Onko verkkosivustosi poissa käytöstä, mutta et voi käyttää taustajärjestelmääsi korjataksesi sen? Tämä opas auttaa sinua tunnistamaan verkkosivustosi ongelmien syyt, jotta voit ryhtyä asianmukaisiin toimiin niiden ratkaisemiseksi.
Yleisimmät WP-virheet, jotka estävät sinua kirjautumasta sisään:
- Valkoinen sivu
- "500 Internal Server Error"
- "Critical Server Error"
- "Database Connection", "Error Loading Data", "404, Page not found" & "403, Forbidden"
- "503, Service unavailable" & "522, Connection time out"
Erilaisten virhekoodien ja ratkaisujen tulkinta
- Virhekoodin tulkitseminen
- Koodi sisältää sanan "plugin"
- Koodi sisältää sanan "theme"
- Koodi sisältää "wp-admin" tai "wp-includes"
Huomautus: Jos ongelma on väärä salasana tai käyttäjätunnus, noudata tätä erillistä opasta ja muuta WordPress-kirjautumistietojasi.
Valkoinen sivu
Tämän virheen käsitteleminen voi olla aluksi melko ärsyttävää, koska olet lukittu WordPressistä eikä sinulla ole virheilmoituksia työskennellä.
Mitä näet: Kirjaimellisesti valkoinen sivu, jolla ei ole lainkaan sisältöä.
Mahdollinen syy: Verkkosivustosi saattaa näyttää valkoisen näytön, kun sen muistiraja on saavutettu.
Mitä tehdä: Yritä ensin tyhjentää selaimen välimuisti. Jos mikään ei muutu, noudata alla olevia ohjeita.
- Ota virheenkorjaus käyttöön.
- Odota muutama minuutti ja päivitä sivu.
- Tulkitse koodi ja selvitä, miten voit korjata virheen.
Huomautus: Jos virhekoodia ei vielä ilmestynyt, se voi liittyä PHP: hen. Aktivoi PHP-virheilmoitukset jotta virhe tulee näkyviin. Jatka koodin tulkintaa.
"500 Internal Server Error"
Aivan kuten koko valkoinen sivu, tämä yleinen virhe ei tarjoa vielä arvokasta tietoa. Noudattamalla alla olevia ohjeita saat merkityksellisen virhekoodin, joka voi auttaa sinua ymmärtämään, mikä aiheuttaa ongelman.
Mitä näet: Pääosin valkoinen sivu, jossa on selitys "Internal server".
Mahdolliset syyt: Väärin nimetyt .htaccess-tiedostot, PHP-muistirajat, vanhentuneet WordPress-laajennukset ja teemat
Mitä tehdä: Yritä ensin tyhjentää selaimen välimuisti. Jos mikään ei muutu, noudata alla olevia ohjeita.
- Ota virheenkorjaus käyttöön.
- Odota muutama minuutti ja päivitä sivu.
- Tulkitse koodi ja selvitä, miten voit korjata virheen.
Huomautus: Jos virhekoodia ei vielä ilmestynyt, se voi liittyä PHP: hen. Aktivoi PHP-virheilmoitukset jotta virhe tulee näkyviin. Jatka koodin tulkintaa.
"Critical Server Error"
Älä anna sanan "kriittinen" pelotella sinua. Sinun ei tarvitse huolehtia verkkosivustosi rikkoutumisesta. Tämä opas voi auttaa sinua korjaamaan ongelman ja palauttamaan pääsyn WP-järjestelmänvalvojaan. Se auttaa aina, jos muistat, mikä viimeinen tekosi oli. Ehkä laajennus poistettiin tai asennettiin? Ehkä PHP-versiota muutettiin?
Mitä näet: Enimmäkseen harmaa sivu, jossa on ruutu, jossa kerrotaan, että "There has been a critical error on the website".
Mahdollinen syy: Usein PHP-ongelmat sekä vialliset laajennukset, teemat tai komentosarjat aiheuttavat WordPressin kaatumisen.
Mitä tehdä: Yritä ensin tyhjentää selaimen välimuisti. Jos mikään ei muutu, noudata alla olevia ohjeita.
- Ota virheenkorjaus käyttöön.
- Odota muutama minuutti ja päivitä sivu.
- Tulkitse koodi ja selvitä, miten voit korjata virheen.
Huomautus: Jos virhekoodia ei vielä ilmestynyt, se voi liittyä PHP: hen. Tarkista PHP-versiosi ja aktivoi PHP-virheilmoitukset, pitäisi olla virheilmoitus, jonka voit tulkita.
"Database Connection", "Error Loading Data", "404 Page not found" & "Forbidden"
"Error Establishing a Database Connection WordPress"
- Mitä tehdä: Päivitä WordPress-tietokannan yhteystiedot
"Error Loading Data"
- Mitä tehdä: Päivitä WordPress manuaalisesti
"403, Forbidden Error"
- Mitä tehdä:
- Siirry File Manager-tiedostonhallintaan.
- Avaa kansio wp-admin.
- Etsi .htaccess-tiedosto .
- Poista se ja vahvista tiedoston poistaminen kahdesti.
- Käynnistä 1 napsautuksen asennus uudelleen kirjoittamalla verkkotunnuksesi selaimeen.
"404, Page not found"
"503, Service unavailable"
Mahdollinen syy: Tämä virhesanoma ilmaisee todennäköisesti, että palvelin ei ole käytettävissä. Tähän voi kuitenkin olla monia syitä.
- Mitä tehdä: Suosittelemme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, jos tiedot ovat verkkolevytilassamme.
"522, Connection time out"
Mahdollinen syy: Tämä on Cloudflare-kohtainen virhe. Sisällönjakeluverkot (CDN), kuten Cloudflare, nopeuttavat verkkosivustojen yhteyksiä selainten ja niiden alkuperäpalvelimien välillä. Joskus palvelin ei kuitenkaan vastaa tietyn ajan kuluessa. Tällöin näyttöön tulee Virhe 522 -viesti, joka ilmaisee, että yhteys on aikakatkaistu.
- Mitä tehdä: Lisätietoja virheen mahdollisista syistä ja sen korjaamiseen tarvittavista toimista on osoitteessa tästä ulkoisesta oppaasta.
Virhekoodin tulkitseminen
Virhekoodi voi aluksi näyttää ylivoimaiselta, mutta tämän yksinkertaisen tempun avulla voit nopeasti selvittää, mistä on kyse, ja ryhtyä asianmukaisiin toimiin ongelman korjaamiseksi. Tässä on temppu:
Paina näppäimistön Ctrl+F (tai Cmd+F) ja etsi termejä "plugins" tai "themes".
Virhekoodi sisältää sanan "plugin"
Ongelman syy on laajennus, joka mainitaan jälkeen /plugins/
....../wp-content/plugins/[plugin_name]
Mitä näet:
Ennen kuin jatkat, on erittäin tärkeää luoda varmuuskopio verkkotilasta ja tietokannasta.
Mitä tehdä:
- Poista kaikki laajennukset tietokannasta.
- Sinun pitäisi nyt pystyä käyttämään WP Adminiauudelleen.
- Varmista WP Adminissa, että päivität kaiken (kaikki laajennukset, teemat ja WP-versio).
- Aktivoi laajennukset uudelleen yksitellen.
- (valinnainen) Jos kolmannen osapuolen laajennusta ei voida päivittää, se aiheuttaa jatkuvasti virheitä. Poista se verkkolevytilastasi tai ota yhteyttä laajennuksen kehittäjään.
Vinkki: Olemme keränneet koko luettelon laajennuksista joita emme suosittele käyttämään. Tutustu lannistuneiden WordPress-laajennusten luetteloomme .
Virhekoodi sisältää sanan "theme"
Ongelman syy on /themes/ jälkeen mainittu teema
....../wp-content/themes/[theme name]
Mitä näet:
Ennen kuin jatkat, on erittäin tärkeää luoda varmuuskopio verkkotilasta ja tietokannasta.
Mitä tehdä:
- Vaihda WordPress-teema tietokannassa olevaan oletusteemaan.
- Sinun pitäisi pystyä käyttämään WP Adminia uudelleen.
- Varmista WP-järjestelmänvalvojassasi, että päivität kaiken (kaikki laajennukset, teemat ja WP-versio).
- (valinnainen) Jos kolmannen osapuolen teemaa ei voi päivittää, se aiheuttaa jatkuvasti virheitä. Poista se verkkolevytilastasi tai ota yhteyttä teeman kehittäjään.
Virhekoodi sisältää "wp-admin" tai "wp-includes"
Jos virheilmoitus ei sisällä / wp-content / eikä / plugins / tai / themes /, ongelma liittyy todennäköisesti WordPress-ydintiedostoihin ja se voidaan korjata manuaalisella päivityksellä.
Mitä näet:
Ennen kuin jatkat, on erittäin tärkeää luoda varmuuskopio verkkotilasta ja tietokannasta.
- Tarkista vielä kerran, onnistuivatko varmuuskopiot.
- Päivitä WordPress manuaalisesti.
- Sinun pitäisi pystyä käyttämään WP Adminia uudelleen.
Vinkki: Lue lisää vinkeistämme miten voit parantaa WordPress-sivustosi turvallisuutta.
Aiheeseen liittyvät artikkelit: