Så använder du Webbmail i one.com Companion-appen
Med webbmail i Companion-appen kan du kolla och hantera dina e-postmeddelanden när du är på språng.
Beroende på vilken version av appen du använder kan inloggningsprocessen och funktionen skilja sig något åt.
Om du redan har skapat ett eller flera e-postkonton visas fliken ”Mail” i appen. Härifrån kan du snabbt och enkelt läsa, skriva och organisera dina e-postmeddelanden – direkt från din mobila enhet.
Dessutom kommer du att få ett push-meddelande på din telefon när du får ett nytt e-postmeddelande.
- Logga in och ut
- Växla mellan e-postkonton
- Push-meddelanden
- Så här hanterar du din e-post
- Hantera e-post
- Organisera e-postmeddelanden
- E-postinställningar
Logga in och ut
Så här loggar du in på ett e-postkonto
Inloggningsprocessen beror på vilken typ av Companion-app du använder.
Inloggning på företagsportalen:
I företagsportalen visas automatiskt alla e-postkonton som är kopplade till din domän.
- På inloggningssidan väljer du ”Logga in på företagsportalen”.
- Ange dina inloggningsuppgifter för kontrollpanelen hrefhttps://login.one.com/cp/hrefone.com.
- När du är inloggad klickar du på fliken E-post i menyn längst ned.
- Klicka på profilikonen i det övre vänstra hörnet för att se en översikt över inloggade och icke inloggade konton.
- Klicka på ett e-postkonto och ange lösenordet för att logga in på det.
Webbmail
- På inloggningssidan väljer du Logga in på webbmail (endast e-post).
- Logga in med din fullständiga e-postadress och ditt lösenord.
Obs! Om det här är första gången du loggar in, eller om inga e-postkonton är inloggade just nu, kommer du att ombes att ställa in en PIN-kod och välja om du vill aktivera Face ID.
Hur du loggar ut från ett konto
- Om du har ett enstaka e-postkonto och vill logga ut, kan du hitta utgångsikonen längst upp till höger i inkorgen. Detta kommer att utlösa popup-fönstret för utloggning. Bekräfta genom att trycka på Logga ut.
- Om du har flera e-postkonton måste du trycka på profilikonen längst upp till höger i inkorgen och sedan välja det aktuella kontot. Då visas ett popup-fönster för utloggning. Bekräfta genom att trycka på Logga ut.
- För att logga ut från företagsportalen, klicka på Mer i menyn längst ned --> Inställningar --> Logga ut.
Obs! Om du loggar ut från ditt enda e-postkonto återställs appen.
Om du endast är inloggad på webbmailen (inte på företagsportalen) kan du också återställa appen genom att klicka på profilikonen i det övre högra hörnet --> Appinställningar --> Återställ appen. Detta raderar den aktuella inloggningen och återställer appen till standardinställningarna.
Växla mellan e-postkonton
Så här växlar du mellan konton om du har fler än ett
Tryck på kontots ikon (en persons huvud i en cirkel) i det övre högra hörnet för att hantera dina e-postkonton. En lista över e-postadresser som är anslutna till den valda domänen kommer att visas, grupperade efter inloggningsstatus, med det aktuella kontot först. Om du trycker på ett inloggat konto växlar du till det, medan du trycker på ett utloggat konto öppnas inloggningsskärmen.
Push-meddelanden
Du kan få push-meddelanden på din enhet när du får nya e-postmeddelanden i one.com Companion-appen.
Tillåt aviseringar på din enhet
För att få aviseringar måste du godkänna begäran om aviseringstillstånd i appen eller via enhetens inställningar. Om du inte tillåter aviseringar kan appen inte skicka meddelanden om nya e-postmeddelanden.
Hur ofta kontrollerar appen om det finns nya e-postmeddelanden?
Appen kontrollerar om det finns nya e-postmeddelanden ungefär var femte minut. När nya meddelanden hittas får du ett separat meddelande för varje e-postkonto som har nya meddelanden.
Kontrollera om det finns nya e-postmeddelanden när appen öppnas
När du öppnar appen söker vi omedelbart efter nya e-postmeddelanden igen. Om det finns olästa e-postmeddelanden visas en röd prick på fliken ”Mail” eller bredvid det aktuella kontot för att visa vilket konto som har nya meddelanden.
Så här hanterar du din e-post
Öppna olika mappar
Tryck på E-postfliken i appen för att komma åt din e-post. Namnet på den aktuella mappen visas i det övre högra hörnet (t.ex. Inkorgen). Tryck på den för att se och växla till andra mappar som Utkast, Skickat, Skräppost eller Papperskorgen.
Sök i din inkorg
När du är i inkorgen sveper du nedåt för att visa sökfältet. Börja skriva för att hitta specifika e-postmeddelanden efter avsändare, ämne eller nyckelord.
Indikator för oläst e-post
En röd prick på E-postfliken i det nedre navigeringsfältet visar att du har olästa e-postmeddelanden. Pricken försvinner när du har öppnat e-postavsnittet.
Hantera e-post
Skapa och skicka ett e-postmeddelande
- Tryck på den blå plusikonen längst ned till höger i e-postavsnittet för att starta ett nytt meddelande.
- Lägg till mottagare, ämne och meddelandet. Tryck på gemikonen om du vill lägga till bilagor.
- Tryck på Skicka i det övre högra hörnet när du är redo att skicka meddelandet.
Spara eller ta bort utkast
- För att spara ett meddelande som ett utkast, tryck på Avbryt i det övre vänstra hörnet och välj Spara utkast i popup-fönstret.
- För att kasta ett meddelande du inte längre behöver, tryck på Avbryt i det övre vänstra hörnet och välj Kasta i popup-fönstret.
Visa mottagna e-postmeddelanden
Öppna och läs e-post genom att trycka på dem.
Svara eller vidarebefordra e-post till någon annan
Öppna ett e-postmeddelande och tryck på svarspilikonen i det blå fältet. Välj Svara, Svara alla eller Vidarebefordra.
Identifiera olästa e-post
Olästa e-post visas i fet text, vilket gör dem lätta att hitta i din inkorg. När de har öppnats försvinner den fetstilta formateringen.
Ta bort e-postmeddelanden
Öppna ett e-postmeddelande eller välj de e-postmeddelanden du vill ta bort genom att markera kryssrutorna. En blå stapel visas; tryck på papperskorgsikonen för att ta bort e-postmeddelandet/e-postmeddelandena och tryck på Bekräfta för att fortsätta.
Organisera e-postmeddelanden
Lägg till en stjärna till viktiga e-post
Öppna ett e-postmeddelande eller välj de e-postmeddelanden du vill markera genom att bocka i kryssrutorna. En blå stapel visas; tryck på flaggikonen och tryck på Lägg till stjärna.
Markera e-post som lästa eller olästa
Öppna ett e-postmeddelande eller välj de e-postmeddelanden du vill markera som lästa eller olästa genom att markera kryssrutorna. En blå stapel visas; tryck på flaggikonen och välj sedan Markera som läst eller Markera som oläst, beroende på deras tidigare status.
Ta bort stjärnor eller ändra läs-status
Om ett e-postmeddelande redan är markerat med en stjärna eller som läst/oläst kan du också justera statusen via flaggikonen.
Flytta e-post till en annan mapp
Öppna ett e-postmeddelande eller välj de e-postmeddelanden du vill flytta genom att markera kryssrutorna. En blå stapel visas; tryck på mappikonen för att flytta dem. Välj sedan målmappen.
E-postinställningar
Hantera dina e-postinställningar
Tryck på inställningsikonen (kugghjulssymbol) för att komma åt dina e-postinställningar. Du kan växla mellan inställningar för Allmänt och Säkerhet.
Allmänna inställningar som du kan ändra:
- Visningsnamn
- E-postsignatur
- Svaradress
- Antal e-postmeddelanden per sida
- Förhandsgranskning av e-post
- Starta svar
- Autosvar
Säkerhetsinställningar du kan redigera:
- Ändra lösenord
- Spamfilter
Relaterade artiklar: