Vad är extra e-postlagringsutrymme?

I den här artikeln förklarar vi vad extra e-postlagringsutrymme är och ger information om både våra standardalternativ och våra tilläggsalternativ för lagringsutrymme.


Hur stor är min e-postlåda, och vad är extra e-postlagringsutrymme?

Lagringsutrymmet för din e-postlåda avser hur mycket lagringsutrymme du har tillgång till på ditt e-postkonto. Lagringsutrymmet beror på vilket webbhotellspaket du har och om du har aktiverat extra lagringsutrymme för e-post på ditt e-postkonto.

MB (megabyte) och GB (gigabyte) används för att ange storleken på t.ex. filer, foton och videor. 1000 MB = 1 GB


Vilka lagringsalternativ erbjuder vi?

E-post ingår i alla våra webbhotellspaket (förutom paketet ”Endast domän”), och hur många konton du kan skapa beror på vilket paket du använder. Standardlagringsutrymmet per e-postkonto är begränsat till 3 GB, men du kan köpa extra lagringsutrymme om du behöver mer.

Se översikten nedan över alla våra webbhotellspaket och paket för extra e-postlagring:

Endast e-post: 5 e-postkonton
E-postlagring: 3 GB per konto
Totalt lagringsutrymme för e-post och säkerhetskopior: 15 GB

Nybörjare: Obegränsat antal e-postkonton
E-postlagring: 3 GB per konto
Totalt lagringsutrymme för webb och e-post: 50 GB

Explorer: Obegränsat antal e-postkonton
E-postlagring: 3 GB per konto
Totalt lagringsutrymme för webb och e-post: 100 GB

Enthusiast: Obegränsat antal e-postkonton
E-postlagring: 3 GB per konto
Totalt lagringsutrymme för webb och e-post: 200 GB

Expert: Obegränsat antal e-postkonton
E-postlagring: 3 GB per konto
Totalt lagringsutrymme för webb och e-post: 500 GB

Guru: Obegränsat antal e-postkonton
E-postlagring: Totalt 750 GB för webbutrymme och e-postlagring
Totalt lagringsutrymme för webb och e-post: 750 GB

Extra e-postlagring

25 GB = För ett e-postkonto
2 × 25 GB = För två e-postkonton
Obegränsat = För alla e-postkonton på domänen


Vad händer om jag använder mer än 3 GB?

Vi meddelar dig 15 dagar före förnyelsen om en eller flera av dina e-postkonton använder mer än 3 GB, så att du hinner rensa upp i kontot. Om ett konto överskrider gränsen lägger vi automatiskt till 25 GB extra lagringsutrymme till ditt e-postkonto.

Om två av dina e-postkonton överskrider gränsen på 3 GB tillför vi 2 x 25 GB extra lagringsutrymme, och om tre eller fler av dina konton överskrider gränsen får du paketet med obegränsat lagringsutrymme.

Om ett eller flera av dina konton överskrider 28 GB får du även paketet med obegränsat lagringsutrymme.


Hur kan jag undvika extra lagringsutrymme för e-post?

Om du ser att din inkorg börjar närma sig gränsen på 3 GB kan du radera e-postmeddelanden från inkorgen för att frigöra utrymme.


Hur köper jag och kopplar jag till extra e-postlagringsutrymme till ett e-postkonto?

Du kan aktivera den i one.com-kontrollpanelen under ”E-post” och sedan i e-postinställningarna för varje konto. Eller, precis som med alla andra tilläggsprodukter, på domännivå under ”Mina produkter”.

När du har köpt extra lagringsutrymme kan du koppla det till ditt e-postkonto genom att välja rutan E-post. Klicka på de tre punkterna bakom det e-postkonto du vill koppla det till → klicka på Koppla extra lagringsutrymme.


Hur säger jag upp extra e-postlagring?

Du kan avaktivera extra e-postlagringsutrymme i one.com:s kontrollpanel under Mina produkter. 

  1. Leta reda på den domän som innehåller de e-postkonton som du har köpt lagringsutrymme till. 

  2. Klicka på Hantera bredvid domänen.

  3. Klicka på ”Visa tillägg”.

  4. Bläddra ner till ”E-posttillägg” och klicka på ”Ändra abonnemang”.

  5. Klicka på Avsluta prenumerationen för den produkt du använder just nu.

För att kunna säga upp tjänsten måste du ha använt mindre än 3 GB på ditt e-postkonto vid tidpunkten för uppsägningen.

Observera att extra lagringsutrymme inte automatiskt avaktiveras om du tar bort e-postkontot eller om din användning understiger 3 GB.


Hur flyttar jag det extra e-postutrymmet från ett e-postkonto till ett annat?

Om du har kopplat det extra lagringsutrymmet till ett e-postkonto men vill flytta det till ett annat konto måste du först koppla bort lagringsutrymmet från det konto som det är kopplat till.

För att koppla bort lagringsutrymmet går du till rutan ”E-post”, klickar på de tre punkterna bakom det e-postkonto som du vill koppla bort lagringsutrymmet från och väljer ”Koppla bort extra lagringsutrymme”.


Var kan jag se hur mycket lagringsutrymme jag använder för e-post?

Du kan se hur mycket lagringsutrymme du använder i one.com:s kontrollpanel på sidan för e-postinställningar. Denna information uppdateras en gång om dagen. Vi har även gjort den synlig i din webbmail, i det nedre vänstra hörnet på e-postsidan. Denna information uppdateras löpande.

Du kan också se hur mycket lagringsutrymme du använder i Outlook, Apple Mail och många andra e-postprogram genom att högerklicka på din inkorg och välja Inställningar.

Observera att dessa e-postklienter eller appar räknar lagringsutrymmet och lagringsgränserna på olika sätt, vilket innebär att du kommer att se vissa skillnader.

Om du använder mer än 3 GB på ett konto visas ett meddelande i kontrollpanelen för att uppmärksamma dig på detta.


Hur kan jag säkerhetskopiera mina e-postmeddelanden?

Du måste säkerhetskopiera dina e-postmeddelanden via ett e-postprogram, till exempel Outlook, Apple Mail eller Thunderbird. Först måste du konfigurera din e-post i det e-postprogram du väljer. Vi har tagit fram många guider som visar hur du konfigurerar ditt e-postkonto i de vanligaste klienterna här: Email setup.

När du har skapat ditt konto hittar du länkar med information om hur du säkerhetskopierar e-postmeddelanden i Outlook, Apple Mail och Thunderbird på denna sida: article.

Du kan också skapa en manuell säkerhetskopia i Kontrollpanelen under Backup och ”Återställning”.

Observera att de e-postbackuper du skapar via funktionen Säkerhetskopiering och återställning sparas under ”Mina säkerhetskopior” i din one.com-kontrollpanel. De räknas inte in i de 3 GB som finns tillgängliga per e-postkonto, men de räknas in i det totala tillgängliga lagringsutrymmet i ditt webbhotellspaket.


Relaterade artiklar:

Var denna artikel till hjälp?

Hittar du inte det du letar efter?

Starta en chatt

Det snabbaste sättet att kontakta oss – vardagar 09:00 till 18:00.