WordPress-vianmääritys: Palauta pääsy WP Adminiin
Onko verkkosivustosi alhaalla, mutta et pääse WP Adminiin korjataksesi sen? Tämä opas auttaa sinua selvittämään verkkosivustosi ongelmien syyt ja ratkaisemaan ne.
Huomaa: Jos ongelma on väärä salasana tai käyttäjätunnus, noudata tätä erillistä opasta ja muuta WordPress-kirjautumistietojasi.
Yleisimmät WordPress-virheet, jotka estävät sinua kirjautumasta sisään:
- Valkoinen sivu
- "500 Internal Server Error"
- "Kriittinen palvelinvirhe"
- "Tietokantayhteys", "Virhe tietojen lataamisessa", "404, Sivua ei löydy" & "403, Kielletty"
- "503, Palvelu ei saatavilla" & "522, Yhteyden aikakatkaisu"
Erilaisten virhekoodien ja ratkaisujen tulkinta
- Virhekoodin tulkitseminen
- Koodi sisältää sanan "plugin"
- Koodi sisältää sanan "theme"
- Koodi sisältää "wp-admin" tai "wp-includes"
Tiesitkö?
Jos kohtaat virheilmoituksia, joita et voi ratkaista itse – edes oppaidemme ja tuen avulla – tai sinulla ei ole aikaa korjata niitä, WP-vianetsintäpalvelumme voi auttaa.Lisätietoja ja hinnat saat Premium Care -lomakkeella.
Valkoinen sivu
Tämän virheen käsitteleminen voi aluksi tuntua vaikealta, koska olet lukittu WordPressistä eikä sinulla ole virheilmoituksia työskennellä.
Mitä näet: Vain valkoinen sivu, jossa ei ole lainkaan sisältöä.
Mahdollinen syy: Verkkosivustosi saattaa näyttää valkoisen näytön, kun sen muistiraja on saavutettu.
Mitä tehdä: Yritä ensin tyhjentää selaimen välimuisti. Jos mikään ei muutu, noudata alla olevia ohjeita.
- Ota virheenkorjaus käyttöön.
- Odota muutama minuutti ja päivitä sivu.
- Tulkitse koodi ja selvitä, miten voit korjata virheen.
Huomaa: Jos virhekoodia ei vielä ilmestynyt, ongelma voi liittyä PHP: hen. Aktivoi PHP-virheilmoitukset jotta virhe tulee näkyviin. Jatka koodin tulkintaa.
"500 Internal Server Error"
Aivan kuten koko valkoinen sivu, tämä yleinen virhe ei itsessään tarjoa mitään arvokasta tietoa. Seuraa alla olevia vaiheita saadaksesi tarkemman virhekoodin, joka voi auttaa sinua selvittämään ongelman syyn.
Mitä näet: Valkoinen sivu, jossa on teksti "Internal server Error".
Mahdolliset syyt: Väärin nimetyt .htaccess-tiedostot, PHP-muistirajat, vanhentuneet WordPress-lisäosat ja teemat
Mitä tehdä: Ensinnäkin, tyhjentää selaimen välimuisti. Jos mikään ei muutu, noudata alla olevia ohjeita.
- Ota virheenkorjaus käyttöön.
- Odota muutama minuutti ja päivitä sivu.
- Tulkitse koodi ja selvitä, miten voit korjata virheen.
Huomaa: Jos virhekoodia ei vielä ilmestynyt, ongelma voi liittyä PHP: hen. Aktivoi PHP-virheilmoitukset jotta virhe tulee näkyviin. Jatka koodin tulkintaa.
"Kriittinen palvelinvirhe"
Älä anna sanan "kriittinen" pelottaa sinua. Sinun ei tarvitse huolehtia siitä, että verkkosivustosi on rikki. Tämä opas voi auttaa sinua korjaamaan ongelman ja saamaan pääsyn WP Adminiin.
On aina hyödyllistä muistaa, mikä viimeinen toimintosi oli. Ehkä liitännäinen poistettiin tai asennettiin, tai PHP-versiota muutettiin?
Mitä näet: Harmaa sivu, jossa on valkoinen laatikko, jossa on teksti "Verkkosivustolla on tapahtunut kriittinen virhe."
Mahdollinen syy: Usein PHP-ongelmat sekä vialliset lisäosat, teemat tai komentosarjat aiheuttavat WordPressin kaatumisen.
Mitä tehdä: Ensinnäkin, tyhjentää selaimen välimuisti. Jos mikään ei muutu, noudata alla olevia ohjeita.
- Ota virheenkorjaus käyttöön.
- Odota muutama minuutti ja päivitä sivu.
- Tulkitse koodi ja selvitä, miten voit korjata virheen.
Huomaa: Jos virhekoodia ei vielä ilmestynyt, ongelma voi liittyä PHP: hen. Aktivoi PHP-virheilmoitukset jotta virhe tulee näkyviin. Jatka koodin tulkintaa.
"Tietokantayhteys", "Virhe tietojen lataamisessa", "404 Sivua ei löydy" & "Kielletty"
"Virhe tietokantayhteyden muodostamisessa WordPress"
- Mitä tehdä: Päivitä WordPress-tietokannan yhteystiedot
"Virhe tietojen lataamisessa"
- Mitä tehdä: Päivitä WordPress manuaalisesti
"403, Forbidden Error"
- Mitä tehdä:
- Siirry File Manager.
- Avaa kansio wp-admin.
- Etsi .htaccess-tiedosto .
- Poista se ja vahvista tiedoston poistaminen kahdesti.
- Käynnistä 1 klikkauksen asennus uudelleen kirjoittamalla verkkotunnuksesi selaimeen.
"404, Sivua ei löydy"
"503, Palvelu ei saatavilla"
Mahdollinen syy: Tämä virhesanoma ilmaisee todennäköisesti, että palvelin ei ole käytettävissä. Tähän voi kuitenkin olla monia syitä.
- Mitä tehdä: Suosittelemme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, jos tiedot ovat verkkolevytilassamme.
"522, Yhteyden aikakatkaisu"
Mahdollinen syy: Tämä on Cloudflare-kohtainen virhe. Sisällönjakeluverkot (CDN), kuten Cloudflare, nopeuttavat verkkosivustojen yhteyksiä selainten ja niiden alkuperäpalvelimien välillä. Joskus palvelin ei ehkä vastaa tietyn ajan kuluessa. Tämä aiheuttaa Virhe 522 -viestin ilmestymisen: se osoittaa, että yhteys on aikakatkaistu.
- Mitä tehdä: Lisätietoja virheen mahdollisista syistä ja sen korjaamiseen tarvittavista toimista on osoitteessa tästä ulkoisesta oppaasta.
Virhekoodin tulkitseminen
Virhekoodi voi aluksi näyttää ylivoimaiselta, mutta tämän yksinkertaisen tempun avulla voit nopeasti selvittää, mistä on kyse, ja ryhtyä asianmukaisiin toimiin ongelman korjaamiseksi:
Paina näppäimistön Ctrl+F (tai Cmd+F) ja etsi termejä "plugins" tai "themes".
Virhekoodi sisältää sanan "plugin"
Ongelman syy on /plugins/ jälkeen mainittu laajennus
....../wp-content/plugins/[plugin_name]Mitä näet:
Tärkeää: Ennen kuin jatkat, luo varmuuskopio verkkotilastasi ja tietokannastasi.
Mitä tehdä:
- Poista kaikki laajennukset tietokannasta.
- Sinun pitäisi nyt pystyä kirjautumaan WP Adminiin.
- WP Adminissa, päivitä kaikki: kaikki laajennukset, teemat ja WordPress-version.
- Aktivoi laajennukset uudelleen yksitellen.
- (valinnainen) Jos kolmannen osapuolen laajennusta ei voida päivittää, se aiheuttaa jatkuvasti virheitä. Poista se verkkolevytilastasi tai ota yhteyttä laajennuksen kehittäjään.
Vinkki: Olemme keränneet luettelon laajennuksista, joita emme suosittele käyttämään. Tutustu lannistuneiden WordPress-laajennusten luetteloomme.
Virhekoodi sisältää sanan "theme"
Ongelman syy on /themes/ jälkeen mainittu teema
....../wp-content/themes/[theme name]Mitä näet:
Tärkeää: Ennen kuin jatkat, luo varmuuskopio verkkotilastasi ja tietokannastasi.
Mitä tehdä:
- Vaihda WordPress-teema tietokannassa olevaan oletusteemaan.
- Sinun pitäisi nyt pystyä kirjautumaan WP Adminiin.
- WP Adminissa, päivitä kaikki: kaikki laajennukset, teemat ja WordPress-version.
- (valinnainen) Jos kolmannen osapuolen teemaa ei voida päivittää, se aiheuttaa jatkuvasti virheitä. Poista se verkkolevytilastasi tai ota yhteyttä teeman kehittäjään.
Virhekoodi sisältää "wp-admin" tai "wp-includes"
Jos virheilmoitus ei sisällä /wp-content/, /plugins/ tai /themes/, ongelma liittyy todennäköisesti WordPress-ydintiedostoihin ja se voidaan korjata manuaalisella päivityksellä.
Mitä näet:
Tärkeää: Ennen kuin jatkat, luo varmuuskopio verkkotilastasi ja tietokannastasi.
- Tarkista vielä kerran, onnistuivatko varmuuskopiot.
- Päivitä WordPress manuaalisesti.
- Sinun pitäisi nyt pystyä kirjautumaan WP Adminiin.
Vinkki: Lue vinkkimme miten voit parantaa WordPress-sivustosi turvallisuutta.
Aiheeseen liittyviä artikkeleita: