Comment gérer les domaines associés

Dans cette FAQ, vous apprendrez à gérer les domaines associés à votre plan d'hébergement. Nous vous expliquerons comment associer un domaine à un plan existant pour bénéficier des fonctionnalités d'hébergement, sans avoir à payer un plan d'hébergement distinct pour chaque domaine.

Vous trouverez également des réponses aux questions courantes sur les plans pris en charge, l'attachement de domaines et la manière de détacher un domaine si nécessaire.

• Qu'est-ce qu'un domaine associé ?

  Un domaine associé partage toutes les fonctionnalités du plan auquel il est rattaché. Vous ne payez que les frais de domaine ainsi que les produits premium ou complémentaires que vous avez activés pour ce domaine. Les domaines doivent tous être gérés sous la même adresse e-mail.

  Par exemple : un domaine associé à un plan Gourou bénéficiera des mêmes performances et fonctionnalités que ce plan, comme Premium Mail, l'accès SSH et SiteLock. Cependant, les modules complémentaires non inclus, comme Website Builder Premium, doivent être achetés séparément pour chaque domaine.

  Si vous souhaitez obtenir un domaine supplémentaire, veuillez consulter le guide « Comment commander un autre domaine via le panneau de configuration one.com » avant de procéder ici.

• Quels plans me permettent d'attacher des domaines ?

  Nous proposons deux plans multi-domaines qui vous permettent d'associer plusieurs domaines à un même plan d'hébergement. Ainsi, tous vos domaines bénéficient des fonctionnalités et avantages de ce plan. Vous pouvez associer des domaines aux plans d'hébergement suivants : 

  • Enthousiaste : jusqu'à 5 domaines
  • Gourou : jusqu'à 10 domaines

  Ce chiffre inclut le domaine principal ; par exemple, sur Enthousiaste, vous pouvez lier jusqu'à quatre domaines supplémentaires.

• Comment attacher un domaine autonome sans hébergement ?

  Vous pouvez associer un domaine autonome sans hébergement à un plan d'hébergement et partager toutes les fonctionnalités de ce plan d'hébergement. Le domaine doit être enregistré sous le même compte utilisateur (E-mail de contact).

  1. Accédez à Mon compte > Mes produits dans le coin supérieur droit de votre panneau de configuration.
  2. Faites défiler vers le bas jusqu'à Domaine uniquement.
  3. Ensuite, cliquez sur Gérer à l’extrême droite du domaine que vous souhaitez associer.
  4. Cliquez sur Connecter au plan d'hébergement dans le menu qui apparaît.
  5. Sur l'écran suivant, sélectionnez le plan d'hébergement que vous souhaitez attacher et cliquez sur Continuer.
  6. Terminé ! Le domaine est désormais rattaché au plan sélectionné et vous pouvez le voir dans l'aperçu.

  

   

• Comment attacher un domaine à un plan d'hébergement ?

  Vous pouvez également attacher des domaines qui ont déjà un plan, à un autre plan d'hébergement. De cette façon, vous réduisez vos coûts à seulement les frais annuels de domaine plus tous les services supplémentaires qui ne sont pas inclus dans le plan. Le domaine doit être enregistré sous le même compte utilisateur.

  1. Accédez à Mon compte > Mes produits dans le coin supérieur droit de votre panneau de configuration.
  2. Ensuite, cliquez sur Gérer à l’extrême droite du domaine que vous souhaitez associer.
  3. Cliquez sur Passer à un autre plan dans le menu qui apparaît.
  4. Sur l'écran suivant, sélectionnez le plan d'hébergement que vous souhaitez attacher et cliquez sur Continuer.
  5. Terminé ! Le domaine est désormais rattaché au plan sélectionné et vous pouvez le voir dans l'aperçu.

  

• Comment puis-je donner à un domaine attaché son propre plan ?

  Si vous utilisez un plan multi-domaines (comme Gourou ou Enthousiaste) et que vous souhaitez gérer l'un de vos domaines séparément, il existe deux options, mais elles ont des résultats très différents :

  • Mettre à niveau le domaine vers son propre plan d'hébergement
    Votre site web, vos fichiers et votre E-mail restent ainsi intacts. Le domaine dispose de son propre hébergement et de sa propre facturation, ce qui facilite sa gestion séparée. C'est l'option recommandée si vous souhaitez conserver toutes vos données.
    Suivez notre guide étape par étape : Comment modifier mon abonnement ?
  • Détacher le domaine du plan actuel (rétrograder vers Domaine uniquement)
    Sur la page Mes produits, vous pourriez voir l'option «Détacher le domaine de ce plan». Attention : cela supprimera toutes les données d'hébergement, y compris votre site web et votre E-mail. Ne choisissez cette option que si vous n'avez plus besoin de l'hébergement.

• Comment puis-je résilier le domaine principal ?

  Le domaine principal est le domaine principal lié à votre plan d'hébergement. Sa facture comprend à la fois les coûts du plan d'hébergement et du domaine. Les domaines attachés ont des factures séparées et ne sont facturés que pour le domaine (plus tous les add-ons).

  Si vous voulez annuler le domaine principal de votre plan multi-domaines, assurez-vous d'abord que tous les domaines attachés ont leurs propres plans d'hébergement. La section précédente explique comment faire cela. Vous ne pouvez pas annuler le domaine principal si d'autres domaines y sont encore attachés. 

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