Onde posso encontrar o meu código Auth-ID/EPP?

Este guia explica como obter o seu Auth-ID (também chamado código EPP ou código de transferência) no seu painel de controlo de one.com. Dá-o ao seu novo agente de registo para iniciar uma transferência de domínio a partir de one.com. O código será enviado para o seu e-mail de registro.

Se não tiveres acesso ao painel de controlo, contacta o suporte e eles podem enviar-te o Auth-ID.

• Onde posso encontrar o meu Auth-ID?
• Não recebi o Auth-ID

Nota: A transferência do seu domínio para outro fornecedor não cancela automaticamente a sua subscrição na one.com, pelo que o domínio poderá continuar a aparecer no seu Painel de Controlo.

Se pretender cancelar a sua subscrição, terá de o fazer separadamente. Para mais informações, consulte o nosso guia: How como cancelar a minha subscrição de alojamento web?

Nova atualização do Painel de Controlo da one.com

Com o lançamento do novo design do nosso Painel de Controlo, alguns passos ou capturas de ecrã deste guia podem parecer diferentes do que vê agora. Enquanto trabalhamos nas atualizações, consulte o guia abaixo sempre que as instruções não corresponderem ao que vê no ecrã:

Navigating o novo design do Painel de Controlo da one.com

Onde posso encontrar o meu Auth-ID?

Segue estes passos para recuperares a tua Auth-ID:

1. Clique aqui para fazer login na página Produto no seu painel de controle.
2. Clica em Gerir, na extremidade direita do domínio para o qual pretendes o Auth-ID.
3. Clica em Obter o Auth-ID no menu que aparece.
4. Clica em Enviar o Auth-ID na nova janela para enviar o código para o e-mail do registante.
5. Concluído!

Não recebi o Auth-ID

O Auth-ID é enviado para o endereço de e-mail registado no teu domínio, não para o e-mail de contacto. Certifica-te de que tens o e-mail correcto e verifica o teu filtro de spam. Pode encontrar os detalhes do proprietário de no seu painel de controlo de one.com para ver que e-mail está registado no domínio.

Nota: Se necessitares de alterar o e-mail do registante, consulta o nosso guia: Como posso alterar o email do registante para o meu domínio?

Artigos relacionados:

• Como posso alterar o email do registante para o meu domínio?
• Como transfiro o meu domínio para fora de one.com?