Si no sigue el orden correcto para pasar de una cuenta POP a una IMAP, podría eliminar los correos. En esta guía le explicamos cómo hacerlo.
- Paso 1: Haga una copia de seguridad local de sus correos
- Paso 2: Desactive la cuenta POP
- Paso 3: Configure la cuenta con IMAP
- Paso 4: Mueva los correos a la cuenta IMAP
- Paso 5: Elimine la cuenta POP de su cliente de correo electrónico
Consejo: si quiere saber qué diferencia hay entre POP e IMAP, consulte esta guía: ¿Qué significa IMAP y POP3?
Paso 1: Haga una copia de seguridad local de sus correos
Primero haga una copia de seguridad de los correos y guárdela en su ordenador. Si utiliza Outlook, tendrá que hacer una copia de seguridad del archivo .pst. Consulte los siguientes enlaces para obtener instrucciones.
Paso 2: Desactive la cuenta POP
Luego tiene que desactivar la cuenta POP de su cliente de correo electrónico para asegurarse de que no se conecte al servidor. La forma más sencilla de hacerlo es cambiar la contraseña de la cuenta.
En esta guía le explicamos cómo hacerlo: ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
Paso 3: Configure la cuenta con IMAP
El siguiente paso es configurar la cuenta IMAP con la nueva contraseña. Aquí le contamos cómo hacerlo: ¿Cómo configuro una cuenta de correo en Outlook?
Cuando haya finalizado, asegúrese de poder recibir y enviar correos y de que todo funcione bien. Es posible que falten algunos correos en su cuenta IMAP.
Paso 4: Mueva los correos a la cuenta IMAP
Ahora tiene que trasladar los correos de la cuenta POP a la cuenta IMAP. La mayoría de clientes permiten arrastrar las carpetas de una cuenta a otra.
Paso 5: Elimine la cuenta POP de su cliente de correo electrónico
En cuanto haya movido todos los correos y se haya asegurado de que la cuenta IMAP funciona bien, puede eliminar la cuenta POP de su cliente de correo electrónico.
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