FAQ: Premium Mail e Mobile Sync
Para usufruir da melhor e mais fiável experiência, recomendamos atualizar as suas definições para os protocolos modernos de sincronização de e-mail e calendário ou atualizar para o Exchange, que oferece funcionalidades premium completas.
Suportamos há muito o Exchange ActiveSync (EAS) no Premium Mail. No entanto, a Microsoft anunciou futuras alterações que podem afetar esta tecnologia mais antiga, portanto, mudar para protocolos modernos ou Exchange garantirá uma conexão estável no futuro.
Nota: este guia apenas se aplica a clientes que já têm o Premium Mail em sua conta. O Premium Mail já não está disponível para novas compras.
Esta secção de perguntas frequentes responde às perguntas mais comuns sobre o que isto significa para a sua subscrição.
Quem é afetado?
Se você tiver um plano Premium Mail ou Guru e atualmente usar EAS para Mobile Sync, você deve estar ciente de que as mudanças da Microsoft afetarão essa funcionalidade no futuro.
Recomendamos atualizar já as suas definições ou atualizar para o Exchange para manter a sua ligação estável e fiável.
O que devo fazer?
Tem duas opções principais:
1. Atualize as suas definições para usar protocolos modernos
Continue a utilizar a sua conta de e-mail existente e as suas credenciais sem perder quaisquer dados. Ao atualizar as suas definições, pode sincronizar entre dispositivos através de:
- Sincronizar e-mails em vários dispositivos
- Sincronizar Calendário em vários dispositivos
- CardDAV para contactos
Sincronizar e-mails em vários dispositivos
Para utilizadores Android:
Configurar e-mail no aplicativo Samsung em Android
Para usuários Mac e iOS:
Para usuários do Windows:
Configuração de email no Microsoft Outlook
Configurar e-mail no Novo Outlook para Windows
Configurar e-mail na aplicação Correio para Windows
Sincronizar calendário em vários dispositivos
Para utilizadores Android:
Como sincronizar seu calendário no Android usando o CalDAV
Para usuários Mac e iOS:
Como sincronizar o calendário com Mac usando CalDAV?
Como sincronizo o calendário com meu iPhone usando o CalDAV?
Para usuários do Windows:
Como sincronizar Calendário no Outlook com o CalDAV
Configurar o Thunderbird com CalDAV no Windows
2. Atualize para o Exchange Online
Atualize para o Exchange para uma experiência sem problemas com o e-mail completo, o calendário e o suporte de contactos.
Consulte este guia sobre como atualizar do Premium Mail para o Exchange.
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