Denne artikel forklarer, hvor du finder dine aktuelle kontaktoplysninger. Du kan se og opdatere kontaktoplysningerne for dit abonnement og domæne i one.com-kontrolpanelet.
Abonnementet og domænet kan være registreret med forskellige detaljer. Hvis det er tilfældet, vil du se to sæt kontaktoplysninger. Er du ikke sikker på, hvad forskellen er? Så kan du læse mere i vores artikel, der forklarer forskellen mellem ejeren af abonnementet og domæneejeren< /a>.
Tip: Hvis du leder efter din e-mailadresse til gendannelse af kontoadgang, skal du logge på i dit one.com-kontrolpanel, gå til "Min konto" og derefter "Kontoindstillinger".
- Trin 1 - Gå til Min konto
- Trin 2 - Gå til Mine produkter
- Trin 3 - Klik på Rediger kontaktoplysninger
- Trin 4 - Dine kontaktoplysninger
- Hvorfor kan jeg ikke opdatere domænets e-mailadresse uden at lave et ejerskifte?
Trin 1 - Gå til Min konto
Log ind på one.com-kontrolpanelet, og klik derefter på Min konto i øverste højre hjørne.
Trin 2 - Gå til Mine produkter
Klik på Mine produkter i den menu, der kommer frem.
Trin 3 - Klik på Rediger kontaktoplysninger
Klik på Administrer for det domæne, du vil ændre detaljerne for, og vælg Rediger kontaktoplysninger i den menu, der kommer frem.
Trin 4 - Dine kontaktoplysninger
Her kan du finde og opdatere dine kontaktoplysninger. Hvis du har de samme ejeroplysninger for både webhotellet og domænet, vil du kun se én kasse, hvor der står Ændre ejerinformationer for webhotel og domæne. Denne indeholder alle dine detaljer.
Hvis webhotellet og domænet er registreret på forskellige detaljer, er der to sæt ejeroplysninger. Et til webhotellet og et til domænet. Dette er tilfældet på billedet nedenfor:
Hvorfor kan jeg ikke opdatere domænets e-mailadresse uden at lave et ejerskifte?
Når man ændrer e-mailadressen igangsættes en procedure for ejerskifte for generiske topdomæner (.com, .net, .org osv.). Domæneregisteret ICANN bestemmer disse regler, som svarer til dem for ejerskifte. Disse reglementer skal følges af one.com.
Det er naturligvis gratis, når du ændrer kontaktoplysningerne for domænet eller abonnementet og ikke den faktiske ejer.
For topdomæner med landekode (.de, .fr, .se osv.) bestemmes reglerne af det enkelte domænes registry, og i de fleste tilfælde kan du opdatere e-mailadressen via kontrolpanelet.
Hvis du ikke ønsker at foretage ejerskifteproceduren fra kontrolpanelet, kan du i stedet udfylde en PDF-formular til ændring af kontaktoplysningerne.
Relaterede artikler:
