Comment modifier votre formule Website Builder

Vous pouvez modifier votre formule Website Builder à tout moment. La procédure dépend du type de formule dont vous disposez :

• Formules de création de sites web avec hébergement : ces formules sont spécialement conçues pour les sites créés à l'aide de notre outil de création de sites web et comprennent tout ce dont vous avez besoin pour publier votre site et le mettre en ligne. Elles se déclinent en 4 niveaux différents, en fonction de vos besoins.
• Le créateur de sites web en option : les formules d'hébergement classiques, qui vous permettent d'activer des options pour bénéficier de fonctionnalités supplémentaires, notamment le créateur de sites web. La version Basic est incluse.

Commencez par vérifier de quel type de contrat vous disposez afin de savoir quelle procédure s'applique à votre cas.

• Avant de commencer : déterminez votre formule de création de site web
• Modifiez votre formule d'hébergement Website Builder
• Modifier votre module complémentaire pour le créateur de sites Web
• Des problèmes de déclassement ?

Avant de commencer : déterminez votre formule de création de site web

Avant de modifier votre forfait, assurez-vous de savoir de quel type de créateur de site Web vous disposez :

Formule d'hébergement avec créateur de site web

• Connectez-vous à votre one.com panneau de configuration.
• Recherchez le nom de la formule en haut de votre tableau de bord. Si vous voyez une mention telle que « Website Builder Mini », « Website Builder Business », « Website Builder Pro » ou « Website Builder Ecommerce », cela signifie que vous disposez d'une formule d'hébergement Website Builder.

Module complémentaire pour la création de sites web

• Si vous ne voyez pas l'onglet « Website Builder » sur le tableau de bord de votre panneau de contrôle, c'est probablement parce que vous disposez d'une option « Website Builder » associée à l'un de nos forfaits d'hébergement : Beginner, Explorer, Enthusiast ou Guru.

Une fois que vous avez déterminé le type de votre régime, passez à la section qui s'applique à celui-ci.

• Modifiez votre formule d'hébergement Website Builder

  Suivez ces étapes pour modifier votre formule d'hébergement Website Builder.

  Étape 1 - Accédez à « Modifier le forfait » dans le Panneau de configuration

  1. Connectez-vous à votre one.com panneau de configuration.
  2. Cliquez sur le bouton « Modifier le forfait » situé à droite. 

  

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  Étape 2 - Choisissez votre nouvelle formule de création de site web

  1. À la page suivante, vous verrez votre formule actuelle de Website Builder ainsi que les autres options disponibles.
  2. Sélectionnez la formule vers laquelle vous souhaitez passer.

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  Étape 3 - Confirmez votre choix

  • Mise à jour :
     Si vous avez choisi une formule plus chère, vous devez d'abord sélectionner un mode de paiement, puis cliquer sur « Valider ». En fonction du mode de paiement choisi, vous devrez saisir vos informations de paiement pour finaliser la mise à niveau.
  • Rétrogradation : 
    Si vous avez choisi une formule moins chère, cliquez sur « Passer à une formule inférieure » pour confirmer votre choix. Si des modifications sont nécessaires avant de passer à une formule inférieure, vous trouverez des informations utiles dans la section « Des problèmes pour passer à une formule inférieure ? » de ce guide.

• Modifier votre module complémentaire pour le créateur de sites Web

  Suivez ces étapes si vous souhaitez mettre à niveau ou revenir à une version antérieure de votre extension.

  Étape 1 - Allez dans Mes produits

   

  1. Connectez-vous à votre panneau de configuration hrefhttps://login.one.com/cp/hrefone.com.
  2. Cliquez sur « Mes produits » dans le coin supérieur gauche.

  

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  Étape 2 - Cliquez sur Voir les suppléments

  1. Localisez le domaine concerné.
  2. Sur le côté droit du domaine, cliquez sur Gérer.
  3. Cliquez sur Voir les suppléments dans le menu.

  

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  Étape 3 - Allez à Changer de plan

  Identifiez la catégorie Website Builder et Boutique en ligne, puis cliquez sur Changer de plan.

  

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  Étape 4 - Passer à un autre plan

  Cliquer sur Choisir pour le plan qui convient à vos besoins. 

  

Des problèmes de rétrogradation ?

Si vous ne pouvez pas passer à un forfait inférieur, cela signifie que votre site web utilise une ou plusieurs fonctionnalités qui nécessitent un forfait supérieur.

Problèmes courants et solutions :

• Trop de pages
  Supprimer des pages dans l'éditeur du créateur de sites Web. Consultez notre guide sur les pages « hrefhttps://help.one.com/hc/en-us/articles/360000689749hrefdeleting ».
• Trop de comptes de messagerie
  Supprimez les comptes superflus dans le Panneau de configuration. Consultez notre guide sur les comptes de messagerie deleting.
• Fonctionnalités avancées utilisées
  Supprimez les composants tels que « Code personnalisé », « Blog », « Référencement avancé » ou « Google Analytics » dans l'éditeur du créateur de sites Web. Enregistrez et republiez.
• Plus de 100 produits
  Accédez au tableau de bord de la boutique en ligne > Produits > Liste des produits. Cochez les produits que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Modifier la sélection > Supprimer.
• Fonctionnalités de la boutique activées
  Supprimez les fonctionnalités de la boutique dans l'éditeur du créateur de sites Web. Enregistrez et publiez à nouveau votre site Web.

Une fois que c'est fait, vous pouvez réessayer de revenir à la version précédente.

Note: Si vous ne parvenez pas à rétrograder, il sera clairement indiqué ce qui doit être supprimé via votre Website Builder pour pouvoir continuer.  

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