Wat is mijn contact e-mailadres?
Het contact e-mailadres wordt gebruikt om in te loggen op het one.com Configuratiescherm , vergelijkbaar met een gebruikersnaam. Daarnaast gebruiken we dit e-mailadres om de jaarlijkse factuur, een resetlink voor het wachtwoord en andere communicatie naar toe te sturen.
Opmerking: Om privacy- en veiligheidsredenen kan ons supportteam je geen contactgegevens verstrekken. Als je je gegevens wilt bijwerken, gebruik dan een van de onderstaande opties.
Waar vind ik mijn contact e-mailadres?
Je kunt een e-mail naar het geregistreerde contact e-mailadres laten sturen om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Hiermee kun je achterhalen welk e-mailaccount is gekoppeld aan je contact e-mailadres door te controleren waarop je het resetbericht ontvangt.
Volg deze stappen om je contact e-mailadres te vinden en je wachtwoord opnieuw in te stellen:
- Klik hier om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
- Voer je domeinnaam in (bijvoorbeeld one-example.com) en klik op Doorgaan.
- Kies de optie om een verificatiecode op je contact e-mailadres te ontvangen.
- Controleer je inboxen op de e-mail. Vergeet niet om ook je spammap(pen) te controleren.
- Kopieer de code uit de e-mail.
- Voer de code in op de herstelpagina.
- Voer een nieuw wachtwoord in.
- Je hebt nu toegang tot al je inloggegevens.
Ik heb geen toegang tot het contact e-mailadres
Als je je contact e-mailadres niet meer kunt achterhalen of je hebt geen toegang meer tot dat adres, kun je onderstaand formulier gebruiken om het bij te werken zonder dat je het oude e-mailadres nodig hebt. Klik op de knop om het formulier te openen.
Bekijk onze handleiding met stapsgewijze instructies:
Hoe wijzig ik mijn contactgegevens als ik niet kan inloggen?
Gerelateerde artikelen: