Missä voin hallita tilauksiani?
Voit hallita tilaustasi one.com-ohjauspaneelissa, jossa voit muuttaa pakettia, maksaa laskuja, peruuttaa tilauksesi tai vaihtaa salasanan. Katso videomme siitä, miten kirjaudut sisään Ohjauspaneeliin.
Tilauksesi koostuu näistä:
- Verkkotunnus - osoitteesi Internetissä, kuten one.com.
- Hosting-paketti - sisältää verkkolevytilan ja sähköpostin. Pakettisi voi olla esimerkiksi Aloittelija tai Yrittäjä.
- Lisäosatuotteet - valinnaiset ominaisuudet verkkosivustollesi ja sähköpostillesi, kuten Website Builder Premium, Exchange, marketgoo jne.
Verkkotunnus
Rekisteröimme verkkotunnuksen asiakkaidemme puolesta vuodeksi kerrallaan ja uusimme sen vuosittain. Rekisteri määrittää tietyn verkkotunnuksen säännöt ja käytännöt.
Lue lisää verkkotunnuksista täällä:
- Mitä ovat rekisteri, rekisterinpitäjä ja rekisteröijä?
- Mikä on ylätason verkkotunnus?
- Mikä on ICANN?
Hosting-paketti
Sivustosi ja sähköpostisi tarvitsevat verkkotunnuksen lisäksi verkkolevytilaa, eli hosting-paketin. Tarjoamme erilaisiin tarpeisiin sopivia hosting-paketteja. Jos tarvitset vain sähköpostia, kokeile vain sähköpostitilaa sisältävää pakettiamme.
Lue lisää näistä ohjeista:
- Paketin vaihtaminen suurempaan tai pienempään
- Hallinnoi DNS-asetuksiasi
- Missä voin hallinnoida sähköpostitilejäni?
- Miten kirjaudun sisään SFTP:llä?
Voit myös katsoa YoutTube-videomme: Miten voit vaihtaa hosting-pakettisi suurempaan tai pienempään.
Lisäosat
Lisäosat tarjoavat sivustollesi lisätoimintoja, kuten kehittyneempiä ominaisuuksia tai tapoja mainostaa sivustoasi tai lisätä sen turvallisuutta. Ne voivat olla omia tuotteitamme, kuten Managed WP, tai kolmannen osapuolen tarjoamia tuotteita.
Lue lisää joistakin lisäosistamme:
- Exchangen ja Microsoft 365:n käytön aloittaminen
- Marketgoon käytön aloittaminen
- Mikä on one.comin Managed WP?
- Mikä on Website Builder Premium?
- Miten peruutan tilaukseni lisäosan?
Katso myös YouTube-videomme: Miten voit hallita lisäosatuotteitasi one.comissa.
Miten tilauksen uusiutuminen toimii?
Ensimmäisen vuoden jälkeen laskutus tapahtuu vuosittain, ja saat laskun 60 päivää ennen tilauksen uusiutumispäivää. On tärkeää uusia verkkotunnuksesi ennen sen vanhenemista, ja sinulla on siis 30 päivää aikaa tehdä tilaukseesi tarvittavat muutokset tai peruuttaa sen uusiminen.
Mistä löydän laskuni ja maksutapani?
Löydät laskusi one.com ohjauspaneelin kohdasta Oma tili → Laskut oikeasta yläkulmasta. Maksutavat löytyvät kohdasta Oma tili → Maksutavat.
Lue lisää laskuista ja maksutavoista:
Katso myös YouTube-videomme: Mistä löydät laskusi.
Miten peruutan tilaukseni?
Voit peruuttaa hosting-pakettisi, verkkotunnuksesi ja lisäosasi one.com-ohjauspaneelissasi.
Tilaus on peruutettava viimeistään 30 päivää ennen sen uusiutumista.
Jos haluat peruuttaa tilauksen, katso alla olevat ohjeet:
- Kuinka peruutan hosting-pakettini ja verkkotunnukseni?
- Miten peruutan tilaukseni lisäosan?
- Miten peruutan Google Adsin?
- Miten peruutan tilaukseni, jos en voi käyttää peruutuslinkkiä?
- Miten perun peruutukseni one.comissa?
Aiheeseen liittyviä artikkeleita: