Altere a sua configuração de email de POP para IMAP
Alterar a configuração do seu e-mail de POP para IMAP na ordem errada pode fazer com que o seu e-mail seja eliminado. Neste guia, explicamos como fazer isso com segurança.
- Passo 1 - Faça um backup local do seu e-mail
- Passo 2 - Desative sua conta POP
- Passo 3 - Configure sua conta com IMAP
- Passo 4 - Mova seus e-mails para sua conta IMAP
- Passo 5 - Remova a conta POP do seu cliente de e-mail
Nova atualização do Painel de Controlo da one.com
Com o lançamento do nosso novo design do Painel de Controle, algumas etapas ou capturas de ecrã neste guia podem parecer diferentes do que você vê agora. Enquanto trabalhamos em atualizações, consulte o guia abaixo sempre que as instruções não correspondem ao seu ecrã:
Dica: Se você quiser saber qual é a diferença entre POP e IMAP, confira este guia: O que é IMAP e POP3?
Passo 1 - Faça um backup local do seu e-mail
Comece fazendo um backup local dos seus e-mails no seu computador. Se você estiver usando o Outlook, então você precisará fazer um backup do seu arquivo .pst. Confira os links abaixo para obter instruções.
Passo 2 - Desative sua conta POP
Em seguida, você precisa desativar a conta POP em seu cliente de e-mail para garantir que ela não possa se conectar ao servidor. A maneira mais fácil de fazer isso é alterando a senha da conta de e-mail.
Você pode consultar este guia sobre como fazer isso: Como altero a senha do meu e-mail?
Passo 3 - Configure sua conta com IMAP
Agora você deve configurar sua conta com IMAP, usando a nova senha. Você pode encontrar as configurações corretas aqui: Como faço para configurar uma conta de e-mail no Outlook, por exemplo?
Quando terminar, verifique se você pode enviar e receber e-mails e tudo está funcionando. Observe que sua conta IMAP provavelmente está faltando em alguns e-mails.
Passo 4 - Mova seus e-mails para sua conta IMAP
Agora é o momento de mover os e-mails da sua conta POP para a sua conta IMAP. Na maioria dos clientes, você pode simplesmente arrastar pastas de uma conta para outra.
Passo 5 - Remova a conta POP do seu cliente de e-mail
Quando todos os e-mails forem movidos e a sua conta IMAP estiver a funcionar conforme esperado, pode remover a conta POP do seu cliente de e-mail.
Ainda não tem um endereço de email? Com a nossa solução de alojamento de email, pode enviar emails profissionais através do seu domínio para todos os seus contactos.
Artigos Relacionados: