U kunt Mobile Sync op twee plekken activeren:

Via Webmail bij Instellingen

In het One.com configuratiescherm bij E-mailbeheer

Nadat u Mobile Sync heeft geactiveerd, dient u uw account in te stellen op een mobiel apparaat of in een client om gebruik te maken van de synchronisatiefunctie.

Let op: U dient Mobile Sync voor elke e-mailaccount apart te activeren.

Activeer Mobile Sync in Webmail

Als Mobile Sync niet beschikbaar is in Webmail, is dit uitgeschakeld in het configuratiescherm van One.com. Neem in dit geval contact op met de eigenaar van de webruimte om deze te activeren voor uw e-mailaccount.

1. Log in via Webmail en ga naar Instellingen in het menu in de groene balk bovenaan uw scherm.
2. Klik op MobileSync in het menu links.
3. Klik op de knop Start gratis proefperiode om het te activeren.

Opmerking: Als u Mobile Sync na de gratis proefperiode wilt blijven gebruiken, dient de eigenaar van het abonnement op de webruimte akkoord gaan met de betaalde activering. Er wordt een e-mail verzonden naar het contact-e-mailadres met een link om de proefperiode om te zetten in een betaald abonnement.

Activeer Mobile Sync vanuit het One.com configuratiescherm

U kunt Mobile Sync voor alle e-mailadressen op uw domein beheren vanuit het configuratiescherm van One.com bij E-mailbeheer.

1. Log in op uw One.com configuratiescherm en klik op E-mailbeheer.
2. Bij E-mailbeheer, klik op Mobile Sync.
3. Activeer Mobile Sync door het schuifje onder Status naar rechts te schuiven.
4. Klik op Start gratis proefperiode om de activatie te bevestigen.

Opmerking: Als u meer dan vier e-mailaccounts hebt gemaakt in uw domein, kunt u de optie om Mobile Sync te activeren vanuit Webmail uitschakelen. Dit kan handig zijn als u meer controle wilt over wie extra functies kan activeren.

Stel Mobile Sync in op uw apparaat

Nadat u Mobile Sync geactiveerd heeft, kunt u dit instellen op uw mobiele apparaat. Bekijk onze stap-voor-stap handleidingen voor meer informatie.

Mobile Sync instellen bij Android Samsung app

Mobile Sync instellen op iPhone

Mobile Sync instellen op Windows Phone

Mobile Sync instellen in Windows 10 Mail

Mobile Sync instellen in Outlook voor Windows 2016/13

Tip: Als u uw IMAP-account eerder hebt ingesteld, dient u deze te verwijderen en opnieuw in te stellen met Mobile Sync. Raadpleeg onze handleiding voor meer informatie: Wijzig uw e-mailinstellingen naar Mobile Sync.

Gerelateerde artikelen:

Problemen oplossen met het instellen van Mobile Sync

Wat is Mobile Sync (Exchange ActiveSync)?