Ofte stillede spørgsmål: Premium Mail og Mobile Sync

For at få den bedste og mest pålidelige oplevelse anbefaler vi, at du opdaterer dine indstillinger til moderne synkroniseringsprotokoller for Mail og Kalender eller opgraderer til Exchange, som tilbyder fuld premium-funktionalitet. 

Vi har længe understøttet Exchange ActiveSync (EAS) i Premium Mail. Microsoft har dog annonceret fremtidige ændringer, der kan påvirke denne ældre teknologi, så at flytte til moderne protokoller eller Exchange vil sikre en stabil forbindelse fremadrettet. 

I denne FAQ-artikel besvares de mest almindelige spørgsmål om, hvad det betyder for dit abonnement.

  • Hvem er berørt?
  • Hvad skal jeg gøre?

Hvem er berørt?

Hvis du har en Premium Mail eller Guru-pakke og i øjeblikket bruger EAS til Mobile Sync, skal du være opmærksom på, at Microsofts ændringer vil påvirke denne funktionalitet fremadrettet.

Vi anbefaler, at du opdaterer dine indstillinger nu eller opgraderer til Exchange for at holde din forbindelse stabil og pålidelig.


Hvad skal jeg gøre?

Du har to hovedmuligheder:

Opdater dine indstillinger for at bruge moderne protokoller

Fortsæt med at bruge din eksisterende e-mailkonto og legitimationsoplysninger uden tab af data. Når du opdaterer dine indstillinger, kan du synkronisere på tværs af enheder ved hjælp af:

 

  • Synkroniser e-mail på tværs af enheder
  • Synkroniser kalender på tværs af enheder
  • CardDAV til kontakter

 

Synkroniser e-mail på tværs af enheder

For Android-brugere:

Opsætning af e-mail i Samsung-appen på Android

 

For Mac- og iOS-brugere:

 

For Windows-brugere:

Opsætning af e-mail i Microsoft Outlook

Opsætning af e-mail i det nye Outlook til Windows

Opsætning af e-mail i Windows Mail-appen

 

Synkroniser kalender på tværs af enheder

For Android-brugere:

Sådan synkroniserer du din kalender på Android ved hjælp af CalDAV

 

For Mac- og iOS-brugere: 

Hvordan synkroniserer jeg kalenderen på Mac ved hjælp af CalDAV?

Hvordan synkroniserer jeg kalenderen med min iPhone eller iPad ved hjælp af CalDAV?

 

For Windows-brugere:

Sådan synkroniserer du kalenderen i Outlook ved hjælp af CalDAV

Opsætning af Thunderbird med CalDAV på Windows

 

2. Opgrader til Exchange Online

Opgrader til Exchange for at få en problemfri oplevelse med fuld support til mail, kalender og kontakter.

Se denne vejledning om, hvordan du opgraderer fra Premium Mail til Exchange.


Relaterede artikler:

 

Var denne artikel en hjælp?

Kan du ikke finde, hvad du leder efter?

Start en chat

Den hurtigste måde at kontakte os på — hverdage fra 09:00 til 18:00.