Aan de slag met Back-up & Herstel

Met de add-on Back-up & Herstel bij one.com kun je eenvoudig je webruimte, database(s), e-mailaccounts en Website Builder-projecten opslaan en herstellen vanuit automatisch gemaakte back-ups. Dagelijkse back-ups helpen je je gegevens te beschermen en maken het mogelijk om je bestanden met slechts een paar klikken te herstellen.

In deze handleiding leer je wat de functie inhoudt, hoe lang back-ups worden bewaard en hoe je de verschillende soorten back-ups in het Configuratiescherm kunt terugzetten.

Tip: We kunnen niet genoeg benadrukken hoe belangrijk het is om regelmatig back-ups te maken als extra beveiligingslaag.

Waarom Back-up & Herstel?

Regelmatige back-ups werken als een vangnet en geven je gemoedsrust. Het installeren van een kwaadwillende plugin, het per ongeluk verwijderen van bestanden of het overschrijven van inhoud kan iedereen overkomen.

Zonder back-ups loop je het risico alles kwijt te raken. Met back-ups kun je teruggaan naar een recente schone versie van je site of data.
Wat is Back-up & Herstel?
Met Back-up & Herstel kun je eenvoudig back-ups bewaren en terugzetten van:
- Webruimte
- Database(s)
- E-mailaccount(s)
- Website Builder-projecten
Je opent deze add-on via het Configuratiescherm onder Bestanden & beveiliging.

Back-ups van de webruimte, databases en e-mailaccounts zijn tot 14 dagen beschikbaar. Je kunt een back-up terugzetten, downloaden naar je computer of opslaan op de webruimte onder Mijn back-ups voor toekomstig gebruik.
Beschikbare back-ups, back-ups die zijn opgeslagen op de webruimte en back-ups die zijn opgeslagen onder Mijn back-ups tellen mee voor het schijfgebruik.

Back-ups voor Basic Mail worden 14 dagen bewaard. Mail Exchange-back-ups worden 30 dagen bewaard en veilig beheerd door onze partner Any.Cloud met behulp van versleutelde, AVG-conforme opslag.

Back-ups van Website Builder werken anders. Ze worden voor onbepaalde tijd bewaard en tot 200 opgeslagen versies van de website worden bewaard.

Let op: Back-up & Herstel is inbegrepen bij een Enthusiast pakket of hoger, of bij Website Builder Premium en E-commerce pakketten. Als alleen back-ups zijn inbegrepen in je pakket, kun je nog steeds back-ups bekijken, maar moet upgraden om ze te herstellen. Raadpleeg onze handleiding over wat er in onze pakketten is inbegrepen.
Hoe ver terug worden back-ups bewaard?

Op onze servers worden dagelijks back-ups van de webruimte, databases en e-mailaccounts gemaakt en tot 14 dagen bewaard, ook voor domeinen waar Back-up & Herstel later is geactiveerd.

Het exacte tijdstip waarop back-ups worden gemaakt, kan niet worden gespecificeerd.

Let op: Ondanks de dagelijkse back-ups kan het in zeldzame gevallen voorkomen dat een dagelijkse back-up wordt gemist vanwege serveronderhoud of migratie.
Waar kan ik Back-up & Herstel vinden?

Je hebt toegang tot Back-up & Herstel in het one.com Configuratiescherm onder Bestanden & beveiliging, zelfs als Back-up & Herstel niet is inbegrepen in je huidige pakket.

Back-ups van Website Builder moeten worden teruggezet vanuit de Website Builder-editor.
Hoe lang kan ik een back-up bewaren?

Back-ups die zijn opgeslagen onder Mijn back-ups, kunnen voor onbepaalde tijd worden bewaard. Oudere back-ups kunnen echter niet meer compatibel zijn met nieuwere softwareversies. We raden aan om regelmatig nieuwe back-ups op te slaan, zodat deze de recente wijzigingen op de website weerspiegelen.

Back-ups kun je lokaal downloaden of opslaan op de webruimte. Back-ups die zijn opgeslagen op de webruimte, tellen mee voor het schijfgebruik.
Hoe activeer ik Back-up & Herstel?
Je kunt Back-up & Herstel direct vanuit het Configuratiescherm activeren.

Als Herstel niet is inbegrepen in je pakket, volg je nog steeds de reguliere herstelstappen. Bij het selecteren van een back-up verschijnt een bericht waarin je wordt gevraagd om te upgraden.

Volg de onderstaande stappen om Back-up & Herstel aan te schaffen.
1. Klik op de knop Herstellen bij het item dat je wilt herstellen.
2. Kies je betaalmethode en klik op Goedkeuren. De resterende maanden van de huidige abonnementsperiode worden in rekening gebracht.
3. Ga verder met de reguliere herstelstappen.

Hoe zet je verschillende soorten back-ups terug?

Back-ups van Website Builder terugzetten

Website Builder-projecten worden op aparte servers opgeslagen en elke opslag in de Website Builder-editor maakt een back-up. We slaan tot 200 opgeslagen versies op, zodat je je site naar een eerdere staat kunt terugzetten wanneer dat nodig is.

Om een Website Builder-project te herstellen, moet je de ingebouwde herstelfunctie in Website Builder gebruiken. Meer informatie vind je in onze speciale handleiding: gebruiken in Website Builder.

Let op: Afbeeldingen en video's die zijn geüpload in Website Builder maken geen deel uit van deze back-ups. Deze worden standaard opgeslagen in de map met de naam /onewebmedia op de webruimte. We raden aan om regelmatig een back-up van de webruimte te maken om deze bestanden veilig te houden.
Een webruimte herstellen
Je kunt een webruimteback-up direct terugzetten vanuit de lijst met beschikbare dagelijkse back-ups of een van de opgeslagen back-ups selecteren via Mijn back-ups.
1. Log in op het one.com Configuratiescherm en open Back-up & Herstel op de tegel Bestanden & beveiliging.
2. Selecteer het tabblad Webruimte.
3. Kies de datum waarop je wilt herstellen.
4. Selecteer Webruimte herstellen vanaf deze back-up en klik vervolgens op OK.
5. Bevestig door op Webruimte herstellen te klikken.
6. Voer het wachtwoord voor het Configuratiescherm in en klik op Webruimte herstellen.
7. Het terugzetten wordt nu gestart. Je ontvangt een e-mail wanneer het proces is voltooid.
Let op: Zorg ervoor dat je voor WordPress-sites de database van dezelfde datum herstelt.
Een database terugzetten
Je kunt een databaseback-up direct terugzetten vanuit de beschikbare dagelijkse back-ups onder Database of vanuit de opgeslagen back-ups onder Mijn back-ups.
Wat te doen als je de database hebt verwijderd

Als je eerder de database hebt verwijderd, moet je een nieuwe aanmaken voordat je deze kunt terugzetten.
1. Ga naar PHP en database-instellingen in je Configuratiescherm.
2. Klik op de knop om een nieuwe database toe te voegen.
Zodra de nieuwe database actief is, kun je de back-up ernaar terugzetten.
Raadpleeg voor gedetailleerde stappen onze handleiding: Hoe maak ik handmatig een database aan?
1. Log in op het one.com Configuratiescherm en open Back-up & Herstel op de tegel Bestanden & beveiliging.
2. Selecteer het tabblad Database.
3. Kies de database die je wilt herstellen vanuit het dropdown menu.
4. Selecteer de datum van de back-up.
5. Selecteer Herstel back-up naar database en klik op OK.
6. Klik op Database herstellen om te bevestigen.
7. Voer je wachtwoord voor het Configuratiescherm in en klik op Databank herstellen.
8. Het terugzetten wordt nu gestart. Je ontvangt een e-mail wanneer het proces is voltooid.
Let op: Herstel ook voor WordPress-sites de overeenkomende webruimteback-ups van dezelfde datum.
Een e-mailback-up terugzetten
E-mailback-ups kunnen direct worden teruggezet vanuit de beschikbare back-ups onder E-mail of vanuit de opgeslagen back-ups in Mijn back-ups.
1. Log in op het one.com Configuratiescherm en open Back-up & Herstel op de tegel Bestanden & beveiliging.
2. Selecteer het tabblad E-mail.
3. Kies het e-mailadres dat je wilt herstellen vanuit het dropdown menu.
4. Selecteer de datum van waaruit je de back-up wilt terugzetten.
5. Kies Back-up terugzetten naar een nieuw e-mailaccount en klik op OK.
6. Voer een nieuw e-mailadres en wachtwoord in en klik op Opslaan. Het account wordt automatisch aangemaakt en hersteld.
7. Het terugzetten wordt nu gestart. Je ontvangt een e-mail wanneer het proces is voltooid.
Tip: Om de back-up samen te voegen met het standaard e-mailaccount, stel je beide accounts in met IMAP in een e-mailclient en verplaats je de e-mails en mappen waar nodig. De instellingen die je in een e-mailclient moet gebruiken, vind je in handleiding.