Administra los productos en tu Tienda online

Esta guía cubre todo lo que necesitas saber sobre la gestión de productos en tu Tienda online. Desde añadir información básica e imágenes de producto hasta organizar los artículos con categorías y variantes, aprenderás a configurar tu inventario para el éxito. También cubriremos funciones prácticas como editar varios productos a la vez, optimizar para motores de búsqueda y configurar filtros de producto para que los clientes encuentren exactamente lo que buscan.


Descripción general de los productos

Desde el panel de tu Tienda online, haz clic en Productos y luego en Lista de productos para abrir la vista general de productos. Aquí puedes ordenar, añadir, eliminar, editar o duplicar productos.

  • Ordenar productos - Haz clic en el menú Filtrar en la esquina superior izquierda para ordenar tus productos por stock o categorías. Puedes leer más sobre cómo ordenar productos en nuestra guía independiente
  • Añadir productos - Haz clic en el botón Añadir producto para añadir un nuevo producto. Tienes que elegir si quieres añadir un producto físico o un producto digital. Consulta nuestra guía para saber más sobre cómo añadir productos digitales.
  • Editar productos - Marca el cuadro junto a un producto y haz clic en Editar seleccionado para editar su información. Puedes marcar más de un producto. También puedes editar varios productos a la vez (en bloque). Esta función se describe con más detalle en la última sección de esta guía.
    Ten en cuenta que si quieres eliminar o duplicar un producto, puedes hacerlo desde este menú.

Consejo: ¿Sabías que también puedes crear tarjetas regalo? Lee más sobre esta función en nuestra guía independiente sobre cómo vender y gestionar tarjetas regalo en la tienda online.

Captura de pantalla que muestra la vista general de productos en la Tienda online. Una flecha roja señala el elemento de menú "Lista de productos" a la izquierda, y tres círculos rojos con sus números correspondientes destacan la opción "Filtrar", el botón "Añadir producto" y la opción "Editar productos".


Información básica

Cuando quieras añadir un producto nuevo, tendrás que introducir información básica sobre él para que tus clientes sepan qué es lo que vendes.

  • Visibilidad - Selecciona si tu producto estará visible u oculto en tu tienda. Esto puede ser útil si quieres ocultar un producto estacional.
  • Título - El nombre del producto que se muestra en tu tienda.
  • Descripción - Una descripción de tu producto. Puedes usar estilos para que tu descripción destaque más.
  • Información adicional - Haz clic en el botón para agregar información adicional sobre tu producto. Por ejemplo, más información sobre tu política de devoluciones. Puedes agregar varias otras secciones de información.
  • Archivos : Esta opción solo está disponible cuando creas un producto digital. Sube el producto aquí y, cuando el cliente lo compre, recibirá un correo electrónico con un enlace al producto.
  • Multimedia - Puedes subir imágenes o vídeos de tu producto (máx. 2 GB a la vez). La primera imagen o vídeo desde la izquierda será la imagen principal del producto. También puedes darle a cada elemento un texto ALT.
  • Precio - Debes establecer el precio de tu producto. Selecciona el cuadro En oferta si quieres establecer un precio de oferta. Así, tus clientes verán que obtienen un descuento. Ten en cuenta que si tienes variantes, debes establecer el precio de cada variante más abajo en la página.

Nota: Antes de subir una imagen a la página de tu producto, asegúrate de que ya esté guardada con la orientación correcta. Una vez que la subas, no podrás girarla. Si tu imagen aparece de lado o al revés, ábrela en un editor de imágenes en tu dispositivo, ajusta la orientación, guárdala y luego vuelve a subirla a la página de producto de la Tienda online.

Captura de pantalla que muestra la página del producto abierta.


Stock y peso

Siguiente, tienes que agregar información sobre el peso, el stock y las opciones.

  • Stock - El número de productos que tienes disponibles. Si un producto está agotado, esto será visible en tu tienda. Haz clic en el letrero azul de Ilimitado si nunca se agota.
  • Peso - Si quieres calcular los gastos de envío en función del peso, debes establecer el peso de tu producto. De lo contrario, no es necesario. Lee más sobre las opciones de envío.

Captura de pantalla que muestra las opciones de Stock y Peso en los detalles de la página del producto.


Categorías, variantes y metainformación

  • Categorías - Puedes ordenar tus productos por categoría y seleccionar más de una. Para añadir una nueva categoría, ingresa el nombre de la categoría en el campo y haz clic en Añadir. Lee más sobre categorías y opciones.
  • Cinta - Puedes promocionar tu producto con una cinta. Por ejemplo, esto podría decir "NUEVO", "50% DE DESCUENTO" o "Popular". El texto se mostrará encima de tu producto para que destaque. Lee más sobre cómo promocionar tus productos.
  • Variantes - Puedes especificar diferentes opciones para tu producto, como colores o tallas, para crear diferentes variantes. Marca el cuadro si quieres añadir una opción. Lee más sobre categorías y opciones.
  • Productos relacionados - Añade los productos que quieres mostrar como productos relacionados cuando se muestre este producto concreto. Pueden ser productos de la misma categoría u otros similares. Solo tienes que introducir el nombre del producto en la barra de búsqueda y seleccionarlo marcando el cuadro situado junto a él. Puedes leer más sobre productos relacionados en esta guía.
  • Etiquetas - Si añades palabras clave de búsqueda específicas (etiquetas) para el producto, aparecerá en los resultados cuando tus clientes escriban ciertas palabras en la barra de búsqueda. Estas palabras o términos pueden ser generales (por ejemplo, "bolso") o más específicos (por ejemplo, "bolso de hombro negro").

Captura de pantalla que muestra las opciones de categorías, cinta, variantes y metainformación.


Motores de búsqueda (Google)

Para clientes con planes de alojamiento dedicados de Website Builder: Las funciones de SEO de producto descritas en esta sección solo están disponibles en el plan de E-commerce. Puedes ver un resumen completo de las funciones de cada plan de Website Builder en nuestra guía: ¿Qué funciones incluye cada plan de Website Builder?

Cada página de producto debe tener una URL descriptiva única, un título de página y una meta descripción para optimizar tu tienda para los motores de búsqueda.

  • URL handle - Cada producto tiene una URL para que puedas enlazarlo directamente desde otras páginas. Por defecto, la URL se basa en el título de tu producto, pero puedes editarla aquí.
  • Título de la página en los resultados de búsqueda - Nombre de la página (encabezado) en el resultado.
  • Meta descripción en los resultados de búsqueda - Puedes especificar una meta descripción para cada producto y así optimizar el SEO. Lee más sobre las meta descripciones.

Captura de pantalla que muestra las opciones del motor de búsqueda en los detalles del producto.


Edición masiva

También puedes editar varios productos a la vez (lo que se conoce como "edición masiva"). Con la edición masiva, puedes editar diferentes datos para varios productos de una sola vez. También puedes aplicar un cambio general, por ejemplo, un descuento porcentual para todos los productos, con solo unos pocos clics. Así, no tendrás que entrar y salir de varias páginas de productos si necesitas editar mucha información para diferentes productos. 

1. Cuando la lista de productos esté abierta, tienes que marcar el cuadro que está junto a los productos que quieres editar. También puedes marcar el cuadro de la parte superior si quieres editar todos tus productos.

2. Haz clic en Editar seleccionado en la esquina superior izquierda y elige Edición masiva en el menú desplegable.

3. Ahora verás una descripción general con celdas abiertas y botones para los productos seleccionados. De izquierda a derecha, puedes cambiar los siguientes elementos:

  • Nombre del producto - Edita el nombre del producto.
  • Visible - Selecciona si un producto debe estar visible en la tienda deslizando el botón.
  • Categoría - Haz clic en Agregar para añadir un producto a una categoría o haz clic en la categoría para añadir otro.
  • Peso (métrico) - Añade un peso a los productos físicos.
  • Inventario - Edita el estado del inventario de los productos. Introduce un número o marca el cuadro Ilimitado.
  • Precio regular - Edita el precio normal del producto en la moneda que elijas.
  • En oferta - Desliza el interruptor para poner el producto en oferta. El interruptor solo será visible para productos físicos y digitales. Ten en cuenta que si tienes variantes en un producto, tendrás que deslizar el interruptor para cada variante que quieras poner en oferta.
  • Precio de venta - Escribe el precio de venta de un producto y sus variantes.

5. Haz clic en el botón azul Guardar en la parte inferior de la página una vez que hayas terminado de editar tus productos.

que muestra los campos de Editar en masa abiertos.


Filtros de producto

Puedes añadir filtros de productos que estarán disponibles para los clientes en tu Tienda online en funcionamiento. Si tienes un inventario grande, puede ser buena idea activar los filtros, ya que harán mucho más fácil para tus clientes encontrar lo que buscan. 

  1. Ve a Configuraciones en el menú de la izquierda.
  2. Haz clic en Filtros de productos.
  3. Activa un filtro deslizando el interruptor Mostrar en la tienda que está debajo.

Puedes agregar los siguientes filtros:

  • Precios - Esto mostrará un botón de filtro en tu tienda. Si haces clic en él, se mostrará un control deslizante de rango, donde el cliente puede arrastrar dos puntos para determinar un rango de precios más preciso para su búsqueda de productos.
  • En oferta - Permite a los clientes marcar un cuadro y ver únicamente los productos que están en oferta.
  • En stock - Esto permitirá a los clientes elegir si quieren ver solo los artículos que están en stock.
  • Variantes - Si tienes varias variantes de producto, esta opción permitirá a los clientes filtrar por una o más variantes específicas (por ejemplo, tamaño, color, etc.).

Consejo: Puedes hacer clic en cada filtro y arrastrarlo hacia arriba o hacia abajo para cambiar el pedido en que aparece en tu tienda. El que esté arriba aparecerá más a la izquierda.

de pantalla que muestra la página de filtros de producto. Una flecha roja señala la opción "Filtros de producto" en el menú desplegable "Configuración".

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