Où puis-je trouver mon code Auth-ID/EPP?
Ce guide explique comment vous récupérez votre Auth-ID (également appelé code EPP ou code de transfert) dans votre panneau de configuration one.com. Vous le donnez à votre nouveau registrar pour commencer un transfert de domaine à partir de one.com. Le code sera envoyé à votre email d'enregistrement.
Si vous n'avez pas accès au panneau de configuration, veuillez contacter our support, et ils pourront vous envoyer l'identifiant d'authentification.
Remarque : Le transfert de votre domaine vers un autre fournisseur n’annule pas automatiquement votre abonnement chez one.com, il est donc possible que le domaine apparaisse toujours dans votre panneau de configuration.
Si vous souhaitez résilier votre abonnement, vous devez le faire séparément. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre guide : Comment résilier mon abonnement d’hébergement web ?
Nouvelle mise à jour du panneau de configuration one.com
Avec le déploiement de notre nouveau design de panneau de configuration, certaines étapes ou captures d’écran de ce guide peuvent différer de ce que vous voyez actuellement. Pendant que nous travaillons sur les mises à jour, veuillez consulter le guide ci-dessous chaque fois que les instructions ne correspondent pas à votre écran :
Où puis-je trouver mon Auth-ID?
Suivez ces étapes pour récupérer votre Auth-ID:
- Cliquez ici pour vous connecter à la page Produit dans votre panneau de contrôle.
- Cliquez sur Gérer à l'extrême droite du domaine pour lequel vous souhaitez l'identifiant d'authentification.
- Cliquez sur Obtenir l'authentification dans le menu qui s'affiche.
- Cliquez sur Envoyer l'authentification dans la nouvelle fenêtre pour envoyer le code à l'e-mail de l'inscrit.
- Terminé!
Je n'ai pas reçu l'Auth-ID
L'identifiant d'authentification est envoyé à l'adresse e-mail enregistrée sur votre domaine, pas à l'e-mail de contact. Assurez-vous d'avoir le bon e-mail et vérifiez votre filtre anti-spam. Vous trouverez les actuels détails du propriétaire dans votre panneau de contrôle one.com pour voir quel e-mail est enregistré sur le domaine.
Remarque: Si vous devez modifier votre e-mail d'enregistrement, veuillez consulter notre guide: Comment modifier l'e-mail d'enregistrement de mon domaine?
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