I denne artikel forklarer vi, hvad navneservere bruges til, og hvordan du ændrer dem. Du kan kun administrere dine navneservere i dit one.com-kontrolpanel, hvis dit domæne er registreret hos os.
- Hvad sker der, når man skifter navneserverne?
- Skift navneserverne fra kontrolpanelet
- Skift navneservere med en PDF-formular
- Skift navneservere for .dk- og .es-domæner
Hvad sker der, når man skifter navneserverne?
Navneserverne bestemmer, hvilken DNS-udbyder dit domæne bruger. Hvis du har et webhosting-abonnement hos one.com, er dine standardnavneservere ns01.one.com og ns02.one.com. Når du ændrer navneserverne for dit domæne til en tredjeparts, vil alle funktioner, der følger med dit webhosting-abonnement, holde op med at fungere - for eksempel Hjemmesideprogrammet, Webshoppen og e-mailen.
Derfor anbefaler vi, at du beholder one.com-navneserverne, når det er muligt. Hvis du vil oprette forbindelse til en ekstern tjeneste, er det ofte muligt at opnå det samme resultat ved at ændre dine DNS-indstillinger. Du er velkommen til at kontakte vores support for at få hjælp.
Bemærk: Hvis du har et Kun domæne-abonnement hos os, vil ændring af navneserverne ikke deaktivere nogen funktioner, da webhosting ikke er en del af dit abonnement.
Skift navneserverne fra kontrolpanelet
Du kan ændre navneserverne for de fleste domæner i one.com-kontrolpanelet under DNS-indstillinger. Ønsker du at ændre navneserverne for .dk (hvis domænet er registreret hos Punktum dk) eller .es-domæner? Så se afsnittet om, hvordan du gør dette, længere nede på denne side.
- Log ind på one.com-kontrolpanelet.
- Klik på DNS-indstillinger i feltet Avancerede indstillinger.
- Gå til Navneservere.
- Vælg indstillingen Skift til brugerdefinerede navneservere.
- Indtast den primære navneserver og eventuelt en IP-adresse.
- Gentag processen for din anden navneserver. Det skal være anderledes end den første.
- Klik på Gem for at sende din anmodning til vores Domain Operations-afdeling, hvor den vil blive behandlet.
Hvis alt er korrekt, skiftes navneserverne inden for 5 minutter. Det kan dog tage op til 24 timer, før ændringerne er aktive.
Bemærk: Hvis kontaktoplysningerne for registrant (= domæneejer) og abonnementsejer er forskellige, sender vi en e-mail til registrantens e-mailadresse med et link til at godkende anmodningen.
Er du ikke sikker på, hvad dine nuværende ejeroplysninger er? Se vores vejledning: Hvor kan jeg finde mine nuværende kontaktoplysninger?
Skift navneservere med en PDF-formular
Hvis du ikke kan ændre dine navneservere fra one.com-kontrolpanelet, f.eks. hvis dit abonnement er udløbet, kan du bruge en PDF-formular.
Bemærk, at registranten (=domæneejeren) skal underskrive formularen.
- Download formularen: Anmodning om skift af navneservere.
- Udfyld registrantoplysningerne, og indtast navneserverne. Vi har brug for mindst to.
- Udskriv formularen.
- Underskriv formularen med en pen - digitale signaturer er ikke tilladt.
- Lav en scanning eller et digitalt foto, og send den underskrevne formular som en vedhæftet fil til vores support.
Vi besvarer din mail inden for 24 timer, men der kan gå op til tre hverdage, før formularen er behandlet, og navneserverne er opdateret.
Skift navneservere for .dk- og .es-domæner
På grund af retningslinjerne for .es og .dk-domæneregistre er processen med at ændre navneservere for disse domæner forskellig fra andre domænetyper.
Hvis dit domæne er registreret hos one.com, kan du følge ovenstående trin og ændre serverne hos os. Hvis domænet er registreret hos Punktum dk, skal du dog selv skifte navneserverne fra selvbetjeningen hos
www.punktum.dkPunktum dk (registret for .dk-domæner ).
Følgende vejledninger oprettet af Punktum dk kan være nyttige for dig:
ES-domæne
Du kan ændre navneserverne for .es-domæner ved at logge ind på Dominios.es eller ved at udfylde PDF-formularen, så vi kan ændre dem på dine vegne.
Følgende link kan være nyttigt for dig:
Relaterede artikler: