- Trin 1 - Log ind i kontrolpanelet
- Trin 2 - Gå til Mine produkter
- Trin 3 - Gå til Skift ejer
- Trin 4 - Vælg hvad du vil skifte ejer på
- Trin 5 - Indtast de nye ejerinformationer
- Trin 6 - Kopier sikkerhedskoden
- Trin 7 - Bekræft ejerskiftet
- Trin 8 - Ny ejer: Begynd bekræftelse af ejerskiftet
- Trin 9 - Ny ejer: Bekræft dine informationer
- Trin 10 - Ny ejer: Godkend domæneregistreringsaftalen
- Trin 11 - Afvent godkendelse
Du kan skifte ejer på dit domæne og webhotel-abonnement i kontrolpanelet.
I nogle tilfælde er det ikke muligt at gøre det online. I stedet er du nødt til at bruge en PDF-formular. Hvilken metode, du skal bruge, står i kontrolpanelet.
Du kan finde formularen i kontrolpanelet eller via nedenstående link.
Før du fortsætter:
I denne vejledning viser vi dig, hvordan du ændrer ejer for både domæne og webhotel, når begge er registreret med samme juridiske enhed.
Du kan også vælge at ændre ejer for enten domænet eller webhotellet, og de kan have forskellige ejere. I disse tilfælde vil fremgangsmåden være en anelse anderledes. Kontakt vores support, hvis du har spørgsmål vedrørende dette.
Trin 1 - Log ind i kontrolpanelet
Log ind på one.com kontrolpanelet og klik på Min konto i øverste højre hjørne.
Trin 2 - Gå til Mine produkter
Klik på Mine produkter i den menu, som vises.
Trin 3 - Gå til Skift ejer
Klik på Administrer for det domæne, som du vil ændre detaljer for, og vælg Skift ejer i den menu, der vises.
Trin 4 - Vælg hvad du vil skifte ejer på
Du skal vælge, om du vil skifte ejer på dit domæne, dit webhotel-abonnement eller begge. I denne guide ændrer vi ejer på begge.
Vælg det, du ønsker, og klik på Næste.
Trin 5 - Indtast de nye ejerinformationer
- Vælg hvilken type kunde den nye ejer er.
- Indtast navn og kontaktinformationer på den nye ejer.
- Vælg om den nye domæneejer skal være den samme. I denne guide har vi valgt "ja".
- Klik på Næste for at fortsætte.
Trin 6 - Kopier sikkerhedskoden
Der bliver sendt en e-mail til din kontakt-e-mailadresse med en sikkerhedskode til at godkende, at du er ejeren.
Åbn e-mailen i din indbakke og kopier sikkerhedskoden.
Bemærk: Hvis e-mailadressen, der er registreret for domænet, er anderledes end den, der er registreret for webhotel-abonnementet, vil der blive sendt to sikkerhedskoder: En til hver e-mailadresse.
Trin 7 - Bekræft ejerskiftet
- Indsæt sikkerhedskoden i det passende felt.
- Afkryds feltet for at bekræfte, at du ønsker at overføre alle rettigheder.
- Hvis du skifter ejer på et gTLD, er du nødt til at vælge, om du ønsker at fravælge spærringen på 60 dage.
- Klik på Næste for at fortsætte.
Bemærk: Følgende trin skal udføres af den nye ejer.
Trin 8 - Ny ejer: Begynd bekræftelse af ejerskiftet
Der bliver sendt en e-mail til den nye ejers e-mailadresse. Åbn mailen og klik på Start ejerskifte.
Trin 9 - Ny ejer: Bekræft dine informationer
Øverst på skærmen kan du se dine kontaktinformationer. Tjek om alting er korrekt.
- Indtast din fødselsdato.
- Bekræft vilkårene for ejerskifte, inkl. vores forretningsbetingelser. Du skal afkrydse 4 felter.
- Klik på 'Til domæneregistreringsaftale' for at fortsætte.
Trin 10 - Ny ejer: Godkend domæneregistreringsaftalen
Afkryds feltet for at acceptere Domæneregistreringsaftalen og klik på Godkend
Bemærk: Dette trin er kun en del af proceduren, hvis du skifter ejer for et generisk top-level-domæne.
Trin 11 - Afvent godkendelse
Din forespørgsel om ejerskifte bliver nu behandlet. Der kan gå et par dage, før den er godkendt.
Så snart den er godkendt, modtager både den tidligere og den nye ejer en bekræftelse via e-mail. Den nye ejer modtager også en faktura og login-informationer.
Tip: Hvis du ikke har modtaget en e-mail fra os efter 3 dage, anbefaler vi, at du kontakter vores support.
Relaterede artikler:
