Dar de baja el dominio y el espacio web
En esta guía, le explicaremos cómo dar de baja su dominio y espacio web. Puede hacerlo si ya no usa su dominio o suscripción. Especialmente si actualmente no tiene acceso al panel de control.
Si quiere eliminar su dominio, espacio web y todos sus archivos, puede usar nuestro formulario de baja. No se trata de una cancelación regular y perderá inmediatamente todos los archivos del espacio web del dominio dado de baja.
Si quiere realizar una cancelación regular de su suscripción, consulte nuestra guía:
¿Cómo cancelo mi suscripción de alojamiento web?.
¿Qué ocurre cuando doy de baja el dominio?
Lea esto detenidamente si va a dar de baja su dominio:
- Se eliminarán todos sus archivos del espacio web del dominio, incluidos todos los correos electrónicos y las bases de datos.
- Su nombre de dominio se eliminará y pronto se liberará para que otros lo registren.
- No se le reembolsará el tiempo restante del periodo de suscripción.
- Ya no tendrá acceso al dominio dado de baja desde su panel de control.
Atención: Eliminaremos inmediatamente su espacio web y todos sus archivos cuando recibamos el formulario. Es imposible deshacer esta acción más adelante.
Antes de darse de baja
Antes de darse de baja, asegúrese de:
- Haber pagado las facturas pendientes de la suscripción .
- Haber creado una copia de seguridad de los archivos que quiere conservar de su espacio web, incluido cualquier correo electrónico y base de datos.
Formulario de baja
Envíe el formulario de baja firmado como archivo adjunto a nuestro soporte técnico. Puede escanearlo o hacerle una foto, junto con su documento de identidad. Intentaremos responder a su solicitud en un plazo de 24 horas.
Encontrará el formulario de baja aquí:
Nota: Solo necesitamos ver la fecha de nacimiento, el nombre completo, la firma y la fecha de caducidad en su documento de identidad. Por su seguridad, oculte el resto de la información. Eso se puede hacer sombreando el texto o cubriendo algunos elementos mientras hace la foto.
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