- O que é a Cópia de Segurança e Restauro?
- Como posso ativá-la?
- Como posso restaurar o espaço web?
- Como posso restaurar uma base de dados?
- Como posso restaurar a cópia de segurança da conta de correio?
- Como posso restaurar um projeto no Website Builder?
O que é a Cópia de Segurança e Restauro?
Com a Cópia de Segurança e Restauro pode facilmente guardar e restaurar cópias de segurança do seu espaço web, base de dados, contas de e-mail e projetos do Website Builder. Poderá encontrar o serviço no seu Painel de controlo.
As cópias de segurança do seu espaço web, das suas bases de dados e do seu e-mail estão disponíveis até, no máximo, duas semanas. Pode restaurar uma cópia de segurança, descarregá-la para o seu computador, ou guardá-la no seu espaço web, caso esta seja necessária no futuro.
As cópias de segurança disponíveis, ou seja, as cópias de segurança que guarda no seu espaço web e as que guarda na secção “As minhas cópias de segurança”, são contabilizadas para a utilização do disco.
As cópias de segurança dos seus projetos do Website Builder são guardadas indefinidamente. Nós guardamos até 200 versões do seu sítio web.
As cópias de segurança do Basic Mail armazenadas são referentes aos últimos 14 dias.
As cópias de segurança do Exchange são armazenadas durante um mês: o nosso parceiro Any.Cloud armazena e gere de forma segura todas as cópias de segurança dos e-mails do Exchange, através de ligações encriptadas e de fortes medidas de segurança, de modo a garantir a conformidade com o GDPR, bem como uma proteção de dados abrangente no âmbito de uma solução segura organizada na IBM Cloud.
Nota: a funcionalidade Cópia de segurança e Restauração está incluída caso tenha um plano Enthusiast, Website Builder Premium ou superior. Nos planos inferiores, pode ser adquirida como um produto complementar. Consulte o nosso guia O que está incluído nos nossos planos.
Como posso ativá-la?
Você pode ativar o Backup & Restauração no Painel de Controle. Se Restaurar não estiver incluído em seu plano de assinatura atual, você ainda seguirá as etapas regulares de "Como restaurar um espaço da web, banco de dados ou backup de e-mail". Ao selecionar o que deseja fazer com o backup, você verá uma caixa com informações sobre a atualização.
Siga as etapas abaixo para adquirir o Backup & Restauração.
- Clique no botão Restaurar para adquirir esse recurso.
- Escolha o método de pagamento e clique em Aceitar. Irá ser cobrado pelos os meses que restam do período corrente da subscrição.
- Prossiga com os passos regulares.
Como posso restaurar um espaço web?
Pode restaurar uma cópia de segurança diretamente das cópias de segurança disponíveis em espaço web. Ou escolha uma cópia de segurança previamente guardada em Minhas cópias.
- Faça login no painel de controle one.com e abra Backup e restauração no bloco Arquivos e segurança.
- Selecione a guia Espaço da Web.
- Selecione de que data pretende restaurar da cópia de segurança.
- Selecione Restaurar espaço web deste backup e clique em OK.
- Clique em Restaurar espaço na web para confirmar.
- Digite a palavra-passe do painel de controlo e clique em Restaurar o espaço web.
- A restauração foi iniciada. Receberá uma notificação por e-mail quando o processo estiver concluído.
Nota: ao restaurar um site WordPress, não se esqueça de restaurar a base de dados da respetiva data.
Como posso restaurar uma base de dados?
Pode restaurar uma cópia de segurança diretamente das cópias de segurança atualmente disponíveis em base de dados. Pode também escolher uma cópia de segurança previamente guardada em Minhas cópias de segurança.
O que fazer se tiver eliminado a sua base de dados
Se você excluiu seu banco de dados anteriormente, precisará criar um novo antes de restaurá-lo a partir de um backup.
Assim que o novo banco de dados estiver ativo, você poderá restaurar seu backup nele.
- Vá para Definições de PHP e da base de dados em seu Painel de Controle.
- Clique no botão para adicionar um novo banco de dados.
Para etapas detalhadas, consulte nosso guia: Como faço para criar manualmente um banco de dados?
- Faça login no painel de controle one.com e abra Backup e restauração no bloco Arquivos e segurança.
- Selecione a guia Banco de Dados.
- Selecione a base de dados que pretende restaurar do menu de rolar.
- Selecione de que data pretende restaurar da cópia de segurança.
- Selecione Restaurar backup para banco de dados ativo e clique em OK.
- Clique em Restaurar banco de dados para confirmar.
- Digite a palavra passe do painel de controlo e clique em Restaurar o banco de dados.
- O restauro foi iniciado. Receberá uma notificação via email quando finalizar.
Nota: Ao restaurar um site WordPress, não se esqueça de restaurar também o espaço web da mesma data.
Como posso restaurar a cópia de segurança de um e-mail?
Pode restaurar uma cópia de segurança diretamente a partir das cópias de segurança disponíveis em email. Pode também escolher uma das cópias de segurança previamente guardadas em As minha cópias de segurança.
- Faça login no painel de controle one.com e abra Backup e restauração no bloco Arquivos e segurança.
- Selecione a guia E-mail.
- Selecione o endereço de email que pretende restaurar no menu de rolar.
- Selecione de que data pretende restaurar da cópia de segurança.
- Selecione Restaurar backup para uma nova conta de e-mail e clique em OK.
- Coloque o novo endereço de email e palavra-passe e clique em Salvar. O endereço será criado ao mesmo tempo da restauração da cópia de segurança.
- O restauro foi iniciado. Receberá uma notificação via email quando finalizar.
Dica: se quiser juntar as cópias de segurança dos seus e-mails e a sua conta de e-mail padrão, terá de o fazer num e-mail de cliente. Configure ambas as contas com o IMAP e, depois, mova os e-mails e os ficheiros. Pode encontrar as definições que deve utilizar num e-mail de cliente neste guia.
Como posso restaurar um projeto no Website Builder?
Para restaurar uma cópia de segurança do seu projeto no Website Builder, terá de utilizar a função de cópia de segurança incorporada no mesmo. Criámos um tutorial separado para o efeito que poderá verificar abaixo.
Nota: as imagens e os vídeos que carrega não fazem parte da cópia de segurança no Website Builder. Estas imagens e estes vídeos são armazenados no seu espaço web por predefinição, numa pasta designada "Onewebmedia". Recomendamos que faça regularmente uma cópia de segurança separada dos conteúdos do seu espaço web.
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