Wie kann ich die E-Mail-Adresse meiner Domain ändern?

In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie die E-Mail-Adresse des Domaininhabers (Registrant) ändern. Sind Sie sich nicht sicher, was wir mit Domaininhaber/Registrant meinen? Dann lesen Sie bitte unseren Leitfaden dazu: Worin besteht der Unterschied zwischen dem Webspace- und dem Domaininhaber?

Hinweis: Wenn Sie keinen Zugriff auf die aktuelle Domain-E-Mail-Adresse haben, klicken Sie bitte auf den Button unten, um stattdessen unser Formular für die Änderung zu verwenden, unabhängig davon, welche Art von Domain Sie haben. Bitte hängen Sie dieses unterschriebene Formular an eine Nachricht an unser Support-Team an, das Ihnen bei der Aktualisierung helfen wird:

Wie kann ich die E-Mail-Adresse meiner Domain aktualisieren?

Wenn Sie sowohl Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse als auch Ihre Domain-E-Mail-Adresse aktualisieren müssen, aktualisieren Sie bitte zuerst die Kontakt-E-Mail-Adresse, indem Sie dieser Anleitung folgen: Ändern Sie Ihre Kontakt-Mailadresse.

Befolgen Sie dann die folgenden Schritte:

  1. Melden Sie sich auf der Seite Meine Produkte, in Ihrem Kontrollpanel hier an.

    **Meine Produkte** im Kontrollpanel
  2. Klicken Sie ganz rechts neben der Domain, die Sie aktualisieren möchten, auf **Verwalten**. Klicken Sie dann auf **Domain**.

    Klicken Sie unter **Meine Produkte** auf **Domain**
  3. Wählen Sie im angezeigten Menü **Kontaktdaten** aus.

    **Kontaktdaten** unter **Meine Produkte**
  4. Auf dem nächsten Bildschirm sehen Sie zwei Gruppen von Angaben. Klicken Sie darunter auf **E-Mail ändern**.

    Besitzerdaten ändern
  5. Wählen Sie aus, ob Sie die E-Mail-Adresse für alle oder nur für ausgewählte Kunden ändern möchten, und geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse und Ihr Kontrollpanel-Passwort ein. Klicken Sie auf **Speichern**.

    Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit einem Link. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um die Änderung der E-Mail-Adresse zu bestätigen.

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  6. Fertig!

Hinweis: In einigen Fällen werden Sie möglicherweise gebeten, einen Aktualisierungsschlüssel anzufordern, um fortzufahren. Dieser Schlüssel wird an die derzeit hinterlegte Domain-E-Mail-Adresse gesendet.


Warum muss ich einen Inhaberwechsel vornehmen, um die E-Mail-Adresse der Domain zu aktualisieren?

Durch das Ändern der E-Mail-Adresse wird ein Inhaberwechselverfahren für generische Top-Level-Domains (.com, .net, .org usw.) gestartet. Die Domainregistrierungsstelle ICANN legt diese Regeln fest, die einem Inhaberwechsel ähneln. Diese Vorschriften müssen von one.com befolgt werden.

Um in diesem Fall die Domain-E-Mail-Adresse zu aktualisieren, können Sie entweder unser Formular verwenden oder den Schritten in unserem Leitfaden für den Inhaberschaftswechselprozess folgen: Inhaberschaftswechsel für Webspace und Domain veranlassen.


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