I denne vejledning viser vi dig, hvordan du ændrer webhotelejer (abonnementsejer) og domæneejer fra one.com-kontrolpanelet. I vores eksempler i denne vejledning er både domænet og webhotellet registreret på samme juridiske enhed.
Du kan også vælge kun at skifte ejer af enten domænet eller webhotellet (abonnementet). I så fald vil proceduren være lidt anderledes. Du kan læse vores vejledning, der forklarer forskellen mellem ejeren af abonnementet og ejeren af domænet her.
Trinnene er opdelt i Nuværende ejer og Ny ejer.
- Trin 1 - Nuværende ejer: Gå til kontrolpanelet
- Trin 2 - Nuværende ejer: Vælg hvilken type ejerskifte, du vil lave
- Trin 3 - Nuværende ejer: Indtast de nye ejerinformationer
- Trin 4 - Nuværende ejer: Kopiér sikkerhedskoden
- Trin 5 - Nuværende ejer: Bekræft ejerskiftet
- Trin 6 - Ny ejer: Begynd bekræftelse af ejerskiftet
- Trin 7 - Ny ejer: Bekræft dine informationer
- Trin 8 - Ny ejer: Godkend domæneregistreringsaftalen
- Trin 9 - Vent på godkendelse
Bemærk: Hvis du af en eller anden grund ikke kan foretage ejerskiftet fra kontrolpanelet, skal du udfylde vores PDF-formular:
Trin 1 - Nuværende ejer: Gå til kontrolpanelet
- Klik her for at logge ind på produktsiden i dit kontrolpanel.
- Klik på Administrer yderst til højre for det domæne, du vil ændre oplysningerne for.
- Klik på Skift domænets ejerinformationer i den menu, der vises.
Trin 2 - Nuværende ejer: Vælg hvilken type ejerskifte, du vil lave
Du skal vælge, om du vil skifte ejerskab for domænet, webhotelabonnementet eller begge dele. I eksemplet i denne vejledning ændrer vi ejerskabet for begge, hvilket generelt anbefales.
Vælg din præference, og klik på Næste.
Bemærk: Hvis abonnementspakken er Kun domæne eller Email Essential, skal du stadig ændre ejeren af webhotellet. Ellers har den nye ejer ikke adgang til kontrolpanelet og kan ikke administrere abonnementet.
Trin 3 - Nuværende ejer: Indtast de nye ejerinformationer
- Vælg den type ejerskab, den nye ejer skal have.
- Indtast oplysningerne om den nye ejer.
- Vælg, om den nye domæneejer skal være den samme som for webhotellet.
- Klik på Næste for at fortsætte.
Trin 4 - Nuværende ejer: Kopiér sikkerhedskoden
Der er sendt en e-mail til din kontakt-e-mailadresse med en sikkerhedskode for at bekræfte, at du er den nuværende ejer.
Åbn e-mailen i din indbakke og kopiér sikkerhedskoden.
Bemærk: Hvis e-mailadressen, der er registreret for domænet, er anderledes end den, der er registreret for webhotel-abonnementet, vil der blive sendt to sikkerhedskoder, hvis du ændrer ejeren for både domænet og webhotellet.
Trin 5 - Nuværende ejer: Bekræft ejerskiftet
- Gå til den nye side, og indsæt sikkerhedskoden.
- Afkryds feltet for at bekræfte, at du ønsker at overføre alle rettigheder.
- Hvis du ændrer ejeren af et gTLD, skal du markere, om du ønsker at fravælge 60 dages-låsen.
- Klik på Næste for at fortsætte.
Trin 6 - Ny ejer: Begynd bekræftelse af ejerskiftet
Der bliver sendt en e-mail til den nye ejers e-mailadresse. Åbn mailen og klik på Start ejerskifte.
Trin 7 - Ny ejer: Bekræft dine informationer
Øverst på skærmen kan du se dine kundeinformationer. Tjek venligst, om alting er korrekt.
- Indtast din fødselsdato. Dette gælder ikke for alle domæner.
- Bekræft vilkårene for ejerskifte, inkl. vores forretningsbetingelser. Du skal afkrydse alle fem felter.
- Klik på Fuldfør eller Gå til domæneregistreringsaftale, afhængigt af domænet, for at fortsætte.
Trin 8 - Ny ejer: Godkend domæneregistreringsaftalen
Markér afkrydsningsfeltet for at acceptere domæneregistreringsaftalen og klik på Godkend.
Bemærk: Dette trin er kun en del af proceduren, hvis du ændrer ejeren af et generisk topdomæne.
Trin 9 - Afvent godkendelse
Din forespørgsel om ejerskifte bliver nu behandlet. Der kan gå et par dage, før den er godkendt.
Så snart den er godkendt, modtager både den tidligere og den nye ejer en bekræftelse via e-mail. Den nye ejer modtager også en faktura og logininformationer.
Tip: Hvis du ikke har modtaget en e-mail fra os inden for tre dage, bedes du kontakte vores support.
Relaterede artikler:
