I denne vejledning forklarer vi, hvordan du sletter dit domæne og dit webhotel. Det kan du gøre, hvis du ikke længere har brug for dit domæne eller abonnement. Især hvis du i øjeblikket ikke har adgang til kontrolpanelet.
Hvis du vil slette dit domæne, dit webhotel og alle dine filer, kan du bruge vores formular til sletning. Dette er ikke en almindelig opsigelse, og du vil straks miste alle filer på webhotellet for det opsagte domæne.
Hvis du ønsker at lave en almindelig opsigelse af dit abonnement, kan du se vores vejledning:
Hvordan opsiger jeg mit webhosting-abonnement?
Hvad sker der, når jeg sletter domænet?
Læs dette omhyggeligt igennem, hvis du vil slette dit domæne:
- Alle dine filer på webhotellet for domænet slettes, herunder alle e-mails og databaser.
- Dit domænenavn vil blive slettet og snart blive frigivet til registrering for andre.
- Du vil ikke blive refunderet for den resterende tid af abonnementsperioden.
- Du vil ikke længere have adgang til det slettede domæne fra dit kontrolpanel.
Bemærk: Vi sletter straks dit webhotel og alle dine filer, når vi modtager formularen. Dette kan ikke fortrydes senere.
Før du sletter
Inden du sletter, skal du sikre dig, at:
- Alle udestående fakturaer for abonnementet er betalt.
- Du har oprettet en backup af alle de filer, du ønsker at beholde fra dit webhotel, herunder e-mails og databaser.
Formular til sletning
Send venligst den underskrevne formular som en vedhæftet fil til vores support. Du kan scanne eller tage et billede af den sammen med dit ID. Vi vil forsøge at besvare din forespørgsel inden for 24 timer.
Du finder formularen til sletning her:
Bemærk: Vi behøver kun at se fødselsdatoen, det fulde navn, signaturen og udløbsdatoen på dit ID - af hensyn til din sikkerhed bedes du skjule alle andre oplysninger. Dette kan gøres ved at mørklægge tekst eller dække nogle elementer, når du tager billedet.
Relaterede artikler: