Hvordan sier jeg opp webhotellabonnementet mitt?
Vurderer du å si opp webhotellabonnementet ditt? Denne artikkelen tar deg gjennom oppsigelsesprosessen. Hvis det er noe vi kan gjøre for å løse utfordringene dine eller hjelpe deg med å revurdere, ber vi degkontakte vårt supportteam før du sier opp.
Si opp minst 30 dager før abonnementsperioden utløper for å unngå fornyelse. Den årlige fakturaen sendes 60 dager før fornyelse og inkluderer den nøyaktige datoen for oppsigelse.
Hvis du kun ønsker å si opp eller nedgradere et tillegg, kan du se denne guiden: Hvordan sier jeg opp en tilleggstjeneste?
- Steg 1 – Gå til «Mine produkter»
- Steg 2 – Velg hva du vil si opp
- Steg 3 – Skriv inn passordet ditt
- Steg 4 – Ferdig!
Tips: Hvis du ikke har tilgang til kontakt-e-postadressen din, kan du fylle ut PDF-skjemaet for oppsigelse. Vennligst signer skjemaet og send en skannet kopi eller et bilde som vedlegg til vår support.
Steg 1 – Gå til «Mine produkter»
Du starter oppsigelsen i kontrollpanelet på one.com:
- Logg inn på kontrollpanelet på one.com.
- Klikk på Min konto øverst til høyre, velg deretter Mine produkter fra nedtrekksmenyen.
- Klikk på Administrer helt til høyre for domenet du vil si opp.
- Klikk på Si opp i menyen som vises.
Steg 2 – Velg hva du vil si opp
På neste side velger du hva du ønsker å si opp. Du kan velge å si opp pakken og beholde domenet, eller si opp hele abonnementet ved også å velge domenet. Fortsett ved å klikke på Si opp produkter.
Steg 3 – Skriv inn passordet ditt
- Kryss av i boksen hvis du vil flytte domenet til en annen hostingleverandør. Hvis ikke, lar du boksen stå tom.
- Skriv inn passordet til kontrollpanelet.
- Klikk på knappen Si opp hostingpakke for å fullføre oppsigelsen.
Steg 4 – Ferdig!
Du blir nå sendt tilbake til startsiden i kontrollpanelet, der du vil se et varsel om oppsigelsen. En bekreftelse på oppsigelsen sendes også til kontakt e-postadressen din.
Hvis du bestemmer deg for å beholde abonnementet, kan du enkelt klikke på Angre oppsigelse.
Relaterte artikler: