Como faço para transferir meu domínio para fora do one.com?
Este guia explica como transferir seu domínio do one.com para outro Registrador de (provedor de domínio).
Para isso, você geralmente precisa de um Auth-ID (também conhecido como código EPP), que você fornece ao novo registrador para iniciar a transferência. Há algumas exceções a esse processo, mencionadas na última seção deste guia, dependendo do tipo de domínio que você deseja transferir.
- Como faço para transferir meu domínio?
- Não recebi o Auth-ID
- Como faço para transferir meu domínio .es, .uk ou .br?
Nota: a transferência do seu domínio para outro fornecedor não cancela automaticamente a sua subscrição da one.com, pelo que o domínio pode continuar a aparecer no seu painel de controlo.
Se pretender cancelar a sua subscrição, terá de o fazer separadamente. Para mais informações, consulte o nosso guia: Como é que cancelo a minha subscrição de alojamento web?
Como faço para transferir meu domínio?
Siga estas etapas para recuperar seu Auth-ID:
- Clique aqui para fazer login na página Produto no seu painel de controle.
- Clique em Gerenciar à direita do domínio para o qual você deseja o Auth-ID.
- Clique em Obter Auth-ID no menu que aparece.
- Clique em Enviar o ID de autenticação na nova janela para enviar o código para o e-mail do registrante.
- Forneça o Auth-ID ao seu novo registrador e eles o ajudarão com a transferência.
- Feito!
Nota: A transferência pode demorar até dez dias após a aprovação do Auth-ID. Na maioria das vezes, é mais rápido. Isso depende do tipo de domínio e do novo registrador.
Não recebi o Auth-ID
O Auth-ID é enviado para o endereço de e-mail registrado em seu domínio, não para o e-mail de contato. Se precisar de ajuda para determinar qual e-mail está registrado no domínio, você poderá ver os detalhes do proprietário atual no painel de controle do one.com.
Nota: Para alterar o e-mail do registante, consulte o nosso guia: Como posso alterar o e-mail do registante do meu domínio?
Como faço para transferir meu domínio .es, .uk ou .br?
Alguns domínios não usam Auth-ID para transferências. As exceções mais comuns são .es, .uk e .br. No entanto, se você tiver outro domínio que não use Auth-ID, entre em contato com nosso suporte e eles saberão como lidar com a transferência.
Para .es ou .br, entre em contato com seu novo registrador (provedor de domínio), e eles irão ajudá-lo com a transferência de domínio.
Para transferir um domínio .uk siga estas etapas:
- Peça ao seu novo registrador a TAG IPS.
- Entre em contato nosso suporte a partir do seu endereço de e-mail de contato registrado com sua nova IPS TAG.
- Terminado! Assim que alterarmos a IPS TAG, o novo provedor receberá automaticamente uma notificação.
Nota: Se você não tiver acesso ao seu endereço de e-mail de contato, você também pode assinar e enviar este formulário para nosso suporte para alterar a IPS TAG.
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