Fejlfinding ved WordPress-fejl: Få adgang til WP Admin igen
Er din hjemmeside nede, men du kan ikke få adgang til WP Admin for at løse problemet? Denne guide hjælper dig med at finde årsagen til problemerne på din hjemmeside og løse dem.
Bemærk: Hvis problemet er en forkert adgangskode eller et forkert brugernavn, skal du følge denne separate vejledning og ændre dine WordPress-loginoplysninger.
De mest almindelige WordPress-fejl, der forhindrer dig i at logge ind:
- Hvid side
- "500 Internal Server Error"
- "Kritisk serverfejl"
- "Databaseforbindelse", "Fejl ved indlæsning af data", "404, Side ikke fundet" og "403, Forbudt"
- "503, Tjenesten er ikke tilgængelig" og "522, Forbindelsen er afbrudt"
Aflæsning af forskellige fejlkoder og løsninger hertil
- Sådan fortolker du en fejlkode
- Koden indeholder ordet "plugin"
- Koden indeholder ordet "tema"
- Koden indeholder "wp-admin" eller "wp-includes"
Vidste du at...
Hvis du støder på fejlmeddelelser, som du ikke kan løse på egen hånd – selv med hjælp fra vores vejledninger og support – eller ikke har tid til at løse dem, kan vores fejlfindingsservice " hjælpe dig.Brug vores kontaktformular til Premium Care for at få detaljer, priser og prioriteret assistance.
Hvid side
Det kan i første omgang virke svært at håndtere denne fejl, fordi du er låst ude af WordPress og ikke har nogen fejlmeddelelser at arbejde med.
Hvad du ser: Bare en hvid side uden noget indhold overhovedet.
Mulig årsag: Din hjemmeside viser muligvis en hvid skærm efter at have nået sin hukommelsesgrænse.
Hvad skal man gøre: Prøv først at tømme browserens cache. Hvis intet ændrer sig, skal du følge nedenstående trin.
- Slå debugging til.
- Vent et par minutter, og opdater din side.
- Fortolk koden og find ud af, hvordan du løser din fejl.
Bemærk: Hvis der endnu ikke er vist nogen fejlkode, kan problemet være relateret til PHP. PHP-fejlmeddelelser for at få vist en fejl. Fortsæt med at fortolke koden.
"500 Internal Server Error"
Ligesom en helt hvid side giver denne generiske fejl ikke nogen værdifuld information i sig selv. Følg trinene nedenfor for at få en mere specifik fejlkode, der kan hjælpe dig med at finde årsagen til problemet.
Hvad du ser: En hvid side med en tekst om en "Intern serverfejl".
Mulige årsager: .htaccess-filer, der ikke er navngivet korrekt, PHP-hukommelsesgrænser, forældede WordPress-plugins og -temaer
Hvad skal du gøre: Først skal du din browser-cache. Hvis der ikke sker nogen ændringer, skal du følge nedenstående trin.
- Slå debugging til.
- Vent et par minutter, og opdater din side.
- Fortolk koden og find ud af, hvordan du løser din fejl.
Bemærk: Hvis der endnu ikke er vist nogen fejlkode, kan problemet være relateret til PHP. PHP-fejlmeddelelser for at få vist en fejl. Fortsæt med at fortolke koden.
"Kritisk serverfejl"
Lad dig ikke skræmme af ordet "kritisk". Du behøver ikke bekymre dig om, at din hjemmeside er ødelagt. Denne guide kan hjælpe dig med at løse problemet og genvinde adgang til din WP Admin.
Det hjælper altid, hvis du husker, hvad din sidste handling var. Måske blev et plugin slettet eller installeret, eller måske blev PHP-versionen ændret?
Hvad du ser: En grå side med en hvid boks med teksten "Der er opstået en kritisk fejl på webstedet."
Mulig årsag: Ofte får PHP-problemer såvel som funktionsfejl i plugins, temaer eller scripts WordPress til at gå ned.
Hvad skal du gøre: Først skal du din browser-cache. Hvis der ikke sker nogen ændringer, skal du følge nedenstående trin.
- Slå debugging til.
- Vent et par minutter, og opdater din side.
- Fortolk koden og find ud af, hvordan du løser din fejl.
Bemærk: Hvis der endnu ikke er vist nogen fejlkode, kan problemet være relateret til PHP. PHP-fejlmeddelelser for at få vist en fejl. Fortsæt med at fortolke koden.
"Databaseforbindelse", "Fejl ved indlæsning af data", "404 Siden blev ikke fundet" & "Forbudt"
"Fejl ved etablering af en databaseforbindelse“
- Hvad skal man gøre: Opdater forbindelsesoplysningerne til WordPress-databasen
"Fejl ved indlæsning af data"
- Hvad skal man gøre: Opdater WordPress manuelt
"403, "Forbidden"-fejl"
- Hvad man skal gøre:
- Gå til File Manager
- Åbn mappen wp-admin.
- Find .htaccess-filen.
- Slet den og bekræft sletningen af filen to gange.
- Genstart din 1-klik-installation ved at indtaste dit domænenavn i browseren.
"404, Siden blev ikke fundet"
- Hvad man skal gøre: Ret 404-permalinks i WordPress
"503, Service ikke tilgængelig"
Mulig årsag: Denne fejlmeddelelse indikerer sandsynligvis, at serveren ikke er tilgængelig. Der kan dog være mange grunde til dette.
- Hvad skal man gøre: Vi foreslår at kontakte vores support, hvis dataene ligger på et webhotel hos os.
"522, Timeout på forbindelse"
Mulig årsag: Dette er en fejl, der er specifik for Cloudflare. Content Delivery Networks (CDN'er) som Cloudflare gør forbindelsen mellem browsere og deres oprindelige servere hurtigere. Nogle gange kan serveren undlade at svare inden for et bestemt tidsrum. Dette medfører, at fejlmeddelelsen 522 vises: Den angiver, at forbindelsen er udløbet.
- Hvad du skal gøre: Du kan finde flere oplysninger om fejlens mulige årsager og trin til at løse den i denne eksterne vejledning.
Sådan fortolker du en fejlkode
En fejlkode kan virke overvældende i starten, men med dette enkle trick kan du hurtigt finde ud af, hvad det drejer sig om, og tage de nødvendige skridt til at løse problemet:
Tryk på Ctrl+F (eller Cmd+F) på dit tastatur og søg efter udtrykkene "plugins" eller "temaer".
Fejlkoden indeholder ordet "plugin"
Årsagen til problemet er det plugin, der er nævnt efter /plugins/
....../wp-content/plugins/[plugin_name]Hvad du ser:
Vigtigt: Inden du fortsætter, skal du oprette en af dit websted ( og din database ( ).
Hvad skal man gøre:
- alle dine plugins fra databasen.
- Du bør nu kunne logge ind på WP Admin.
- I WP Admin skal du opdatere alt: alle plugins, temaer og din WordPress-version.
- Genaktivér dine plugins et efter et.
- (valgfrit) Hvis et tredjeparts-plugin ikke kan opdateres, vil det fortsat forårsage fejl. Fjern det fra dit websted eller kontakt udvikleren af pluginet.
Tip: Vi har samlet en liste over plugins, som vi fraråder at bruge. Se vores liste over WordPress-plugins, som vi fraråder at bruge ( hrefhttps://help.one.com/hc/en-us/articles/115005586029discouraged)href.
Fejlkoden indeholder ordet "tema"
Årsagen til problemet er temaet nævnt efter /themes/
... /wp-content/themes/ [temanavn]Hvad du ser:
Vigtigt: Inden du fortsætter, skal du oprette en af dit websted ( og din database ( ).
Hvad skal man gøre:
- Skift dit WordPress-tema til et standardtema i databasen.
- Du bør nu kunne logge ind på WP Admin.
- I WP Admin skal du opdatere alt: alle plugins, temaer og din WordPress-version.
- (valgfrit) Hvis et tredjepartstema ikke kan opdateres, vil det fortsat forårsage fejl. Fjern det fra dit websted eller kontakt temaudvikleren.
Fejlkoden indeholder "wp-admin" eller "wp-includes"
Hvis fejlmeddelelsen ikke indeholder /wp-content/, /plugins/ eller /themes/, er problemet sandsynligvis relateret til WordPress-kernefilerne og kan løses ved en manuel opdatering.
Hvad du ser:
Vigtigt: Inden du fortsætter, skal du oprette en af dit websted ( og din database ( ).
- Dobbelttjek, om dine backups er vellykkede.
- Opdater WordPress manuelt.
- Du bør nu kunne logge ind på WP Admin.
Tip: Læs vores tips på for at forbedre sikkerheden på din WordPress-side.
Relaterede artikler: