Cómo cambiar su dirección de correo electrónico de contacto en el Panel de control

Su dirección de correo electrónico de contacto es muy importante. Es el nombre de usuario que utiliza para iniciar sesión en el Panel de Control y también la dirección donde recibe sus facturas, contraseña y otras notificaciones. Esta guía le mostrará cómo actualizar su dirección de correo electrónico de contacto a través del Panel de Control de one.com.

Nota: ¿Desea cambiar su dirección postal o número de teléfono? Consulte esta guía: Cambia tu dirección y número de teléfono

• Paso 1 - Inicie sesión en el Panel de control de one.com
• Paso 2 - Vaya a Configuración de la cuenta
• Paso 3 - Seleccione las suscripciones para las que desea cambiar el correo electrónico (opcional)
• Paso 4 - Ingrese la nueva dirección de correo electrónico de contacto
• Paso 5 - Haga clic en el enlace en el correo electrónico de confirmación
• Paso 6 - ¡Listo!

Nueva actualización del panel de control de one.com

Con la implementación de nuestro nuevo diseño de panel de control, algunos pasos o capturas de pantalla de esta guía pueden verse diferentes a lo que ves ahora. Mientras trabajamos en las actualizaciones, consulta la siguiente guía cada vez que las instrucciones no coincidan con tu pantalla:

Navegando por el nuevo diseño del panel de control de one.com

Paso 1 - Inicie sesión en el Panel de control de one.com

Inicie sesión en el panel de control de one.com y haga clic en Mi cuenta en la esquina superior derecha.

Paso 2 - Vaya a configuración de la cuenta

Haga clic en Configuración de la cuenta en el menú que aparece.

Paso 3 - Seleccione las suscripciones para las que desea cambiar el correo electrónico (opcional)

Si su dirección de correo electrónico está vinculada a varias cuentas de clientes diferentes (con diferentes propietarios de suscripciones), puede elegir si desea actualizar la dirección de correo electrónico para todas ellas o solo para algunas específicas.
Verás dos opciones:

• Cambia la dirección de correo electrónico de tu usuario y de todos los espacios web conectados a él.
• Cambiar la dirección de correo electrónico de clientes seleccionados.

Nota: Si administra varios dominios con una sola cuenta de cliente (una suscripción), no podrá actualizar el correo electrónico de contacto solo para algunos de los dominios de la misma entidad legal a través del Panel de Control. El cambio se aplicará a toda la suscripción.

Paso 4 – Ingrese la nueva dirección de correo electrónico de contacto

1. Introduzca su nueva dirección de correo electrónico de contacto.
2. Introduzca la contraseña que utiliza para iniciar sesión en el Panel de control de one.com.
3. Haz clic en Guardar.

Paso 5 – Haga clic en el enlace en el correo electrónico de confirmación

Se ha enviado un correo electrónico a la nueva dirección de correo electrónico de contacto con un enlace para confirmar el cambio.

1. Abra su bandeja de entrada y localice el correo electrónico con el asunto: "Cambie su dirección de correo electrónico con one.com".
2. Haga clic en el enlace Cambiar dirección de correo electrónico en el correo electrónico para confirmar.

Paso 6 - ¡Ya has terminado!

En la siguiente pantalla, podrá ver una confirmación de que se ha cambiado la dirección y qué cuentas se están administrando bajo la nueva dirección de correo electrónico de contacto.

Aquí también puedes solicitar una nueva contraseña si deseas cambiar la actual.

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