Cómo actualizar de Basic Mail a Exchange
En esta guía, le mostraremos cómo actualizar de una cuenta de correo básica (Basic Mail) a una cuenta de Exchange. Si está buscando funciones mejoradas para su correo electrónico y calendario, considere actualizar a una cuenta de Microsoft Exchange. Esta actualización no solo proporciona funcionalidades avanzadas, sino que también le permite integrar sus aplicaciones de Office sin problemas, lo que facilita una colaboración eficiente con otros.
Exchange proporciona las capacidades totalmente funcionales que tiene con Premium Mail. Si su cuenta de Basic Mail incluye Premium Mail, Exchange hará que el complemento sea innecesario y lo cancelará automáticamente. Tenga en cuenta que Sanebox no es compatible con Exchange.
- Paso 1 - Haga clic en el apartado Correo electrónico y Microsoft 365 en el Panel de control de one.com
- Paso 2 - Localice la cuenta de correo electrónico que desea actualizar a Exchange
- Paso 3 - Seleccione Actualizar
- Paso 4 - Elige un plan de Exchange
- Paso 5 - Introduce los detalles de la cuenta
- Paso 6 - Agregar información de pago
- Paso 7 - Estado pendiente
- Paso 8 - Inicia sesión en Microsoft y completa la configuración.
- Paso 9 - Creación de contraseña
- Paso 10 - Autenticación Multi-factor
- Paso 11 - Confirme que todos los correos electrónicos se han migrado
- Paso 12 - Importa tus calendarios
- Paso 13 - ¿Qué sucede con mi antigua cuenta de correo básica?
- Paso 14 - ¡Listo!
Paso 1 - Haga clic en el apartardo Correo electrónico y Microsoft 365 en el Panel de control de one.com
- Inicia sesión en el panel de control one.com.
- Haga clic en el botón Correo electrónico y Microsoft 365 para ir a Administración de correo.
Sus correos electrónicos se migrarán automáticamente a la nueva cuenta de Exchange, pero debe exportar sus contactos y eventos de calendario si desea conservarlos antes de convertir su cuenta de Basic Mail a Exchange. Consulta estas guías sobre cómo exportar tus contactos y calendario:
Paso 2 - Localice la cuenta de correo electrónico que desea actualizar a Exchange
Localice la cuenta de correo electrónico que desea actualizar a Exchange y haga clic en los tres puntos a la derecha de la cuenta.
Paso 3 - Selecciona Actualizar
Seleccione Actualizar en el menú que aparece.
Paso 4 - Elige un plan de Exchange
Elija el plan de Exchange al que desea actualizar para su cuenta. Puede elegir entre Exchange Online, Microsoft 365 Business Basic y Microsoft 365 Business Standard.
Consulte esta guía para obtener más información sobre los diferentes niveles de Exchange.
Paso 5 - Introduce los datos de la cuenta
Introduzca un nuevo nombre para mostrar y una dirección de correo electrónico para la contraseña temporal de su cuenta de Exchange, y haga clic en Actualizar para confirmar.
Paso 6 - Agregar la información de pago
Al actualizar de Basic Mail a Exchange, deberá pagar los días restantes hasta la renovación.
- Elige el tipo de pago
- A continuación, haz clic en Aprobar.
Paso 7 - Estado pendiente
Su cuenta se mostrará como Pendiente. Puede pasar algún tiempo hasta que la cuenta esté creada y lista para usar.
Paso 8 - Inicia sesión en Microsoft y completa la configuración.
Ahora se envía un correo electrónico de activación con un enlace con una contraseña temporal y una página de inicio de sesión para tu nueva cuenta de correo electrónico de Exchange al correo electrónico que introdujiste en el paso anterior como correo electrónico secundario.
Haz clic aquí para ir a la página de inicio de sesión de Microsoft y completar la configuración.
- Introduce tu nueva dirección de correo electrónico de Exchange y haz clic en Siguiente.
- Escribe la contraseña temporal que te enviamos y haz clic en Iniciar sesión.
Paso 9 - Creación de contraseña
Dado que la contraseña que te enviamos en el enlace era solo temporal, por favor, establece una nueva contraseña para la cuenta.
Haz clic en Iniciar sesión.
Paso 10 - Autenticación Multi-factor
Tendrás que activar la autenticación Multi-factor para mantener tu cuenta lo más segura posible.
En este paso, puedes elegir entre Microsoft Authenticator, otra aplicación de autenticación o la verificación por SMS.
Te mostraremos los pasos para la verificación por SMS, y si eliges una aplicación para el método de verificación, puedes seguir los enlaces que aparecen a continuación para obtener instrucciones.
Por favor, sigue las siguientes instrucciones para la verificación por SMS:
- Haz clic en Siguiente en la ventana Se requiere más información
- Haz clic en Quiero configurar un método diferente.
- Selecciona Teléfono y haz clic en Confirmar.
- Selecciona tu país en la lista desplegable e introduce tu número de teléfono.
- Haz clic en Siguiente.
- Escribe el código de 6 dígitos que se envió por SMS y haz clic en Siguiente.
- Haga clic en Siguiente y Listo.
Para obtener más información sobre cómo configurar la autenticación multifactor (MFA) utilizando otro método que no sea la verificación por SMS, haz clic en el siguiente enlace:
Paso 11 - Confirme que todos los correos electrónicos se han migrado
Sus correos electrónicos se migran automáticamente a su nueva cuenta y puede continuar usando la cuenta durante este proceso. Recibirás una notificación en la que tendrás que confirmar que todos los correos electrónicos se han migrado correctamente.
Se le notificará por correo electrónico si algún correo electrónico no se puede migrar debido a factores como el tamaño de los archivos adjuntos u otros problemas. Te recomendamos que revises tu correo electrónico y compruebes si se han migrado todos los correos electrónicos.
Nota: Tenga en cuenta que no podrá mover correos electrónicos de más de 35 MB a su nueva cuenta de Exchange, ya que Microsoft no acepta correos electrónicos que superen ese límite de tamaño.
Paso 12 - Importa tus calendarios
Cuando se crea la cuenta, puede importar su calendario siguiendo el siguiente enlace:
Paso 13 - ¿Qué sucede con mi antigua cuenta de Basic Mail?
Se cambiará el nombre de su antigua cuenta de Basic Mail y se podrá acceder a ella con la contraseña anterior a través de Webmail u otro cliente de correo electrónico en caso de que necesite revisar cualquier correo electrónico que no se haya migrado o descargar su calendario.
Puede encontrar su cuenta anterior en Sus cuentas de correo electrónico en su Panel de control. Cuando ya no necesite la cuenta anterior, puede eliminarla.
Nota: Si desea acceder a su cuenta de Basic Mail después de la migración y utilizar un cliente de correo electrónico diferente, debe volver a configurar la cuenta de Basic Mail renombrada.
Paso 14 - ¡Listo!
Ha terminado y puede disfrutar de su cuenta de Exchange.
Artículos relacionados:
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- ¿Cómo puedo exportar/importar mi calendario y contactos cuando actualizo a Exchange?