Este guia explica como transferir o seu domínio de one.com para outro Registador (fornecedor de domínios). Este procedimento tem algumas exceções, consoante o tipo de domínio que pretende transferir. O suporte saberá como lidar com o procedimento específico do seu domínio quando os contactar (no passo 1).
Para transferir o seu domínio para outro registador, precisa de um Auth-ID (também conhecido como um código EPP). O utilizador dá este código ao novo registador para iniciar a transferência.
Nota: Uma transferência de domínio não é um cancelamento. Se quiser cancelar a sua subscrição com a one.com, esse é um processo separado. Se precisar de ajuda, consulte o nosso guia Como cancelar a minha subscrição de alojamento na Web?
Como transferir o meu domínio?
Siga estes passos para transferir o seu domínio:
- Para obter o Auth-ID, contacte o nosso suporte e este enviá-lo-á. O Auth-ID é enviado para o endereço de email registado no seu domínio.
- Copie o Auth-ID e comunique-o ao seu novo registador. O procedimento pode diferir ligeiramente entre empresas, por isso, pergunte ao seu novo registador sobre o seu processo específico.
- Tudo concluído! Tenha em atenção que o nome de domínio é a única coisa a ser transferida. Não serão transferidos ficheiros nem emails do seu espaço Web em one.com.
Nota: Também pode receber o Auth-ID durante o processo de cancelamento. Opte por cancelar a subscrição e o domínio. Na última etapa do processo de cancelamento, perguntamos-lhe o que pretende fazer com o seu domínio. Opte por transferir o domínio para outro registador, para receber o Auth-ID.
Não recebi o Auth-ID
O Auth-ID é enviado para o endereço de email registado no seu domínio, não o email de contacto. Se não tiver a certeza do email registado no domínio, pode ver os dados do proprietário atual no painel de controlo de one.com.
Precisa de alterar o email do domínio? Consulte o nosso guia Como posso alterar o email do registante do meu domínio?
Artigos relacionados:
