Commencer à utiliser la boutique en ligne

Dans ce guide, nous vous expliquerons comment démarrer rapidement votre boutique en ligne. Nous vous expliquerons les étapes de base à suivre avant de commencer à vendre en ligne.


Étape 1 - Trouvez votre boutique en ligne

Un tableau de bord distinct pour la boutique en ligne vous permet d'obtenir rapidement un aperçu de vos commandes et de gérer vos produits, vos modes de paiement et d'expédition. Vous pouvez accéder au tableau de bord de votre boutique en ligne depuis le tableau de bord du Website Builder ou depuis l'éditeur.

  1. Connectez-vous à votre anneau de configuration one.com.
  2. Cliquez sur la flèche de la vignette de la boutique en ligne .
Capture d’écran du panneau de configuration avec une flèche rouge pointant vers la vignette de la boutique en ligne.

Une fois connecté, vous verrez un aperçu des étapes à suivre pour créer votre boutique en ligne.

Capture d'écran du tableau de bord de la boutique en ligne. Les étapes à suivre sont visibles sous forme de vignettes.

Étape 2 - Ajoutez votre premier produit

Une boutique n'est pas complète sans produits à vendre. Dans la boutique en ligne one.com, vous pouvez choisir entre trois types de produits différents : produits physiques, produits numériques et des cartes-cadeaux.

Lorsque vous visitez la page du produit pour la première fois, vous remarquerez une liste de produits exemples dans l'aperçu. Ceux-ci sont conçus à titre d'exemples de la façon dont vous pouvez constituer votre inventaire. Pour les supprimer, cliquez sur le bouton Supprimer tous les produits exemples en haut de la page.

Voici comment créer votre propre produit :

  1. CliquezAjouter le premier produit dans la vue d’ensemble.
  2. Cliquez à nouveau sur Ajouter un produit dans le coin supérieur droit.
  3. Choisissez le type de produit que vous souhaitez créer.
  4. Utilisez le bouton bascule pour définir la visibilité du produit dans votre boutique.
  5. Ajoutez des médias, tels que des images de produits, en faisant glisser des fichiers dans le champ ou en cliquant sur Télécharger ou sélectionner un média. Une fois que les images apparaissent dans l'aperçu, vous pouvez cliquer sur les trois points dans le coin supérieur droit. Un menu s'ouvrira qui vous permettra de Sélectionner comme image d'illustration, d'ajouter du texte alternatif ou de Supprimer un fichier.
  6. Si vous créez un produit numérique, vous devez télécharger le fichier correspondant.
  7. Ajouter les informations sur le produit : Entrez le nom et la description de votre produit. Vous pouvez utiliser le style pour faire ressortir davantage votre description. Si vous souhaitez rédiger une description plus rapidement, vous pouvez en générer une avec la fonctionnalité IA intégrée. Cliquez sur le bouton Générer avec IA. Il générera ensuite un texte que vous pourrez utiliser tel quel ou modifier.
  8. Vous pouvez ajouter des options et variantes à votre produit (par exemple, couleur, taille ou matériau), fournir des informations supplémentaires et ajouter des rubans pour mettre en valeur certains produits.
  9. Choisissez les catégories auxquelles appartient le produit. Vous pouvez créer une nouvelle catégorie ou ajouter le produit à une catégorie existante.
  10. Ajoutez des produits connexes et des étiquettes pour faciliter la recherche de produits pour vos clients.
  11. Fixez le prix, le UGS de votre produit et la quantité disponible.
  12. Ajoutez une et d’autres informations relatives au référencement. Vous pouvez également utiliser l’IA pour remplir ces informations plus rapidement.
  13. Cliquez sur Sauvegarder en bas de l'écran.
Capture d'écran d'une page produit. Une flèche rouge pointe vers le bouton 'Sauvegarder' en bas de la page.

Étape 3 - Ajouter des modes de paiement

Vous devez configurer au moins une option de paiement pour que vos clients puissent payer leurs commandes.

Le paiement manuel est activé par défaut, vous pouvez commencer par remplir les détails de celui-ci. Plus tard, vous pourrez configurer PayPal ou Stripe pour les cartes de crédit, iDeal, Klarna et d’autres options de paiement.

  1. Cliquez sur Ajouter des modes de paiement dans l'aperçu des étapes.
  2. Cliquez sur Gérer dans la case Paiement manuel et entrez un nom pour l’option de paiement, tel que « Virement bancaire ».
  3. Pour plus de détails, saisissez une description qui sera affichée aux clients lorsqu’ils choisiront l’option à la caisse.
  4. Sous Infos pour le client, vous pouvez ajouter ce qui apparaîtra sur la page « Merci » après avoir passé une commande, par exemple la suite des événements.
  5. Sous Instructions de paiement, vous pouvez ajouter les instructions de paiement, qui seront incluses dans la confirmation de commande.
  6. Cliquer sur Sauvegarder en bas de l’écran pour enregistrer votre option de paiement.

Consultez les guides ci-dessous pour plus d'informations sur les options de paiement :

Capture d'écran montrant la page de paiement. Une flèche rouge pointe vers le bouton Enregistrer en bas de l'écran.

Étape 4 - Ajouter des méthodes d'expédition

Pour configurer rapidement votre boutique, vous pouvez commencer avec une seule option d'expédition. Plus tard, vous pourrez ajouter d'autres options d'expédition (via Shipmondo) ou le retrait local.

  1. Cliquez sur Ajouter des modes d'expédition dans l'aperçu des étapes.
  2. Cliquez sur Créer une option d'expédition pour créer votre première option d'expédition.
  3. Choisissez un tarif forfaitaire ou un taux basé sur le poids, en fonction de vos préférences et de vos besoins.
  4. Modifiez le nom d'affichage et les frais d'expédition, puis sélectionnez les pays vers lesquels vous souhaitez expédier.
  5. Cliquez sur Enregistrer.

Conseil : Choisissez Ajouter l'option de retrait local si vous souhaitez proposer aux clients de récupérer leurs commandes directement dans votre magasin physique.

Consultez les guides ci-dessous pour plus d'informations sur les options d'expédition :

Capture d'écran montrant le modal ouvert pour les options d'expédition. L'expédition forfaitaire est marquée comme option choisie, et une flèche pointe vers le bouton « Enregistrer » en bas de l'écran.

Étape 5 - Mettez votre boutique en ligne

Vous pouvez désormais publier votre boutique sur votre site Web afin que vos clients puissent la visiter.

  1. Cliquez sur Accéder à l'éditeur dans la vue d'ensemble des étapes.
  2. Vous allez maintenant être redirigé vers votre site Website Builder. Suivez notre guide pour publier votre boutique sur le Website Builder, et votre boutique sera en ligne !

Consultez les guides ci-dessous pour plus d'informations sur les options de publication :

Capture d’écran montrant le tableau de bord de la boutique en ligne. Une flèche rouge pointe vers le lien « Accéder à l’éditeur » de la vignette « Rendez votre boutique publique ».

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