FAQ: Premium Mail e Mobile Sync

Para usufruir da melhor e mais fiável experiência, recomendamos atualizar as suas definições para os protocolos modernos de sincronização de e-mail e calendário ou atualizar para o Exchange, que oferece funcionalidades premium completas. 

Suportamos há muito o Exchange ActiveSync (EAS) no Premium Mail. No entanto, a Microsoft anunciou futuras alterações que podem afetar esta tecnologia mais antiga, portanto, mudar para protocolos modernos ou Exchange garantirá uma conexão estável no futuro. 

Esta secção de perguntas frequentes responde às perguntas mais comuns sobre o que isto significa para a sua subscrição.


Quem é afetado?

Se você tiver um plano Premium Mail ou Guru e atualmente usar EAS para Mobile Sync, você deve estar ciente de que as mudanças da Microsoft afetarão essa funcionalidade no futuro.

Recomendamos atualizar já as suas definições ou atualizar para o Exchange para manter a sua ligação estável e fiável.


O que devo fazer?

Tem duas opções principais:

1. Atualize as suas definições para usar protocolos modernos

Continue a utilizar a sua conta de e-mail existente e as suas credenciais sem perder quaisquer dados. Ao atualizar as suas definições, pode sincronizar entre dispositivos através de:

 

 

Sincronizar e-mails em vários dispositivos

Para utilizadores Android:

Configurar e-mail no aplicativo Samsung em Android

 

Para usuários Mac e iOS:

 

Para usuários do Windows:

Configuração de email no Microsoft Outlook

Configurar e-mail no Novo Outlook para Windows

Configurar e-mail na aplicação Correio para Windows

 

Sincronizar calendário em vários dispositivos

Para utilizadores Android:

Como sincronizar seu calendário no Android usando o CalDAV

 

Para usuários Mac e iOS:

Como sincronizar o calendário com Mac usando CalDAV?

Como sincronizo o calendário com meu iPhone usando o CalDAV?

 

Para usuários do Windows:

Como sincronizar Calendário no Outlook com o CalDAV

Configurar o Thunderbird com CalDAV no Windows

 

2. Atualize para o Exchange Online

Atualize para o Exchange para uma experiência sem problemas com o e-mail completo, o calendário e o suporte de contactos.

Consulte este guia sobre como atualizar do Premium Mail para o Exchange.


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