I den här artikeln har vi listat några begränsningar som kan leda till att 1-klicksmigreringen av WordPress misslyckas, och vi förklarar vad du kan göra för att lösa dessa problem.
- Begränsningar
- Ta bort den misslyckade migreringen
- Vanliga felmeddelanden eller problem
- Kontakta support
Begränsningar
- Den nuvarande .htaccess-filen kommer att ersättas med WordPress-installationens standard-.htaccess. Om du har lagt till anpassade inställningar i .htaccess-filen behöver du lägga till dem på nytt efter att du har slutfört migreringen.
- Migrering av Multisite stöds ännu inte och kan göra att migreringen misslyckas.
Ta bort den misslyckade migreringen
- Gå till sidan för WordPress-installationer i Wordpress-delen av din kontrollpanel.
- Leta reda på den misslyckade migreringen.
- Klicka på de tre punkterna bredvid statusinformationen.
- Klicka på Ta bort.
- Ange kontrollpanelens lösenord för att bekräfta.
- Du kan nu försöka igen 1-klick-migrering eller starta en manuell WordPress-migrering.
Vanliga felmeddelanden eller problem
Några av de vanligaste felmeddelandena eller problemen, och lösningarna till dessa listas nedan.
Migreringsplugin behövs - Anslutningsfel
På grund av att en migreringsplugin saknas kunde ingen anslutning till källsidan upprättas.
Åtgärd: Om du stöter på det här felmeddelandet, se till att installera och aktivera den plugin som krävs på din HOST-domän, inte på din TARGET-domän. För att skaffa denna plugin, klicka på knappen i meddelandet. Kom ihåg att både installera och aktivera det för att lösa problemet ordentligt.
SFTP kan inte upprätta en anslutning
De vanligaste orsakerna är dessa:
- Lösenordet är felaktigt
Åtgärd: Du kan verifiera det med en SFTP-klient som Filezilla.
- Omdirigeringar av domäner/hemsidor
Åtgärd: Kontrollera först om det finns några web-forwards, webbalias, etc, på någon av de två domänerna. Efter det, se om du använder standard-A-posterna eller om du har skapat anpassade. Kontrollera slutligen din webbläsare för att bekräfta om domänerna omdirigerar.
Migreringen misslyckas utan någon tydlig orsak
Hemsidan du försöker migrera behöver skicka tillbaka en "200-statuskod", vilket betyder att servern har behandlat begäran och att allt fungerar som det ska. Medan ett "500-fel" eller ett "404-fel" kommer att orsaka problem och sannolikt få migreringen att misslyckas.
Åtgärd: Se till att både domänerna och hemsidan du vill migrera fungerar. Innan du migrerar är det ofta bra att inaktivera alla plugin-program.
Kontakta support
Om du fortfarande har några problem är du varmt välkommen att kontakta vår support. Det hjälper oss mycket vid felsökning om du har förberett svar på punkterna nedan.
Frågor supportrar kan ställa dig:
- Migrering från befintlig plats (= källsidans URL):
- Migrering till den nya platsen (URL):
- Vilken metod använder du? Är det vår 1-klicksmigrering eller en manuell migrering?
- Vid olika typer av fel: Vilket felmeddelande får du, och var? (Skärmbilder är alltid till hjälp)
- Vi kan be dig om inloggningsuppgifter för servern om vi behöver återskapa problemet. Denna information innefattar värdnamn (hostname), användarnamn, lösenord och port för källsidan. Om du migrerar en hemsida inom one.com och inte är säker på vad dina SSH- eller SFTP-uppgifter är, har vi skapat följande guider för att hjälpa dig att hitta dem:
Obs! Om din källsida på WordPress är hostad externt och du inte är säker på vilka serveruppgifter du ska ange, vänligen kontakta det webbhotell där du för närvarande har din hemsida.
Relaterade artiklar: