Cómo empezar con la Tienda Online
En esta guía, te ayudamos a empezar rápidamente con tu nueva Tienda Online. Te guiaremos a través de los pasos básicos que debes seguir antes de empezar a vender en línea.
- Paso 1 - Encuentra tu Tienda Online
- Paso 2 - Añade tu primer producto
- Paso 3 - Añadir métodos de pago
- Paso 4 - Añadir métodos de envío
- Paso 5 - Haz pública tu tienda
Paso 1 - Encuentra tu Tienda Online
Hay un panel independiente para la Tienda Online donde puedes obtener rápidamente una visión general de tus pedidos y gestionar tus productos y métodos de pago y envío. Puedes acceder al panel de control de tu Tienda Online desde el panel de control de Website Builder o desde el editor.
- Inicia sesión en tu /Panel de control de one.com.
- Haz clic en la flecha del mosaico de la tienda online.
Tras iniciar sesión, verás un resumen de los pasos que debes seguir para poner tu tienda en línea.
Paso 2 - Añade tu primer producto
Una tienda no está completa sin productos para vender. En la Tienda Online de one.com, puede elegir entre tres tipos de productos diferentes: productos físicos, productos digitales y tarjetas de regalo.
Cuando accedas por primera vez a la página del producto, verás una lista de productos de muestra en la vista general. Estos sirven como ejemplos de cómo puedes crear tu inventario. Para eliminarlos, haz clic en el botón «Eliminar todos los productos de muestra» situado en la parte superior de la página.
A continuación te explicamos cómo crear tu propio producto:
- Haz clic en Añadir el primer producto en la descripción general.
- Vuelve a hacer clic en «Añadir producto» en la esquina superior derecha.
- Selecciona el tipo de producto que deseas crear.
- Utiliza el botón de activación/desactivación para configurar la visibilidad del producto en tu tienda.
- Añade archivos multimedia, como imágenes de productos, arrastrando los archivos al campo o haciendo clic en «Subir» o «Seleccionar archivos multimedia». Una vez que las imágenes aparezcan en la vista previa, puedes hacer clic en los tres puntos de la esquina superior derecha. Se abrirá un menú que te permitirá seleccionarlas como imagen destacada, añadir texto alternativo o eliminar un archivo.
- Si estás creando un producto digital, debes subir el archivo.
- Añade la información del producto: introduce un nombre y una descripción para tu producto. Puedes utilizar el formato para que tu descripción destaque más. Si quieres escribir una descripción más rápido, puedes generar una con la función de IA integrada. Haz clic en el botón «Generar con IA». A continuación, se generará un texto que podrás utilizar tal cual o editar.
- Puedes añadir opciones y variants a tu producto (por ejemplo, color, talla o material), proporcionar información adicional y añadir cintas para destacar determinados productos.
- Selecciona las categorías a las que pertenece el producto. Puedes crear una nueva categoría o añadir el producto a una ya existente.
- Añade productos relacionados y etiquetas para facilitar la búsqueda de productos a tus clientes.
- Establece el precio, el SKUhref»href de tu producto y la cantidad disponible.
- Añade una descripción meta y otros datos relacionados con el SEO. También puedes utilizar la IA para rellenar estos datos más rápidamente.
- Haz clic en Guardar en la parte inferior de la página.
Paso 3 - Añadir métodos de pago
Debes configurar al menos una opción de pago para que tus clientes puedan pagar al finalizar la compra.
El pago manual está activado de forma predeterminada, por lo que puedes empezar rellenando los datos correspondientes. Más adelante, puedes configurar PayPal o Stripe para aceptar pagos con tarjeta de crédito, iDeal, Klarna u otras opciones de pago.
- Haz clic en Añadir métodos de pago en la descripción general de los pasos.
- Haz clic en «Gestionar» en el mosaico «Pago manual» e introduce un nombre para la opción de pago, como «Transferencia bancaria».
- Para obtener más información, introduce una descripción que se mostrará a los clientes cuando seleccionen la opción al finalizar la compra.
- En la sección «Información para el cliente», puedes añadir el texto que aparecerá en la página de «Agradecimiento» tras realizar un pedido, por ejemplo, qué pasos se seguirán a continuación.
- En la sección «Instrucciones de pago», puedes añadir las instrucciones de pago, que se incluirán en la confirmación del pedido.
- Clic en Guardar en la parte inferior de la pantalla para guardar su opción de pago.
Consulta las siguientes guías para obtener más información sobre las opciones de pago:
- ¿Qué opciones de pago puedo ofrecer en la Tienda Online?
- Empezar a usar Stripe
- ¿Puedo añadir términos y condiciones a mi Tienda Online?
Paso 4 - Añadir métodos de envío
Para configurar tu tienda rápidamente, puedes empezar con una sola opción de envío. Más adelante, podrás añadir más opciones de envío (a través de Shipmondo) y la recogida en tienda.
- Haz clic en Añadir métodos de envío en la descripción general de los pasos.
- Haz clic en Crear opción de envío para crear tu primera opción de envío.
- Elige una Tarifa Plana o una Tarifa basada en el peso, según tus preferencias y necesidades.
- Edita el nombre para mostrar y las tarifas de envío, y selecciona los países a los que quieres enviar.
- Haz clic en Guardar.
Consejo: Elige Añadir opción de recogida local si quieres ofrecer a los clientes la posibilidad de recoger sus pedidos directamente en tu tienda física.
Consulta las siguientes guías para obtener más información sobre las opciones de envío:
- ¿Qué opciones puedo configurar para el envío?
- ¿Cómo puedo añadir el IVA/Impuesto?
- ¿Cómo habilito la recogida local?
- Primeros pasos con Shipmondo
Paso 5 - Haz pública tu tienda
Por último, debes publicar tu tienda en tu sitio web para que tus clientes puedan visitarla.
- Haz clic en Ir al editor en la descripción general de los pasos.
- Ahora serás redirigido a tu sitio de Website Builder. Sigue nuestra guía sobre cómo publicar tu Tienda Online en Website Builder, ¡y tu tienda estará abierta al público!
Consulta las siguientes guías para obtener más información sobre las opciones de publicación:
Artículos relacionados: