Slik oppgraderer du fra Basic Mail til Exchange

I denne guiden viser vi deg hvordan du oppgraderer fra en Basic Mail-konto til en Exchange-konto. Hvis du leter etter forbedrede funksjoner for e-post og kalender, bør du vurdere å oppgradere til en Microsoft Exchange-konto. Denne oppgraderingen gir ikke bare avanserte funksjoner, men lar deg også integrere Office-appene dine sømløst, noe som effektivt gjør samarbeid med andre lettere.

Exchange gir deg alle de funksjonelle funksjonene du har i Premium Mail. Hvis Basic Mail-kontoen din inkluderer Premium Mail, vil Exchange gjøre tillegget unødvendig og automatisk si det opp. Vær oppmerksom på at SaneBox ikke er kompatibel med Exchange.


Steg 1 – Klikk på E-post og Microsoft 365 i kontrollpanelet på one.com

  1. Logg deg inn på kontrollpanelet på one.com.
  2. Klikk på E-post og Microsoft 365 for å gå til E-post administrasjonen.

E-postene dine blir automatisk migrert til den nye Exchange-kontoen, men du må eksportere kontaktene og kalenderhendelsene dine hvis du vil beholde dem før du konverterer kontoen fra Basic Mail til Exchange. Sjekk disse guidene om hvordan du eksporterer kalenderen din:

gotomailadmin.png


Steg 2 - Finn e-postkontoen du vil oppgradere til Exchange

Finn e-postkontoen du vil oppgradere til Exchange, og klikk på de tre prikkene til høyre for kontoen.

threedots.png


Steg 3 - Velg Oppgrader

Velg Oppgrader i menyen som vises.

upgradebutton.png


Steg 4 - Velg en Exchange-pakke

Velg Exchange-pakken du vil oppgradere til for kontoen din. Du kan velge mellom Exchange Online, Microsoft 365 Business Basic og Microsoft 365 Business Standard.

Sjekk denne guiden for å se mer informasjon om de ulike Exchange-nivåene.

plans.png


Steg 5 - Skriv inn kontodetaljene

Skriv inn et nytt visningsnavn og en e-postadresse for det midlertidige passordet for Exchange-kontoen, og klikk på Oppgrader for å bekrefte.

upgradeyouraccount.png


Steg 6 - Legg inn betalingsinformasjon

Når du oppgraderer fra Basic Mail til Exchange, må du betale for de gjenværende dagene frem til fornyelse.

  1. Velg betalingsmetode.
  2. Klikk deretter på Godkjenn.

payment.png


Steg 7 - Ventende status

Kontoen din vises som Ventende. Det kan ta litt tid før kontoen er opprettet og klar til bruk.

pendingaccount.png


Steg 8 - Logg inn på Microsoft og fullfør oppsettet

En aktiverings-e-post som inneholder en lenke med et midlertidig passord og en påloggingsside for din nye Exchange-konto, sendes nå til e-posten du skrev inn i forrige steg som sekundær e-postadresse.

Klikk her for å gå til Microsofts påloggingsside, og fullfør oppsettet.

  1. Skriv inn din nye Exchange e-postadresse, og klikk på Neste.
  2. Skriv inn det midlertidige passordet vi sendte deg, og klikk på Logg på.

loginmicrosoft.png


Steg 9 - Oppretting av passord

Siden passordet du fikk i lenken bare var midlertidig, må du angi et nytt passord for kontoen.

Klikk på Logg på.

pwdcreation.png


Steg 10 - Multifaktorautentisering

Du må aktivere multifaktorautentisering for å holde kontoen din så sikker som mulig.

I dette steget kan du velge mellom Microsoft Authenticator, en annen autentiseringsapp eller SMS-verifisering.

Vi viser deg fremgangsmåten for SMS-verifisering, og hvis du velger en app for bekreftelsesmetoden, kan du følge lenken lenger ned for instruksjoner.

Følg instruksjonene nedenfor for SMS-verifisering:

  1. Klikk på Neste i vinduet Mer informasjon er nødvendig
  2. Klikk på Jeg vil konfigurere en annen metode.
  3. Velg SMS og klikk på Bekreft.
  4. Velg landet ditt fra nedtrekksmenyen, og skriv inn mobilnummeret ditt.
  5. Klikk på Neste.
  6. Skriv inn den 6-sifrede koden som ble sendt via SMS og klikk på Neste.
  7. Klikk på Neste og deretter på Fullfør.

For mer informasjon om hvordan du setter opp multifaktorautentisering (MFA) ved hjelp av en annen metode enn SMS-verifisering, klikk på lenken nedenfor:


Steg 11 - Bekreft at alle e-postmeldinger er migrert

E-postene dine migreres automatisk til den nye kontoen, og du kan fortsette å bruke kontoen under denne prosessen. Du mottar et varsel der du må bekrefte at alle e-poster er migrert på riktig måte.

Du vil bli varslet via e-post hvis noen e-poster ikke kan migreres på grunn av faktorer som vedleggsstørrelse eller andre problemer. Vi anbefaler at du går gjennom e-posten din og sjekker om alle e-postene er migrert.

Merk: Husk at du ikke vil kunne flytte e-poster som er større enn 35 MB til den nye Exchange-kontoen din, siden Microsoft ikke godtar e-poster over denne størrelsesgrensen.


Steg 12 - Importer kalenderne dine

Når kontoen er opprettet, kan du importere kalenderen din ved å følge lenken nedenfor:


Steg 13 - Hva skjer med min gamle Basic Mail-konto?

Din gamle Basic Mail-konto vil få et nytt navn, og vil fortsatt være tilgjengelig med det gamle passordet via Webmail eller en annen e-postklient, dersom du trenger å se gjennom ikke-migrerte e-poster eller laste ned kalenderen din. 

Du finner den gamle kontoen din under Dine e-postkontoer i kontrollpanelet. Når du ikke lenger trenger den gamle kontoen, kan du slette den. 

Merk: Hvis du vil få tilgang til din Basic Mail-konto etter migreringen og bruke en annen e-postklient, må du sette opp den omdøpte Basic Mail-kontoen på nytt.


Steg 14 - Ferdig!

Du er ferdig, og du kan nyte Exchange-kontoen din.

done1.png


Relaterte artikler:

 

Var denne artikkelen nyttig?

Finner du ikke det du leter etter?

Start en chat

Den raskeste måten å kontakte oss på – hverdager fra kl.9-16.