Verwendung des Buchungskalenders

Mit unserem Buchungssystem können Sie alle Ihre Termine und Verfügbarkeiten direkt im Kalender Ihres Buchungssystem-Dashboards verwalten.

Der Kalender bietet Ihnen einen klaren Überblick über Ihren Zeitplan, sodass Sie bevorstehende Termine leicht erkennen, Doppelbuchungen vermeiden und Ihren Tag effizient planen können. Mit nur wenigen Klicks können Sie Termine erstellen, bearbeiten oder stornieren, persönliche Zeit blockieren und sogar Ihren Zeitplan mit Ihrem persönlichen Kalender synchronisieren – alles an einem Ort. 

• Zugriff auf den Kalender
• Kalenderansichten und Navigation
• Einen Termin erstellen
• Einen Termin bearbeiten
• Einen Termin stornieren
• Zeit blockieren
• Synchronisierung mit Ihrem persönlichen Kalender

Tipp: Wenn Sie mehr über das Buchungssystem im Allgemeinen erfahren möchten, lesen Sie unseren Leitfaden: Erste Schritte mit dem Buchungssystem im Homepage-Baukasten.

Zugriff auf den Kalender

1. Öffnen Sie Ihr Buchungssystem-Dashboard. Sie können es über den Buchungssystem-Tab im Menü auf der linken Seite Ihres Homepage-Baukasten-Dashboards aufrufen.
2. Klicken Sie im linken Menü auf Übersicht.
3. Sie können nun standardmäßig die Kalenderansicht sehen. Wechseln Sie zwischen Kalender und Aufgabenliste, indem Sie auf die Buttons in der oberen rechten Ecke klicken.

Kalenderansichten und Navigation

• Wechseln Sie mit den Buttons am oberen Rand des Kalenders zwischen der Tagesansicht und der Wochenansicht.
• So navigieren Sie: Der Kalender zeigt standardmäßig den aktuellen Tag an. Mit den Pfeilen am oberen Rand können Sie zum nächsten oder vorherigen Tag bzw. zur nächsten oder vorherigen Woche navigieren.
• Zwischen den Monaten wechseln: Wenn Sie oben auf den aktuellen Monat klicken, öffnet sich ein Dropdown-Menü mit einem Kalender.

Einen Termin erstellen

1. Wählen Sie ein Zeitfenster - Klicken Sie auf das gewünschte Datum und die gewünschte Uhrzeit in Ihrem Kalender. Sie können auf jedes beliebige Stundenfeld klicken, unabhängig davon, ob es verfügbar oder nicht verfügbar ist. 
2. Kundendaten eingeben - Geben Sie im Fenster, das sich öffnet, die Informationen Ihres Kunden und die Termindetails ein.
3. Bestätigungs-E-Mail senden - Standardmäßig wird eine Bestätigungs-E-Mail an Ihren Kunden gesendet. Wenn Sie keine E-Mail senden möchten, deaktivieren Sie einfach den Schalter.
4. Speichern Sie den Termin - Klicken Sie auf den Erstellen-Button, um den Termin zu speichern und Ihrem Kalender hinzuzufügen.

Wenn sich die gewählte Zeit mit einem anderen Termin überschneidet, wird eine Warnung angezeigt. Sie können trotzdem fortfahren und ggf. überlappende Termine zulassen.

Einen Termin bearbeiten

1. Wählen Sie den Termin aus - Klicken Sie in Ihrem Kalender auf den Termin, den Sie bearbeiten möchten. Eine Übersichtskarte mit allen Details wird angezeigt.
2. Details bearbeiten - Klicken Sie auf den Bearbeiten-Button in der Übersichtskarte. Sie können dann den Service, das Datum, die Uhrzeit oder die Kundendaten aktualisieren.
3. Benachrichtigungseinstellungen anpassen - Passen Sie bei Bedarf an, ob eine Bestätigungs-E-Mail an Ihren Kunden gesendet werden soll, indem Sie den Schalter umlegen.
4. Änderungen speichern - Klicken Sie auf Speichern, um den Termin in Ihrem Kalender zu aktualisieren.

Wenn sich die aktualisierte Zeit mit einem anderen Termin überschneidet, wird eine Warnung angezeigt. Sie können dennoch fortfahren und überlappende Termine bei Bedarf zulassen.

Einen Termin stornieren

1. Wählen Sie den Termin aus - Klicken Sie in Ihrem Kalender auf den Termin, den Sie stornieren möchten. Eine Übersichtskarte mit allen Termindetails wird angezeigt.
2. Termin stornieren - Klicken Sie auf den Button Termin stornieren in der Übersichtskarte. Beachten Sie, dass Sie nur anstehende Termine absagen können.
3. Bestätigen Sie die Stornierung - Es erscheint ein Popup-Fenster, in dem Sie zur Bestätigung aufgefordert werden. Optional können Sie einen Grund hinzufügen. Klicken Sie dann auf Termin stornieren, um ihn aus Ihrem Kalender zu entfernen.

Zeit blockieren

Sie können in Ihrem Kalender Zeit für Pausen, Besprechungen oder andere persönliche Aktivitäten blockieren. Wenn die Zeit blockiert ist, können Kunden Sie in diesem Zeitraum nicht über das Buchungssystem buchen. Sie können jedoch bei Bedarf immer noch manuell Termine in blockierten Zeitfenstern erstellen.

1. Wählen Sie die Zeit aus - Klicken und ziehen Sie über die Stunden, die Sie blockieren möchten. Es öffnet sich dasselbe Fenster, das Sie auch zum Erstellen von Terminen verwenden können. 
2. Blockierte Zeit auswählen - Wechseln Sie zum Blockierte Zeit-Tab im Fenster.
3. Grund hinzufügen (optional) - Geben Sie einen Titel oder einen Hinweis ein, um anzugeben, warum diese Zeit gesperrt ist (z.B. Mittagspause, interne Besprechung).
4. Die blockierte Zeit speichern - Klicken Sie auf den Erstellen-Button, um die blockierte Zeit in Ihrem Kalender zu speichern.

Tipp:

• Wählen Sie mehrere Stunden aus, indem Sie mit der Maus über die gewünschten Zeitfenster ziehen.
• Blockieren Sie Zeit über mehrere Tage hinweg, indem Sie einen Zeitraum über mehrere Tage auswählen.
• Um die blockierte Zeit zu bearbeiten oder zu löschen, klicken Sie darauf und wählen Sie Bearbeiten oder Löschen.

Synchronisierung mit Ihrem persönlichen Kalender

Sie können Ihren Buchungskalender mit Ihrem Google-Kalender synchronisieren, um alle Ihre Termine plattformübergreifend auf dem neuesten Stand zu halten.
Siehe unseren Leitfaden zur Kalendersynchronisierung: Wie synchronisiere ich das Buchungssystem mit meinem Google Calendar?

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