Comment puis-je transférer mon domaine hors de one.com?
Ce guide explique comment transférer votre domaine de one.com vers un autre registraire (fournisseur de domaine).
Pour cela, vous avez généralement besoin d'un code d'authentification (également appelé code EPP), que vous devez fournir au nouveau registraire pour lancer le transfert. Il existe quelques exceptions à cette procédure, mentionnées dans la dernière section de ce guide, qui dépendent du type de domaine que vous souhaitez transférer.
- Comment transférer mon domaine?
- Je n'ai pas reçu l'Auth-ID
- Comment transférer mon domaine .es, .uk ou .br?
Nouvelle mise à jour du panneau de configuration one.com
Avec le déploiement de la nouvelle version de notre panneau de configuration, certaines étapes ou captures d'écran de ce guide peuvent différer de ce que vous voyez actuellement. Pendant que nous travaillons à la mise à jour du guide, veuillez consulter le guide ci-dessous si les instructions ne correspondent pas à ce que vous voyez à l'écran :
Navigating le nouveau design du panneau de configuration de one.com
Remarque : le transfert de votre nom de domaine vers un autre fournisseur n'entraîne pas automatiquement la résiliation de votre abonnement auprès de one.com ; par conséquent, le nom de domaine peut toujours apparaître dans votre panneau de configuration.
Si vous souhaitez résilier votre abonnement, vous devez effectuer cette démarche séparément. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre guide : How comment résilier mon abonnement d'hébergement web ?
Comment transférer mon domaine?
Suivez ces étapes pour récupérer votre Auth-ID:
- Cliquez ici pour vous connecter à la page Produit dans votre panneau de contrôle.
- Cliquez sur Gérer à l’extrême droite du domaine pour lequel vous souhaitez utiliser l’Auth-ID.
- Cliquez sur Obtenir l’authentification dans le menu qui s’affiche.
- Cliquez sur Envoyer l’Auth-ID dans la nouvelle fenêtre pour envoyer le code à l’adresse e-mail du titulaire.
- Donnez l’Auth-ID à votre nouveau bureau d’enregistrement, et ils vous aideront avec le transfert.
- Terminé!
Remarque : Le transfert peut prendre jusqu’à dix jours après l’approbation de l’Auth-ID. La plupart du temps, c’est plus rapide. Cela dépend du type de domaine et du nouveau bureau d’enregistrement.
Je n’ai pas reçu l’Auth-ID
L’Auth-ID est envoyé à l’adresse e-mail enregistrée sur votre domaine, et non à l’adresse e-mail de contact. Si vous avez besoin d’aide pour déterminer quelle adresse e-mail est enregistrée sur le domaine, vous pouvez voir les détails propriétaire actuel dans votre panneaude configuration one.com.
Remarque: Pour modifier votre adresse e-mail de titulaire, veuillez consulter notre guide: Comment puis-je modifier l’adresse e-mail du titulaire pour mon domaine?
Comment transférer mon domaine .es, .uk ou .br?
Certains domaines n’utilisent pas Auth-ID pour les transferts. Les exceptions les plus courantes sont .es, .uk et .br. Cependant, si vous avez un autre domaine qui n’utilise pas Auth-ID, veuillez contacter notre support, et ils sauront comment gérer le transfert.
Pour .es ou .br, veuillez contacter votre nouveau bureau d’enregistrement (fournisseur de domaine), et ils vous aideront avec le transfert de domaine.
Pour transférer un domaine .uk veuillez suivre ces étapes:
- Demandez à votre nouveau bureau d’enregistrement son TAG IPS.
- Contactez notre support à partir de votre adresse e-mail enregistrée contact avec votre nouveau TAG IPS.
- Fait! Une fois que nous avons modifié le TAG IPS, le nouveau fournisseur recevra automatiquement une notification.
Remarque : si vous n'avez pas accès à votre adresse e-mail de contact, vous pouvez également signer et envoyer le formulaire hrefhttps://forms.support.one/form/request-to-change-ips-tag.pdfhrefthis href»href au service d'assistance hrefhttps://help.one.com/hc/requests/newhrefour afin de modifier l'IPS TAG.
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