Como altero o endereço de e-mail do meu domínio?
Este artigo explica como alterar o endereço de e-mail do proprietário do domínio (solicitante do registro). Não sabe o que queremos dizer com proprietário/registrante do domínio? Consulte nosso guia explicando: A diferença entre a assinatura e o proprietário do domínio.
- Como faço para atualizar o endereço de e-mail do meu domínio?
- Porque tenho de alterar o proprietário para atualizar o endereço de e-mail do domínio?
Nota: Se não tiver acesso ao endereço de e-mail do domínio atual, clique no botão abaixo para utilizar o nosso formulário para efetuar a alteração, independentemente do tipo de domínio que possua. Anexe este formulário assinado a um e-mail para hrefhttps://help.one.com/hc/pt/requests/new?ticket_form_id=360000121498hrefmessage para a nossa equipa de apoio, e eles irão ajudá-lo a concluir a atualização:
Como atualizo o endereço de e-mail do meu domínio?
Se você precisar atualizar seu endereço de e-mail de contato e seu endereço de e-mail de domínio, atualize primeiro o endereço de e-mail de contato seguindo este guia: Altere seu endereço de e-mail de contato.
Em seguida, siga as etapas abaixo:
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Faça login na sua página Meus produtos, no Painel de Controle aqui.
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Clique em **Gerir**, à direita do domínio que pretende atualizar. Em seguida, clique em **Domínio**.
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Selecione **Dados de contacto** no menu apresentado.
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No ecrã seguinte, verá dois conjuntos de dados; por baixo deles, clique em **Alterar e-mail**.
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Selecione se pretende alterar o endereço de e-mail de todos os clientes ou apenas do cliente selecionado, introduza o novo endereço de e-mail e a palavra-passe do painel de controlo. Clique em **Guardar**.
Receberá então um e-mail com uma ligação. Clique na ligação do e-mail para confirmar a alteração do endereço de e-mail.
- Concluído!
Observação: Em alguns casos, você pode ser solicitado a solicitar uma chave de atualização para continuar. Essa chave será enviada para o e-mail do domínio atual.
Por que preciso fazer uma alteração de proprietário para atualizar o endereço de e-mail do domínio?
A alteração do endereço de e-mail iniciará um procedimento de mudança de proprietário para domínios genéricos de primeiro nível (.com, .net, .org etc.). O registro de domínio ICANN determina essas regras, que são semelhantes às mudanças do proprietário. Esses regulamentos devem ser seguidos pela one.com.
Para atualizar o endereço de e-mail do domínio neste caso, pode utilizar o o formulário hrefhttps://forms.support.one/form/email-change-form(Portuguese).pdfhrefnosso formulário ou seguir os passos descritos no nosso guia para o processo de mudança de titular: Change o titular do seu espaço web e domínio.
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