Cómo empezar con la Tienda Online

En esta guía, te ayudamos a empezar rápidamente con tu nueva Tienda Online. Te guiaremos a través de los pasos básicos que debes seguir antes de empezar a vender en línea.


Paso 1 - Encuentra tu Tienda Online

Hay un panel independiente para la Tienda Online donde puedes obtener rápidamente una visión general de tus pedidos y gestionar tus productos y métodos de pago y envío. Puedes acceder al panel de control de tu Tienda Online desde el panel de control de Website Builder o desde el editor.

  1. Inicia sesión en tu Panel de control de one.com.
  2. Haz clic en Ir a Website Builder para acceder al panel de control de tu sitio web.
  3. Haz clic enTienda Online en el panel de la izquierda.
pantalla del panel de control del Website Builder. Una flecha roja señala la opción "Tienda online" en el menú de la izquierda.

Tras iniciar sesión, verás un resumen de los pasos que debes seguir para poner tu tienda en línea.

pantalla del panel de control de la Tienda Online. Los pasos para comenzar son visibles como mosaicos.

Paso 2 - Añade tu primer producto

Una tienda no está completa sin productos para vender. En la Tienda Online de one.com, puede elegir entre tres tipos de productos diferentes: productos físicos, productos digitales y tarjetas de regalo.

Cuando visites la página del producto por primera vez, verás una lista de productos de muestra en el resumen. Están pensados como ejemplos de cómo puedes crear tu inventario. Para eliminarlos, haz clic en el botón Eliminar todos los productos de muestra situado en la parte superior de la página.

Aquí te explicamos cómo crear tu propio producto:

  1. Haz clic en Añadir el primer producto en la descripción general.
  2. Haz clic de nuevo en Añadir producto en la esquina superior derecha y, a continuación, elige el tipo de producto que quieres crear.
  3. Introduce un título y una descripción para tu producto. Puedes usar el estilo para que tu descripción destaque más. Si quieres escribir una descripción más rápido, puedes generar una con la función de IA incorporada. Haz clic en generar con IA en el campo de descripción y dile al asistente de escritura lo que quieres. A continuación, generará un texto que puedes usar tal cual o editar.
  4. Si estás creando un producto digital, debes subir el archivo.
  5. Sube una o más imágenes de tu producto. Puedes subir un máximo de 6 imágenes.
  6. Establece el precio de tu producto y la cantidad disponible.
  7. Elige a qué categoría pertenece el producto. Puedes crear una nueva categoría o añadir el producto a una ya existente.
  8. Agregue las variantes y los productos relacionados si es relevante.
  9. Añade una meta descripción y otros detalles relacionados con el SEO. También puedes usar la IA para completar estos detalles más rápido.
  10. Haz clic en Guardar en la parte inferior de la página.
pantalla de una página de producto. Una flecha roja apunta al botón "Guardar" en la parte inferior de la página.Captura de

Paso 3 - Añadir métodos de pago

Debes configurar al menos una opción de pago para que tus clientes puedan pagar al finalizar la compra.

El pago manual viene activado de forma predeterminada, por lo que puedes empezar rellenando los datos de este. Más adelante, puedes configurar PayPal o Stripe para tarjetas de crédito, iDeal, Klarna u otras opciones de pago.

  1. Haz clic en Añadir métodos de pago en la descripción general de los pasos.
  2. Haga clic en Administrar en el apartado Pago manual e ingrese un nombre para la opción de pago, como "Transferencia bancaria".
  3. Para más detalles, introduzca una descripción que se mostrará a los clientes cuando elijan la opción al finalizar la compra.
  4. En Información para el cliente, puede agregar lo que aparecerá en la página de "Gracias" después de realizar un pedido, por ejemplo, lo que pasará después.
  5. En Instrucciones de pago, puede agregar las instrucciones de pago, que se incluirán en la confirmación del pedido.
  6. Clic en Guardar en la parte inferior de la pantalla para guardar su opción de pago.

Consulta las siguientes guías para obtener más información sobre las opciones de pago:

pantalla que muestra la página "Pago". Una flecha roja apunta al botón "Guardar" en la parte inferior de la página.

Paso 4 - Añadir métodos de envío

Para configurar tu tienda rápidamente, puedes empezar con una única opción de envío. Más adelante, puedes añadir más opciones de envío (a través de Shipmondo) y recogida local.

  1. Haz clic en Añadir métodos de envío en la descripción general de los pasos.
  2. Haz clic en Crear opción de envío para crear tu primera opción de envío.
  3. Elige una Tarifa Plana o una Tarifa basada en el peso, según tus preferencias y necesidades.
  4. Edita el nombre para mostrar y las tarifas de envío, y selecciona los países a los que quieres enviar.
  5. Haz clic en Guardar.

Consejo: Elige Añadir opción de recogida local si quieres ofrecer a los clientes la posibilidad de recoger sus pedidos directamente en tu tienda física.

Consulta las siguientes guías para obtener más información sobre las opciones de envío:

pantalla que muestra el modal abierto para las opciones de envío. El envío con tarifa plana está marcado como la opción elegida, y una flecha apunta al botón "Guardar" en la parte inferior de la pantalla.

Paso 5 - Haz pública tu tienda

Por último, debes publicar tu tienda en tu sitio web para que tus clientes puedan visitarla.

  1. Haz clic en Ir al editor en la descripción general de los pasos.
  2. Ahora serás redirigido a tu sitio de Website Builder. Sigue nuestra guía sobre cómo publicar tu Tienda Online en Website Builder, ¡y tu tienda estará abierta al público!

Consulta las siguientes guías para obtener más información sobre las opciones de publicación:

pantalla que muestra el panel de control de la Tienda Online. Una flecha roja apunta al enlace "Ir al editor" en el mosaico "Haga pública su tienda online".Captura de

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