvarande ägare".

När formuläret är korrekt ifyllt skickar du det till oss. Kom ihåg att bifoga en kopia av likvidatorns giltiga ID och de nödvändiga dokumenten som styrker detta.


Har företaget sammanslagits?

Har företaget som äger domänen gått ihop med ett annat företag? Då behöver du fylla i ett ägarbytesformulär.

I det här fallet behöver en behörig firmatecknare från det nya företaget, som det tidigare företaget gick upp i, skriva under som "Nuvarande ägare".

När formuläret är korrekt ifyllt skickar du det till oss. Kom ihåg att bifoga en kopia av den auktoriserade undertecknarens giltiga ID och de nödvändiga dokumenten som bevisar detta.


Har företaget avregistrerats?

Är företaget avregistrerat och inte längre aktivt? Då behöver du fylla i ett ägarbytesformulär.

I detta fall behöver en tidigare behörig firmatecknare för företaget underteckna som "Nuvarande ägare".

När formuläret är korrekt ifyllt, vänligen skicka det till oss. Kom ihåg att bifoga en kopia av befattningshavarens ID och nödvändiga dokument som styrker detta. I det här fallet räcker det med ett registreringsbevis.


Relaterade artiklar:

Var denna artikel till hjälp?

Hittar du inte det du letar efter?

Starta en chatt

Det snabbaste sättet att kontakta oss – vardagar 09:00 till 18:00.